中信银行信用卡首刷礼在哪领取？兑换失败原因分析

2020年中信信用卡新户办卡活动奖励比较丰富，首刷达标可领取新户权益一份，用来兑换超值礼品，其中就有大家比较期待的品牌拉杆箱、双肩包。很多朋友获得权益后不知道要在哪里领取首刷礼，这里就来为大家简单介绍下。

中信银行信用卡首刷礼在哪领取？

领取路径：动卡空间APP—友鱼—新客户专区，支付9元/19元即可兑换商品。

要注意，权益于获得后的次月月底前有效，逾期未使用将自动作废。且礼品一经购买，非质量问题不接受退货。兑换结果以实际兑换成功为准。

中信银行信用卡首刷礼兑换失败原因：

1、兑换时提示：无权益、账户不存在，客户未达标或达标时间不足2天导致，建议客户尽快消费达标或过两天再试。

2、兑换时提示：“拒绝该卡兑换”，这是因为客户兑换错了礼品或使用的卡片非指定类型卡片导致，建议客户兑换对应礼品或使用指定类型卡片兑换。

3、兑换时提示“商品已兑换完”，表示商品已经兑换完毕。

4、兑换时提示“已达上限”，表示该商品本月总量已兑换完或客户本月交易已达上限。

5、兑换时页面显示数量为0或该商品不显示，表示该商品在当地已全部兑换完，建议更换其他时间兑换即可。

6、支付时候提示“地址错误”是因输入了“-”、“*”、空格等特殊字符，建议客户直接使用纯数字。

7、支付时候提示“与主机通讯失败”、“绑定卡片”、“交易处理中”，一般是客户本网络/手机问题，或抢兑人数过多的错误提示，建议客户重新兑换即可。

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