直通车点击率很高，但没有转化率是怎么回事？

理财鱼小提示：直通车点击率很高，但没有转化率是怎么回事？

近几年来，随着科技的进步，互联网迅速发展。由于网络的庇护，电商行业风生水起，而其广阔的前景又使不少人开始尝试电商，也让电商成为互联网时代当之无愧的主流商业模式。现在电商不断发展，越来越多的传统行业开始向电商转型，而淘宝作为国内最大的电商平台，自然也成了商家进军电商的必由之路。

尽管传统商家看中了淘宝平台强大的资源，但不知何故，做淘宝的运营技巧和优化攻略都是“冰冻三尺非一日之寒”，因此也让不少小白商家故步自封，损失惨重。与淘宝为用户量身定做的营销工具直通车，它在带给宝贝们曝光的同时，精准搜索匹配的功能也为宝贝们带来了潜在买家；但事实上很多卖家对直通车的使用和效果并不了解。所以，下面就和大家一起来看看为什么直通车的点击率这么高，但是没有转化出来

一、直通车转化率

淘宝直通车的转换率，是指到淘宝开店并发生购物行为的人数与到店人数之比。转换率=(产生购买行为的顾客数/到店顾客数)×100%转化率

二、直通车点击率高没转化

首先，要确定你所在行业内的直通车平均转换率是多少，然后再对比你当前的转化率是否不正常。

直通车关键字解析和数据魔方的行业关键字分析中都会有平均相关统计，可以做一个对比。

如果某个词同期的平均转化率是0.5%，那么你有100个点击没有转化是正常的；如果平均转化率是3%，那么你每天一百多个点击毫无转化就存在问题

证实有问题后，进一步分析原因：一是流量不准确，二是页面描述问题，三是客户服务转换能力问题

你可以从以下两个方面了解流量不精准：

一、关键词是“广泛匹配”还是“精确匹配”(一般广泛匹配带来的点击比较多，转换比较少)；

二、关键词与宝贝的标题、属性等相关度高不高(点击率正常的情况下，多半因为相关度低而拉低);

你可以从以下几个方面对页面进行自我检查：产品描述质量高不高，是不是有基础的销量与交易评价。

另外客户服务部的销售水平高不高，服务态度不好，也会影响到转化。

第一种情况是，高点击率、低 PPC、低转化率的直通车计划肯定是 PC端与手机端同时启动，甚至移动终端都投出了200%。这就是说，高点击率，低 PPC实际是手机端数据的数据表现。怎样证明？

请打开直通车计划里右侧这个细分条件，加紧查看一下你的计算机和移动直通车的数据，它将会发现大多数数据都在移动端，而直通车在 PC端的展示和点击就越来越少。

你在一个计划内同时启动 PC和手机端，是不能控制 PC和手机的投入量的，手机的端点转化率高， PC端低，通过直通车展现与点击自然会逐渐向手机端1倾斜。

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