山西太原排名第一！2021年全国快递服务满意度调查发布

理财鱼小提示：山西太原排名第一！2021年全国快递服务满意度调查发布

央广网太原1月24日消息（记者 郎麒） 近日，国家邮政局通报2021年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果，调查结果公布了公众满意度得分居前15位的城市，山西省太原市排名第一。

公众满意度得分居前15位的城市是：太原、芜湖、宝鸡、长春、银川、武汉、漯河、无锡、临沂、合肥、南宁、哈尔滨、大连、台州、郑州。

此次调查范围覆盖50个城市，包括全部省会城市、直辖市和19个快递业务量较大的重点城市。满意度调查采用在线调查方式，由2021年使用过快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个方面进行满意度评价，共获得有效样本4.8万个。时限测试采用系统抽样测试方式，测试的业务范围为异地快件，共获得有效样本约800万个。

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