友邦保险股东:友邦保险一年一个考核规则，玩保险营销员于股掌之
友邦保险:玩保险营销员于股掌之间
——保险营销员的利益谁来保护
一贯以保险行业一面旗帜著称的美国友邦保险公司，各分支公司的管理层却总是处在非常不稳定的状态中，以深圳分公司为例：1999年开业至今，从鲍可维、郑国成、王文豹，又回到鲍可维、殷小松、周健森，现在周健森虽然一直为深圳分公司的总经理，却只是挂名而己，举持日常工作却是由营销员出生的原广州分公司的业务总监转内勤的蔡伟兵，但蔡伟兵毕竟资历不够，看上去也没能独当一面，因为在友邦保险上市之后，新上任的友邦保险副总裁陈嘉虎便经常光顾深圳，据说是每周必到，不是做招聘事业说明全，就是讲产品说明会，就连年度“开门红”推动的“2012年业务员大会”也见不到中国区总裁蔡强的影子了。
所有这些，都让人觉得好一个“乱”字了得！
对于友邦保险管理层的不稳定局面，看上去对友邦保险的各位营销员关系不大，可是从知情人士那里，却看到了友邦保险动荡不安的局面。这不仅严重影响了各业务团队的正常发展，也让很多团队的发展因管理层的不稳定而受到影响。因为每换一届总经理，总是会对上一届的经营策略进行一次调整，虽然调整的内容有多有少，有大有小，但总会不同程度的影响到营销员及营销主管的情绪和士气。更重要的是公司层面的策略发生的变化，直接影响到业务员、业务主管及业务团队的经营和发展。
下面我想列举从2007年来，友邦保险不断变化的《基本法》中对业务主任（AS）职级的晋级考核的变化情况：
为保证以下信息的真实性，笔者特将友邦保险公司各年度《基本法》封面及其中所涉及的内容扫描上来。
2007年《基本法》：
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以上是2007年封面扫描件
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以上是2007年业务主任职级的考核内容扫描件
2008年《基本法》：
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以上是2008年封面扫描件
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以上是2008年业务主任职级的考核内容扫描件
2009年《基本法》：
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以上是2009封面扫描件
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以上是2009年业务主任职级的考核内容扫描件
2010年《基本法》：
目前一直沿用的是2010年12月开始实行的新的《基本法》，为让各位有一个较为清楚的了解，现以列表的形式将各年度的变化做一个对比：
以下是其中对业务主任（2010年改为业务经理）的考核标准一览表：
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以下是上表中相关概念说明：
1、直辖组FYC：所属团队主管及成员合计的首年度保单佣金；
2、直辖组活动率说明：是指某主管所辖的团队人所有成员完成阶段考核的比率。
3、有效人力的定义：是指签约营销员入职后，按当年度公司规定的指标完成一定的有效保单件数或一定的首年度佣金额度人员；以下是各年度对该指标规定变化：
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4、有效保单定义：是指能作为考核标准计算的保单，只有按公司规定的指标销售的相关保单才计入有效考核。以下是各年度对该指标规定变化：
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5、公司大型活动说明：即公司组织的大型招聘会和大型产品说明会。产品说明会需要营销员邀请客户并购门票入场，门票价格为：50元—100元/每人不等；
6、出席率说明：每个工作日早上出席的考勤指标。该指标的执行历年来有如下变化：
（1）2006年前以手工签到；是否全勤只对主管晋级产生影响，未达80%出勤率则不能正常晋级主管，对年度各期奖金佣金的领取不受影响；
（2）2010年前以指模打卡签到；是否全勤只对主管晋级产生影响，未达80%出勤率则不能正常晋级主管，直接影响年度各期奖金的领取；
（3）2011年开始以指模打卡，但必须签到签出进行二次打卡。是否全勤只对主管晋级产生影响，未达80%出勤率则不能正常晋级主管，直接影响年度各期奖金的领取，而且对当月未达标出席率60%的主管，不论职级直接降为下一级，直至降为普通营销员；
目前每月的出席率标准为：每月按工作日天数减2天计算为全勤：100%，签到未签出算迟到，两次迟到计一次全勤；未签到只签出为无效。
关于请假的规定：
事假：营销员或主管如有事请假，必须向公司申请，经同意后方可辖免相关考核。请假按不同天数规定由不同职级的内勤主管批准；
病假：由营销员或主管向相关内勤主管提并病假申请，同时必须提交病历及相关病情资料与说明，否则直接影响晋级、考核、各阶段奖金；
丧假：按事假情况办理请假手续。只有办理了正常请假手续并获得批准的方不影响考核；
婚假：按事假情况办理请假手续。只有办理了正常请假手续并获得批准的方不影响考核；
产假：按病假情况办理请假手续。只有办理了正常请假手续并获得批准的方不影响考核；
年假：无。
看看这些苛刻的指标，很多时候真的想不明白，是怎样的一些人在制定着这些标准？又是怎样的一些人在审核着这些标准？作为保险营销的代理制，与保险公司根本不是合同制的劳务关系，却要受着比劳务合同更多的约束与管理，没有正常的劳务制员工的福利待遇，所有的收入都是凭自己的业务能力获得的，而且所有招揽的业务一旦因代理合同的终止就会全部为公司所有，而在待遇与日常的工作中却要受到超出劳务制员工更严格的管理与约束，请问各位：这种公平从何说起？这种公正又从何而来？
从以上的表格中和对现实情况的说明中，可以看出，作为一个保险营销员，凭的是自己的业务能力获取收入，凭着自己的能力和感召力组建自己的团队，却被友邦保险公司认定从法律规定上不能享受到合同制员工应得的利益，还要受到等同于甚至更严于合同制员工的约束，更重要的是这种约束会直接影响到个人的收入和团队的利益，想一下是件多么不可思议的事情。
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