解决用户一大痛点，Facebook(FB.US)在主应用上添加语音或视频通话功能

智通财经APP获悉，美国社交网络巨头Facebook(FB.US)在其在主应用中添加语音或视频通话功能，这是Facebook对于产品通信功能的一次调整优化，也是旗下产品紧密整合计划的新举措。据悉，2014年该公司曾将Messenger独立为一个应用程序，以负责该应用的通讯功能。

Messenger的产品管理总监ConnorHayes表示，这项新功能只是一个测试，但它的目的是减少在Facebook主应用程序和Messenger服务之间来回切换的需要。据报道，去年秋天，Facebook曾经在旗舰客户端中试验一个新功能，即Messenger软件私信收件箱的一个限制性版本。

从本周一开始，Facebook的一些用户(包括美国地区)将可以在软件中进行音频通话或视频通话。有媒体指出，周一的测试是把该公司旗下的各种软件和服务进一步紧密整合的最新进展，虽然进展缓慢，但是这一计划一直在进行当中。

Hayes表示，Facebook如今正在把Messenger当作一个通信服务，而不再是一个独立的软件。这意味着Facebook用户在其他场景下也能够使用到Messenger的技术和服务，比如在观看网络视频、和朋友玩网络游戏时，他们可以用Messenger的功能进行视频通话。

使用Messenger软件技术的语音和视频通话也可以在Instagram、虚拟现实头戴设备Oculus和虚拟现实头戴设备Portal等Facebook其他产品和服务中使用。

Hayes称，随着时间的推移，用户将会看到更多这样的功能整合，并把Messenger工具描述为一个亲朋好友在相互分离时的人际联系工具，称不论用户在使用Facebook的何种服务产品，都可以用Messenger联系好友。

智通APP了解到，去年六月，Facebook第一次实现了两款独立移动聊天工具Messenger和Instagram的通信互联(可以跨产品发送聊天信息)，并计划将这一功能拓展到另外一款明星移动聊天工具WhatsApp。Facebook首席执行官MarkZuckerberg曾经主张，将公司旗下的多个移动聊天服务进行整合，这对用户来说是件好事

尽管如此，还是有一些行业批评人士指出，Facebook是为了让美国政府监管机构更难以分拆该公司，将其多个产品进行相互整合。

上周，美国联邦监管机构已经向法庭对Facebook提出了反垄断诉讼，希望法庭迫使Facebook取消当年对于Instagram和WhatsApp两个移动聊天工具的收购交易。

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