B 端设计｜ 让 B 端产品设计变得简单有趣的设计巧思
理财鱼小提示：B 端设计｜ 让 B 端产品设计变得简单有趣的设计巧思
编辑导语：B端产品设计总给人一种很复杂的感觉，觉得它的设计需要很严谨的理性思维，甚至还有点无聊。但是在这篇文章中，作者介绍了一些B端产品设计的小技巧，一起学习一下吧。
做过 B 端设计的小伙伴经常会有这样的感受：B 端产品很复杂，B 端产品需要严谨的理性思维，B 端产品的实用性大于美观性，B 端产品的设计有点无聊…确实，因为用户群体和功能的差异，B 端设计有较高的业务门槛和深度，但是这不代表 B 端产品就不能做的简单有趣。
下面就跟大家分享一些 B 端产品的设计巧思，原来 B 端产品还可以这样设计。
一、功能可视化
B 端产品通常有一定的学习成本，需要让用户在短时间内了解一些复杂的概念。
传统的做法会通过文字说明的方式给用户冗长的帮助文档和产品说明，需要聚精会神研读且经常还是不理解。但是如果通过设计师自身的信息过滤，可以将复杂内容尽可能的可视化，使其易于传达。
【CRM 全渠道会员营销】的活动入口就通过 hover 直接展示入口界面的方式，让难以理解的入口名词瞬间变得一目了然。
▲ CRM 全渠道会员营销-活动入口展示
【阿里云控制台】的操作引导，通过可交互的动画呈现不同布局的切换，生动直观，用户在选择前就能对选择后的结果做到心中有数。
▲ 阿里云控制台-操作引导
【饿了么商户端】的数据查看页面将 C 端页面展示与 B 端数据联动，帮助商家形象的了解数据模块效果，通俗易懂，一目了然。
▲ 饿了么商户端-数据查看
二、操作智能化
B 端工具使用者经常要进行一些复杂重复的工作，给他们的工作效率带来不少影响。在科技如此发达的今天，设计师也可以多想想如何利用先进的技术为工具使用者谋福利哦。
【饿了么商户端】的菜单录入就利用了图文识别技术，只需要扫描一下实体菜单，就可以根据图片、名称、价格的不同维度进行信息归类，直接生成线上菜单，省去了一项项传图、文本编辑的困扰，为商家提供了很大的便利。
▲ 饿了么商户端-菜单录入
【饿了么商户端】的店铺装修检测助手，通过动态化扫描问题，发现商户店铺中的问题并给出建议，让装修变得更有针对性。
▲ 饿了么商户端-装修检测助手
【饿了么商户端】在进行活动设置时，还可以通过历史数据分析，智能推荐合适的折扣，为商家的折扣设置提供更科学的参考。
▲ 饿了么商户端-折扣推荐
三、个性化
根据用户喜好进行个性化推荐的能力在 C 端已成为了标配，然而对于 B 端用户，貌似很少人考虑不同角色、不同阶段的个性化诉求。如果可以有这方面的考虑，会让小白用户更容易上手、熟练用户效率更高、高阶用户更有成就感。
【淘宝主播 APP】对于不同等级的主播在头部就有明确的样式区别，并根据层级情况给出适合不同等级的操作引导，从而帮助不同阶段的主播都能更好的进行开播。
▲ 淘宝主播 APP -不同等级主播头部展示
个性化不仅仅是产品主动为用户定制，同时，我们也需要允许用户对自己的使用过程进行个性化的设置，大家都会有这样一个感觉，自己搭配出来的东西往往用起来最顺手。
【阿里云控制台】就根据专家用户，中级用户，主流用户的不同群体提供了个性化的场景模块，用户可以自行根据需求添加场景大盘，自定义默认排布顺序，在自定义场景中可以有更大的自由度去创建符合用户自己意愿的模块聚合看版。
▲ 阿里云控制台-自定义模块布局
四、情感关怀
情感化设计在 C 端产品上已经是屡见不鲜，但是对于 B 端用户，如果能为他们在比较枯燥的操作中提供一些情感关怀，那么也可以让工具的操作体验变得更加愉悦。
【钉钉】考虑到老师白天在学校劳累一整天，晚上回家后还要查看和批改作业的疲惫状态，在适当的时机安抚老师的情绪。例如深夜批改完作业，告诉老师 “夜深了工作辛苦了”；在饭点批改完，告诉老师 “再忙也要按时吃饭哦”，让老师感受到他的付出不是无人知晓的，有效缓解了老师的情绪。
▲ 钉钉-情感化弹窗
【淘宝主播 APP】对于新主播、潜力主播等不同的主播状态提供了激励，结合此刻用户的心理感受，将产品化身成一个有个性、有脾气的人，相比冷冰冰的机器更能得到用户的好感和共鸣。
▲ 淘宝主播 APP-激励弹窗
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