叮咚买菜辟谣“用户线上买菜感染新冠” 近期食品安全问题频发

叮咚买菜（上海壹佰米网络科技有限公司）近日可谓风波不断。

3月20日，叮咚买菜在官方微博发布辟谣声明，称近日网传上海有用户因购买叮咚买菜商品感染新冠，获此信息后，公司迅速开展上海全区域核查，并未发现该网传情况。

叮咚买菜称，“对于继续传播相关不实信息，对我司保供业务开展造成影响的违法行为及相关当事人，我司将保留追究其法律责任的权利。”

事件真实性我们无法考究，但叮咚买菜的负面消息却不止于此。

3 月 15 日深夜，新京报记者经过暗访，报道叮咚买菜三元站点存在以冰鲜鱼充作活鱼、从超过最佳售卖期蔬菜中回收蔬菜等不规范操作。

随后，针对媒体报道的 " 叮咚买菜 " 前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自 " 翻包 " 换签、日常消毒流于形式等问题，北京市海淀区市场监管局于3月16日对叮咚买菜进行了行政约谈，指导其对124个前置仓开展全面自查；并对北京不姜就电子商务有限公司（叮咚买菜）进行立案查处。另外，北京市海淀区市场监管局还对辖区其他生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查。

3 月 17 日晚，叮咚买菜在官方微博发布《叮咚买菜致歉说明及整改汇报》，称公司已第一时间暂停该站点的运营，经调查发现媒体报道中披露的问题属实。叮咚买菜还表示，对全国所有前置仓和服务流程进行排查，进行系列整改。

新经济观察团调查发现，媒体报道的叮咚买菜食品安全问题并非个案。

企查查信息显示，上海壹佰米网络科技有限公司监管风险高达19条，其中食品被抽检不合格一次，行政处罚中罚款17次，其他行政处罚1次。

最近一次处罚发生在2022年1月7日。叮咚买菜因生产经营致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂，被上海市浦东新区市场监督管理局罚款38.883888万元。

其他罚款原因还涉及广告不合法、产品标识不清、垃圾分类不合格、超出门窗和外墙经营、未设置紧急疏散安全出口标志等等。

被北京市海淀区市场监管局约谈并调查的北京不姜就电子商务有限公司，同样不是首次出问题。

一个月前的2月20日，北京不姜就电子商务有限公司刚因违反《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》多项规定，被北京市海淀区市场监管局没收违法所得10467元，并处罚款190000元，罚没共计200467元。

而在黑猫投诉上，针对叮咚买菜虚假宣传、延迟送货、果蔬肉类发烂发霉变质、疫情期间菜价上涨等问题的累计投诉量达到2772个。

多次被罚、大量投诉之下，叮咚买菜的业绩也未见起色。2021年第四季度叮咚买菜，营收为54.84亿元，同比下滑11.47%；GMV则为60.04亿元，同比下滑14.53%。

尽管2021年全年，叮咚买菜营业收入同比增长77.5%至201.2亿元，但净亏损同步扩大至64.29亿元，2020年同期净亏损为31.77亿元。2019年-2021年，叮咚买菜三年累计亏损额已经接近115亿元。

业绩不给力也直接影响到叮咚买菜的股价。截止发稿前，叮咚买菜股价为3.74美元，与发行价23.5美元相比下跌84%，市值仅剩8.83亿美元。

更为雪上加霜的是，叮咚买菜的现金流状况不容乐观。截至2021年年末，叮咚买菜的各类现金总计52.31亿元。但仅第四季度，净现金流出就达到24.34亿元。按照目前的亏损速度，叮咚买菜急需输血。

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