京东安联保险为河南灾区开启24小时理赔和救援服务绿色通道

　　连日来，河南省普降暴雨、大暴雨，持续强降雨已造成河南多被淹，抗洪抢险正在中原大地展开，京东安联保险也第一时间在行动！

　　河南暴雨现场情况

　　面对河南暴雨，京东安联保险启动应急响应预案，开启24小时理赔和救援服务绿色通道，为河南地区客户提供保单范围内的快速理赔服务，优先处理，简化理赔申请手续和资料；提供紧急医疗救援和运送服务、车辆道路救援服务以及财产物品现场查勘和定损服务。京东安联保险客户及其亲友可拨打客服热线400-800-2020进行报案以及咨询，或关注“京东保险”微信公众号，绑定个人信息后，可直接线上报案。

　　在人伤事故理赔方面，为向受灾情影响的被保险人提供及时的保险保障服务，京东安联保险第一时间启动四项举措：因此次暴雨导致的事故，取消医院限制和用药限制，在本次灾害中受伤需要紧急治疗的客户，可就近治疗，取消就诊医院限制，且治疗过程中合理且必需的药品费用，均可提出索赔；开通线上理赔绿色通道，关注“京东保险”微信公众号并绑定个人信息后，可线上报案并递交资料，无索赔金额限制；出险案件快速处理：因本次灾害发生的医疗类理赔案件，理赔资料完整情况下最快2小时内处理完毕；简化身故理赔申请手续：如在本次灾害不幸遇难的客户，提供医疗机构或政府部门相关材料，可免除死亡证明要求。

　　在车险事故理赔方面，京东安联保险开设微信便捷在线服务渠道，快速展开水浸理赔和救援服务，支持线上查勘和定损；开通暴雨理赔绿色通道，针对本次灾害出险车辆的客户，最大简化理赔手续和理赔单证。

　　关键时刻，京东安联保险在您身边！目前河南的救援正在紧张有序进行中，风雨同舟，河南，我们一起并肩携手！

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