太平洋保险公司服务热线:恶心太平洋保险公司服务

恶心的太平洋保险公司,可以总结如下:

　　　　卖保险及时,出险不及时,理陪不及时,响应不及时;买保险不打折,理陪打对折,服务折上折.

　　　　我的车险是发生在2011年9月26日,当时报险,保险人员没有到场,后来伤者进医院后,保险的人来了,对着伤者就是拍照,也没有介绍自己的身份,拍完招呼都没有打.就又走人了.

　　　　由于我是个小白, 不懂如何理赔的程序,于是打电话问他们应该如何收集材料,如何走理赔流程,结果他们的理赔人员说,这个你自己到网上去查吧,我告诉你了,公司要开除我的.

　　　　后来,我问了朋友,说只能报B类用药,我就又打电话给太平洋保险公司的保险人员,请求他们协助向医院,要求用B类用药,结果他们说,这个你自己去处理,反正其他药不能报就是.

　　　　其他不表,等我收集完所有资料后,于2011年12月1日交了过赔材料,结果到目前为止,还没有理赔给我,只有一个理赔人员,打来电话,说是赔给你8000元,行不行.我说不行,他就挂了电话.

　　　　我想问的是,在医院,光是医辽费就是6800元左右,两个伤者(其中有一个是孕妇),两人住院16天,出院证明男的需要休息两个月,孕妇因还有一个月生小孩,所以医院只开了一个月的休息证明,然后根据对方的收入证明,两个护理人员的收入证明,以及由于孕妇在医院没有更多治疗(怕伤到小孩)的后续治疗费用,赔了两从共计1万元后续费用,总计近17000元左右.太平洋保险公司是怎么算出来只陪我8000元的,又为什么不告诉我们,为什么是8000元?为什么现在连处理都不处理这件事了.

　　　　不知道哪里还有投诉的门路.

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