部分城市因疫情暂停学校线下教学 多地酒店推出“网课托管”套餐

理财鱼小提示：部分城市因疫情暂停学校线下教学 多地酒店推出“网课托管”套餐

央广网北京3月19日消息（总台央广记者周益帆）受疫情影响，上海、江苏、浙江多地的部分学校中小学生重新调整为线上教学。从2020年开始出现网课至今，两年时间里，线上教学已经是常态化应对疫情的一种教学方式。有家长说：“家里两个摄像头看着孩子上网课，一不出现在镜头里就紧张”，听起来是句玩笑话，但这是很多双职工家庭的现实烦恼：孩子在家，家长要上班，谁来监督网课、照顾孩子吃饭？

近日，江苏、上海的一些酒店推出了“网课托管”服务，比如南京的一些酒店提供白天的托管。上海的一家酒店推出了工作日周一到周五的五天四晚住宿套餐，家长和孩子一起入住，白天家长去上班，酒店会有工作人员照看孩子。市场对这项服务的认可度怎么样？从长远来看，如何更好地解决孩子在家上网课，家长又无法照看的问题？

“5900元豪华江景房四晚，每周一入住，周五下午6点延迟退房，酒店负责学生的一日三餐、每天网课期间有指定酒店专人陪护”，这是上海一家五星级酒店推出的“无忧网课”套餐。酒店工作人员说，套餐这几天才推出，下周一正式接受入住。“套餐是固定的价格，周一早上入住周五退房，一共是5900元50平米的豪华江景房。住的话必须有成年人陪同，您带着小朋友一起住。套餐只能定4天一共5900元，如果您只住三天，第二天走了，价格是不会变的。其实套餐跟您正常订一个房间的价格也差不多，因为它包含小朋友一天三顿饭，我们厨师做好的，会有客房送餐部的同事给他送到房间。”

在江苏南京，也有多家酒店推出了这项服务。一位工作人员向记者介绍，该酒店的“托娃套餐”分为白天和全天两种。

记者：390元一天是吧？

酒店：早上8点到晚上6点。

记者：不含过夜的那种。

酒店：过夜就650元。

提供此类服务的酒店服务内容大同小异。工作人员介绍：“比如小朋友几点钟需要做什么事情，列给一对一的服务人员，我们按照家长的要求督导小朋友，提供一顿午餐，下午根据小朋友的学习进度，去室外，有高尔夫老师授课，大概1个小时50个球。”

江苏南京一酒店常务副总经理鲍冠君此前在接受媒体采访时说，推出这项服务是他们配合防疫政策的同时，为酒店寻求出路的一种方式。酒店方面还认为，这项服务很好地满足了家长外出上班，孩子在家上网课无人照看的需求。上海推出此项服务的酒店工作人员说：“可能您白天出去上班了，让小朋友一个人在房间里面也不能出去。他上网课有个人陪着他，保证他的人身安全。您可以告诉我们小朋友具体几点上网课，我们同事到时候就提醒他，比如他要帮忙拍照片上传之类的，我们也可以帮忙做好。”

这项价格不算便宜的服务，引发了很多关注。有数据显示，在某网络平台上，“网课房”套餐昨天的搜索量较前一日增长超过200%。江苏南京的几家酒店工作人员告诉记者，咨询入住事宜的电话比较多，也有个别家庭在这几天选择带娃入住。

多位家长表示，如果大人外出，又没有老人帮忙照看，确实有托管的需求。浙江的一位家长说：“那就只能信任他了，或者是不让他上，回来看回放，电子产品肯定是控制不住的，一定要有监管。”

不过，从记者采访的情况看，就酒店推出的这项新服务，大多数家长还是持观望态度。价格是一方面原因，有家长表示：“价格太高了，如果再便宜点可能会考虑，环境再好也要看小孩自觉。”

有家长提出，酒店“托娃服务”，在规范性和有效性上难以评估。有家长表示：“如果酒店的工作人员仅仅是普通的酒店上班人员，那跟家里的老人看护，其实也是一样的。这个托娃套餐还是很有新意的，但是我首先担心的是酒店的托娃套餐有没有教育方面的专业人员来负责。”

还有家长担心“托管”过界的问题——会不会有人借“网课”名义，开展培训。对此，多家酒店表示，不提供课程辅导类服务。

中国教育在线总编辑陈志文认为，这项新服务的背后，反映的是疫情之下，一些家庭所面临的现实需求。短期内通过市场来满足无可厚非，但长期来看，需要我们进一步思考公共服务的补充与家庭结构的调整。陈志文表示：“遇上疫情，还要居家在线学习，商家推出了这个服务，有需求就会有供给，至少解决了一部分家庭和学生的需求。仿照酒店这种解决思路，有很多学校包括家长也在做的互助组织，就是一种办法，今天我请假、明天你请假照看四五个孩子，这种方式是可行的，当然这也只是临时应对的办法。我觉得还是要从长远考虑，如何保护家庭，社会治理上对家庭单元有效的组织可能是照顾不周的，我们要巩固家庭结构，要让家里有人陪伴孩子，有人教养孩子。”

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