定制方案通关效率增加打通原有业务操作瓶颈

近日，国家发改委公布2020年中国营商环境评价情况，深圳在全国名列前茅，成为跨境贸易指标综合评分与各项指标排名提升幅度最大、营商环境改善最为显著的地区之一。

深圳市商务局相关负责人表示，营商环境评价好的背后，是作为跨境贸易“一站式”服务平台的深圳国际贸易“单一窗口”，在压单证、优流程、提效率、降成本等方面发挥的重要作用。

通关操作效率提升50%

作为全国出口百强企业，金运达国际物流有限公司总部位于深圳盐田，自有海关监管仓、进口保税仓达6万平方米，在全国设立的仓储配送中心超过20万平方米，服务企业4万余家。通关操作效率的提升一直是公司业务管理上的难题之一。

对此，深圳国际贸易“单一窗口”积极和企业对接，为企业“量身定制”解决方案，通过将“单一窗口”服务与企业内部系统高度整合，帮助企业理顺内部业务系统，打通原有业务操作瓶颈，实现全流程高效协同运作，大幅提升其业务处理效率与服务客户的能力。

“通过使用深圳‘单一窗口’服务，有效解决了我们前期多系统重复申报、操作效率低、出错率较高等问题。”金运达公司负责人表示，“目前我们通关操作效率提升约50%以上。”

这仅仅是“单一窗口”推动跨境贸易便利化，努力塑造优越营商环境的一个缩影。据悉，国际贸易“单一窗口”属于实现贸易便利化的一个重要手段，是世界银行评价各国营商环境的重要评分项目，受到各级政府高度重视，并被写入国务院《优化营商环境条例》及《深圳经济特区优化营商环境条例》。

平台服务企业超30万家

据深圳国际贸易“单一窗口”建设单位南方电子口岸介绍，目前，深圳“单一窗口”已上线中央标准应用和地方特色应用共28个业务领域125个业务模块，提供服务项目超过800个，平台注册企业超10万家，服务企业超30万家，主要业务申报量约占全国的14%，应用规模及推广成效持续位居全国前列。

记者从深圳市商务局了解到，过去一年，深圳通过取消行政性收费，压缩边境合规时间、合规成本，着力提升“单一窗口”服务外贸企业能力，大力推进地方特色应用建设等多措并举，在全面优化营商环境、提升跨境贸易便利化水平工作中取得显著成效。

其中，基于“单一窗口”开展的通关时效评估数字化项目，被纳入全国系统内的亮点工程;开展的建设高标准地方“单一窗口”、水陆空铁多式联运、提升东亚口岸互联互通水平三项工作，被纳入首批国家营商环境创新试点改革事项。此外，为主动对接国际高水平经贸规则，深圳还依托“单一窗口”开展了深圳-新加坡智慧城市合作之电子贸易项目，致力于推动深新两地跨境贸易无纸化。

对于下一步跨境贸易指标优化，深圳市商务局对外贸易处相关负责人表示，深圳将认真落实今年6月正式发布的营商环境4.0版改革政策，持续深化“放管服”改革，进一步发挥“单一窗口”重要抓手作用，不断挖掘创新潜能，加快发展外贸新业态新模式，推动贸易高质量发展。

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