京东超体重庆店携手多品牌成立品质服务联盟

理财鱼小提示：京东超体重庆店携手多品牌成立品质服务联盟

央广网重庆3月12日消息（记者刘淳）近日，京东电器超级体验店重庆店（以下简称“京东超体重庆店”）针对3.15消费者权益保护日，联合海尔、TCL、华帝、博世西门子等品牌共同成立“品质服务联盟”，旨在为广大用户在购物过程提供全流程保障服务，为消费者保驾护航。

活动现场（央广网发 京东超体重庆店供图）

据了解，“品质服务联盟”承诺所售商品均为正品、新品现货发售。同时保证服务与线上同标准，30天价保升级为“全城比价 买贵双倍补”、180天只换不修、24小时完成配送；24小时完成安装；24小时处理问题等多项服务。另外为到店消费者提供“免费停车、免费儿童乐园、免费照片打印、免费衣物护理、免费雨伞和婴儿车借用等“门店十免专享服务”，全面提升消费者购物体验。

在京东超体重庆店为消费者提供线下服务保障的同时，京东也将在线上为消费者提供专业的消费知识科普。近日，由中消协、北京市消协联合主办，京东承办的3C家电网上消费教育基地正式揭幕，中国家用电器研究院提供技术指导。消费者可以登陆京东APP通过搜索“中消协”“教育基地”等关键词，或者登陆京东APP首页？点击“京东电器”图标？点击“分类”？“中消协教育基地”，即可找到。

通过该基地消费者可以了解消协组织最新3C家电比较试验情况，获得选购使用3C家电的消费指导，知悉遇到消费纠纷后的维权途径等，消协组织也会定期邀请专家咨询答疑，为消费者提供专业家电消费知识，帮助消费者提高维权意识和自我保护能力，养成科学、理性、健康、安全的消费方式。未来，中消协和全国消协组织将依托该基地，为消费者提供有关3C家电消费的咨询服务。

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