银行财眼|女子农行办业务两次被VIP加塞 投诉理论遭柜员拍桌怒吼
凤凰网财经《银行财眼》|出品
记者| 琉璃韵
凤凰网财经讯 有网友爆料称,8月18日,自己在河北唐山的农行某支行排队办理业务时,被VIP客户两次插队。当她拍摄视频并找银行柜员理论时,却遭柜员拍桌怒吼。
爆料视频截图
当天,该客户来到农行办理业务,取号拿到了2号,却从早上九点一直等到十点也没办上。在此期间,银行只办理了三个业务,其中两个还是针对VIP客户的。
视频中,女子表示:“看看啊,我这是2号啊,现在已经是第二个VIP了,一共办了三个业务,(我)还没办好业务呢。”
从爆料视频可以看出,当时现场排队人数很多,银行只设置了一个窗口,很多人对这个现象同样表示不满,其中一个男客户表示,“这不是一天两天了,农行。”
“都在这有意见呢,这么多人,就开一个窗口。”视频女子继续说道。
对此,该客户找银行柜员理论,但不但没得到合理的解释,反而被拍桌怒吼。
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