长城欧拉被曝在太原发生多起充电时自燃事件，有充电站将其列入黑名单
7月5日，网约车司机刘先生告诉红星资本局，近期山西太原接连发生几起长城欧拉iQ汽车在充电时自燃的事件。
据称，当地目前已有部分充电站将欧拉列入黑名单，禁止欧拉车型充电或要求充电时车主不能离开车辆。
但据刘先生介绍，欧拉厂家并未公布自燃调查结果，应对措施是对已售欧拉iQ限制充电量和延长充电时间。
特来电和星星充电的官方客服向红星资本局证实，近期太原地区欧拉汽车发生了多起燃车事故，出于安全考虑，部分充电站限制全部欧拉车型充电。
红星资本局就上述事件联系了长城欧拉相关负责人，但截至发稿仍未收到回复。
太原发生多起长城欧拉iQ自燃事件
网约车司机刘先生向红星资本局爆料，近期山西太原接连发生多起长城欧拉iQ汽车在充电时自燃的事件。
刘先生在自己的微博中发布了一条视频，视频显示，一辆车牌为晋AD379XX的白色新能源汽车，在充电站起火，黑烟滚滚。画面中能看到消防水带和不少灭火器，背景音里有市民的咳嗽和惊呼声。
刘先生在微博发布的视频截图
刘先生还向红星资本局提供了其他视频。视频中，上述新能源汽车先是冒出大量白烟，引起众人围观，市民抢救未果，最终燃起大火。消防人员灭火时，传来几声轻微的爆炸声。
图片来源：受访者刘先生提供视频截图
刘先生表示，视频中自燃的车辆为长城欧拉iQ，车主是他的朋友，两年前买来运营网约车，行驶里程都在质保范围内。6月2日，车辆在太原中海寰宇天下充电站充电过程中自燃，之后4S店拖走了残骸，与车主协商进行了赔偿。
据刘先生介绍，仅他知道的长城欧拉iQ在充电时自燃，近段时间就有3起之多。
他发给红星资本局的另外两段视频显示，今年5月，太原南内环星级充电站发生了一起车辆自燃。一辆车牌为晋AD053XX的白色欧拉新能源汽车，在充电过程中冒出大量白烟，烟雾缭绕。随后，4辆消防车赶到现场，消防人员用水枪扑救。
图片来源：受访者刘先生提供视频截图
图片来源：受访者刘先生提供视频截图
红星资本局搜索网络，未找到任何太原欧拉电动车自燃的报道；致电欧拉电动车官方客服，对方表示并不清楚；欧拉太原服务商（山西晋醵源汽车贸易有限公司）的客服人员也称“不知道有这回事，也没有接到维修、升级的通知”。
欧拉iQ是长城汽车（601633.SH）旗下的新能源汽车品牌长城欧拉的首款新能源车型。值得注意的是，据公开消息，长城欧拉此前也发生过自燃事故。
2020年10月，一辆欧拉黑猫在杭州金沙湖附近突然自燃，起火部位在车身底部，所幸消防员及时赶到现场控制了火势。
2020年6月，河北保定市瑞兴路国家电网充电站出现一辆长城欧拉IQ冒烟，未见明火，涉事车辆并未处于充电状态。
2019年8月，在保定长城总部老厂的星星充电站，一辆长城欧拉R1在充电时发生自燃，官方至今未公布最终调查结果。
当地部分充电站
将欧拉列入黑名单
针对此事，红星资本局致电特来电、星星充电两家充电桩运营商，上述两家运营商官方客服均向红星资本局确认，近期太原发生了多起欧拉电动车自燃事故。而且，受这几起自燃事件影响，太原的部分充电站已将欧拉车型列入黑名单，给一些车主造成了很大不便。
特来电客服向红星资本局表示，近期太原地区欧拉车型发生了多起燃车事故，出于安全考虑，欧拉车型已被限制充电。目前尚未接到解除禁令的通知。
星星充电客服表示，之前欧拉汽车在太原的公共直流充电桩充电时自燃了，经过筛选，部分充电站已禁止欧拉汽车快充。该客服介绍，充电自燃的原因是充电桩的功率与欧拉不匹配，容易导致电瓶被烧。她建议欧拉车主不要进行快充，或者选择30kw的小功率直流电桩。
什么时候解禁？客服回复称，需要等待欧拉汽车进行车端升级。
刘先生提供的图片显示，6月3日，太原大东关充电站明确告知称，该充电站直流电桩禁止欧拉车型充电，因为电桩与车型不匹配，如发生事故欧拉车责任自负，本电站一律不负责任。
图片来源：受访者刘先生供图
而星星充电桩上张贴的通知显示，本站暂停对欧拉电动汽车充电服务。
此外，有网约车司机聊天截图显示，长风街的充电站对欧拉车主进行劝离，或要求车主必须在场。
图片来源：受访者刘先生供图
此前，欧拉太原服务商苏经理表示，4S店会尽力沟通解决充电桩问题，厂家正在同步推进。
然而，一位太原网约车司机告诉红星资本局，近段时间，越来越多的充电站拒绝给欧拉电动车充电，特别是发生过自燃的充电站和室内、地下充电站。
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