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互联网思维“收割”车圈,生命难逃安全关

发布时间:2021-08-26 18:31理财方法 评论

互联网思维“收割”车圈,生命难逃安全关


文丨智行驾道

新旧造车竞赛烧钱,招式五花八门还没有赢家,但不注重消费者安全一定是输家。

8月9日深夜,恒大汽车发布盈利预警公告,预期2021年上半年净亏损从去年同期的24.5亿元扩大至约48亿元。而亏损的原因主要在于扩展新能源汽车业务,由于该项目处于投入研发阶段,购买固定资产以及设备、研发等相关费用增加和利息的支出,让恒大不得不考虑断臂“卖子”。

互联网思维“收割”车圈,生命难逃安全关


汽车迈进电动车时代,车企面临着比燃油车时期更为巨大的研发开支压力,甚至连丰田这样的大企业也逐渐感到减支和抱团势在必行。同样是“烧钱巨坑”,对于那些从零起步的造车新玩家,如若没有雄厚的资金支持,一旦销量与产能失衡,资金链断裂,都是毁灭性破产。

于是,缺钱又缺技术积累的造车新势力车企们开始不走寻常路。

1、技术惊喜与生命安全

目前的造车新势力踩中了两个风口,一个电动化,一个智能化。相较于燃油车而言,电动车车型除了驱动系统上的不同,整个内部结构也发生了翻天覆地的变化,大部分的零部件都可以通过电控技术或者软件技术进行控制,这也为汽车智能化提供了巨大的想象空间,而OTA软件升级则很好地诠释了这一趋势。

说起OTA很多燃油老司机不懂,但时下年轻人却是习以为常,OTA升级功能就像我们的手机系统升级,能够通过远程的方式,补足车辆性能上的短板,增加各类智能化新功能,持续改善用户体验,换句话说,有OTA升级功能的车辆,就等于可以“免费增配”。

不过,事物都有两面性。OTA升级的需求来自于“软件重新定义汽车”的兴起,随着软件在汽车上越来越多,软件故障也成为了车企召回的主力军。据中国中国市场监管总局的数据显示,2020年国内共实施汽车召回199次,涉及车辆678.2万辆,其中,由软件故障引发的召回数量在近几年呈现明显增长的趋势。

互联网思维“收割”车圈,生命难逃安全关


不少造车新势力为了快速占领市场,缩短车辆交付周期,创造更多利益,提前将功能未完善的“半成品”车辆推向市场,交付到消费者手中,而当初承诺的许多高阶版本智能化的功能,比如自动驾驶、自动泊车等等,都希望通过后期的OTA升级的方式陆续开通。

随着不成熟新车上路,安全问题也在不断显现。比较有名的事件是2019年初,一位蔚来ES8车主将车行驶至北京长安街路口时,车辆弹出可升级信息,该车主挂P挡准备升级。在同意系统升级后,意想不到的情况发生了,整个显示屏全黑了,无法进行正常操作,因此被迫在路边停了一个多小时,警察来了也无可奈何。

互联网思维“收割”车圈,生命难逃安全关


最近负面缠身的特斯拉,在OTA这事情上同样问题不断。据报道,特斯拉在今年的5月一次OTA升级更新中,对2013-2015年生产的Model S车型电池产生极大影响,不单续航里程降低,充电速度也变得缓慢。为此,特斯拉还被挪威政府责令对每位因系统升级受到影响的车主赔付13.6万挪威克朗(约合人民币10.5万元)和解金。

比这更严重的是,自从特斯拉国产Model 3交付以来,就经常性的出现黑屏死机,多媒体、车辆速度以及自动驾驶状态无法正常显示,给用户造成极大的困扰,而这对于实体按键几乎为零的Model 3而言,无疑是切断了驾驶者与汽车的交流。

车机硬件性能不足,难以支撑大量数据升级是直接导致特斯拉黑屏的原因。随着时间的推移,当超过本身功能存储后,往往会出现“有心无力”的状况,这就好比平时家用电脑出现故障,我们总想通过升级到最新版本的操作系统去解决。

但若设备的硬件性能已经落后,即便是最新版本,依然会出现频繁的卡顿以及闪退等问题,新增的功能也就无法得到很好的体验。汽车同样如此,车辆所有的硬件都是出厂时的配置,如今新能源技术又是日新月异,往往一年的时间就会出现巨大的差距,这时,即使OTA再强大,也无法实现硬件不达标的功能

市场的激烈竞争,令车企萌生“大胆的想法”,为追求交付进度而略过一些涉及可靠性的验证环节,让部分功能未成熟的车先行上市,而后用OTA推送补丁来补救。这种“先上车后买票”的OTA营销方式,无疑是对消费者安全的不负责。

为此,工信部先后多次明确规范了对汽车数据和网络安全管理、软件在线升级、产品管理、保障措施等方面作出详细要求。其中一条则要求车企采用OTA方式对产品缺陷,实施召回的,必须向市场监督总局质量发展局备案,并明确告知消费者车辆功能以及性能限制等信息,以确保能够在安全可靠的情况下进行时空信息服务更新。

2、传统与互联网造车的博弈

OTA软件升级的出现,是汽车与智能的结合,它戳中消费者的痛点,戳中对未知的新鲜心理。但在制造端,传统车企与新势力之间的口水战也从未停息,传统车企认为造车新势力没有长期技术上的积累,造车新势力认为传统车企不懂变通,双方各执一词,除了销量上你追我赶,同时也引发了汽车厂商的人才“军备竞赛”。

目前我国智能互联网的汽车人才正处在一个需求与供给失衡的局面,造车新势力需要在众多车企中“出圈”,少不了创新技术作为进攻利剑,人才才是发展战略的制高点。刚刚完成香港敲钟上市的理想汽车表示,计划今年上海研发中心的招聘规模将不少于2000人,而小鹏的目标则是研发人数翻倍,连百度刚刚成立的集度公司也计划明年将达到2000-3000的规模。

面对众多车企高薪招人的浪潮,传统的汽车机械的从业者却不再是车企急需的人才,新能源车新四化以来,在汽车行业,自动驾驶研发以及智能座舱设计等岗位需求同比增长已经超过1.8倍。虽然人才需求的总量变大,但传统造车机械人才的生产空间被不断挤压缩小。

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