“抢救”在线教育
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文丨深燃（ID：shenrancaijing），作者丨王敏，编辑丨向小园
一波未平一波又起。裁员潮的舆论风波还未散去，在线教育又有新的焦点事件产生。
“为高途尽忠的时候到了”，6月22日，一则写有这一标语的PPT截图在互联网流传开来。
图源 / 脉脉
6月24日，某微博大V爆料了高途创始人陈向东的紧急回应，其中提到上述内容出自6月21日的中考地推培训动员大会，针对此事，将对北京中心负责人进行“内部通报批评”，并作出20000元“乐捐”（即处罚）。陈向东还解释道，“为高途尽忠的时候到了”传递的是一种负面情绪，是一种非常糟糕的内心恐慌，而实际上，当下可以说是高途最好的时候，目标是在Q4实现稳步盈利。
图源 / 微博
根据曝出的回应，陈向东还透露，当日的中考地推动员培训大会一天三场，分别面向小初高三个学部。广告投放受阻，一定程度上影响了在线教育的前端获客，而从高途这次举办地推动员培训大会可以看到，在线教育企业们一直在寻觅新的流量渠道。
陈向东的紧急回应折射出的是，2021年上半年以来，各大在线教育公司始终身处舆论风暴及监管重压之下。“双减”意见迟迟没有落地细则，而不时传出的“周末、寒暑假，禁止校外培训机构为学生提供大规模的课外学习培训活动”、“0-6岁在线教育产品将被禁止”等监管传闻一度让行业人士人心惶惶。
尤其是被指“超纲教学”、“夸大宣传”、“贩卖焦虑”的K12学科培训，更是处于监管漩涡的中心。
“坐以待毙”必然不可能，在线教育机构们都在持续寻找转机。新的出路究竟在哪里，没人有标准答案，但各家都不愿意放弃一丁点可能性。
“经销商”和“线下”成新获客渠道
小学生家长冯樱发现，此前从事私域流量运营的一个微信好友，6月下旬开始在朋友圈频频转发各大在线教育机构的相关课程。进一步询问后得知，这个微信号已换了主人，成为了一个工作微信，从属于一家在线教育课程经销商。
“我们都是直接和机构对接的，能拿到独家特惠课程帮机构推广。”这位经销商告诉冯樱。不过，冯樱对比后发现，其一直在推广的所谓“独家”特惠课程，实际却是在线教育机构的低价体验课。
某头部在线教育公司员工林志告诉深燃，“最近（各家在线教育机构）都在开拓经销商”，经销商已经成为教育机构获客的新方式之一。
2021年上半年，教培行业监管趋严，“双减”意见细则还未落地，“周末、寒暑假不能到校外培训机构上课”、“0-6岁在线教育产品将被禁止”等传闻，始终让整个行业心存隐忧。在线教育机构都在想方设法自救，5月下旬以来，在线K12头部四大网校纷纷传出了裁员的消息。
裁员节流之外，更重要的是补血。广告投放的限制已经落地实施，此前有行业人士统计，与往年暑期投放大战的疯狂不同，今年暑期前期，在线教育机构的投放同比少了9成。广告投放减少必然会影响前端获客，林志表示，“现在各家最基本的补血方式是，开拓前端获客渠道。”
多鲸资本创始合伙人姚玉飞发现，在一些打车软件、旅行平台等渠道，都出现了在线教育课程推广的身影。
“整体而言，线上依然是在线教育机构们重要的流量来源”，姚玉飞认为，“或许此前在线教育在央视、地铁公交、电梯等场景投放广告比较凶猛，如今并没有完全停下，可能是转向了其他此前并未被在线教育行业过度关注的渠道进行投放。”
今年618期间，高途、猿辅导等在线教育机构，不仅在抖音平台进行直播，更是在各自的淘宝直播间进行直播带货。直播、带货，也成了在线教育机构选手们摸索出的方向之一。
除了在线上寻找新的流量阵地外，在线教育更是早已将触手伸向了线下，高途组建的具有一定规模的地推团队并不是个例，深燃查看BOSS直聘发现，猿辅导及其旗下斑马、学而思网校、作业帮、字节跳动旗下瓜瓜龙等在线教育选手，都在大规模招聘地推相关人员。
相比疫情催化的2020年上半年，从2020年下半年开始，广告投放能给在线教育带来的转化率，已经在大大降低。从那时起，陷入流量焦虑的在线教育选手便开始将触手伸向线下，今年受监管影响，更是如此。
据一位教育行业投资人观察，尽管从去年下半年才开始布局，但如今不到一年，某些在线教育公司的线下地推团队规模至少在千人以上。其中会有一部分兼职人员，而在线教育机构给到地推人员的激励也会更直接。
“兼职人员的成本比较低，效率也相对低一些。”姚玉飞表示。深燃观察到，为招募在线教育线下推广人员，某三方服务公司员工发布的兼职需求中写道，每推广成功一单体验课，可得50元。
在地面获客环节中，除了地推之外，在线教育公司也开始开设线下店。招聘平台上，猿辅导旗下斑马以及字节跳动旗下大力教育都在招聘门店运营相关岗位。
“决定铺设线下，是因为线下场景会更加多元化，中短期之内的前景还比较好。”林志表示。
蓝象资本合伙人周爽告诉深燃，国内在线教育机构们此前陷入广告投放营销大战，是由于科技这一推动行业进步的引擎创新疲软，导致行业竞争维度降低，加剧了行业乱象。流量焦虑之下，在线教育的选手们，不会放弃新的流量探索，“各大在线教育机构都有专门研究投放渠道的工作人员，对于投放效率的研究从来没有停止。”
主攻素质和教育
“各家在战略方向上调整，动作还是挺快的。”周爽评价道。
她认为，“流量入口上的探索是为了让原有业务继续奔跑，只是战术的变化，在监管趋严的情况下，2021年在线教育的调整，本质上是战略方向的改变”。
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