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新商家和新品牌在京东618销售达行业平均水平三倍 背后发生了什么

发布时间:2021-06-21 21:23原创专题 评论

理财鱼小提示:新商家和新品牌在京东618销售达行业平均水平三倍 背后发生了什么

618,是“剁手族”们期待已久的日子,到了6月这个时期,大家憋了半年的购物车终于有了清空的勇气。

然而令人意想不到的是,上半年最大规模的促销对一些新商家(品牌)和中小商家(品牌)却可能是场考验。

面对竞争越来越激烈的流量、入驻电商平台的门槛、不懂运营工具的迷茫、备货资金的短缺,新商家和中小商家需要更多扶持。

618本来是京东的店庆日,是用来回馈用户和商家的。京东既然是主场,那就更要带头做出更大的回馈。

 新商家和新品牌在京东618销售达行业平均水平三倍 背后发生了什么

于是,今年618,作为主场的京东“出击”了!京东在大促开始前就对外放话:要为品牌和商家打造史上成本最低、效率最高的京东618。为此,京东实施了一系列激励政策和扶持举措,这些政策、举措面向所有商家和品牌,但无疑,对于新商家(品牌)和中小商家(品牌)的扶持作用最大,举措的实施也向他们倾斜。当然,大部分举措是一直都有、持续加码的,到了今年力度更大。

经京东几套拳术下来,新商家(品牌)和中小商家(品牌)的效益有了极大提升。京东数据显示,今年入驻的核心店铺(商家)在京东618期间平均单店成交额,是去年入驻的核心店铺(商家)在当年618期间的平均单店成交额的4.3倍。京东618期间,2021年新注册的品牌销量同比增长190%;而京东平台上百大新锐品牌超半数成交额翻倍。

 新商家和新品牌在京东618销售达行业平均水平三倍 背后发生了什么

我们知道,今年京东618整体销售的同比增速大约是27%(这一比例很高了),而近几年电商的平均增速大约在20%多。可以看出来,不管是不是在京东当年注册的新品牌,也不管是销量,还是销售额,京东平台的新商家和新品牌增长势头基本是电商平均增速的3倍到4倍。

看到这爽文情节一般的现实,不禁令人发问:

这背后发生了什么?

让电影院第一排的人先坐下

最近有个词很火,就是“内卷”。

关于“内卷”,知乎上有个很形象的解释:你在电影院看电影,第一排的人觉得太低了,站起来看,第二排就只能也站起来,最后所有人都站了起来。电影还是原来的电影,看的过程却更加辛苦。

换句话说,内卷是一种无效竞争,徒增成本,收益甚微。所以要防止内卷,就要从源头抓起,让第一排的人先坐下去。

那么具体要怎么做呢?《让子弹飞》里姜文有句很霸气的台词:“我来鹅城只办三件事:公平、公平、还是TMD公平!”

 新商家和新品牌在京东618销售达行业平均水平三倍 背后发生了什么

这恰好也是京东的核心策略。要帮扶更多新商家和新品牌,首先要有公平的竞争环境,阻止商家之间的无效竞争。就像竞技游戏不能通过“氪金”变得更强一样,大家的起点一样,游戏才玩得下去。

当然,现实中确实有不少氪金玩家,谁都没法做到绝对公平,但相对公平还是可以做到的。

比如,开店方面的公平。开网店的朋友们想必都体会过,辛辛苦苦做了个品牌,却被人摘抄过去是什么心情,更可恨的是那些恶意举报、职业差评,想起来都牙痒痒。

为了打击这种不正当竞争,京东在京东618前升级了“护宝锤”系统,让品牌可以自主申诉,快速下架侵权商品,降低维权成本;还有“京营保”系统,今年京东618前针对恶意投诉行为新增了“优质商家极速限权”功能,能及时有效地制止恶意行为对店铺经营侵扰。仅2020年一年,“京营保”就帮助商家止损超过8亿元。两大系统守卫公平,对于新入驻电商平台容易“踩坑”的品牌和商家来说,无疑是撑起了保护伞。

 新商家和新品牌在京东618销售达行业平均水平三倍 背后发生了什么

又比如,流量方面的公平。当今的电商行业最讲究的就是流量,不管产品有多好,没有流量都是竹篮打水一场空。但要知道,新商家和新品牌往往没有足够的渠道和资金来做推广。

看到了商家和品牌的难处,京东于618期间开展“阡陌-全渠道营销激励计划”,在CPS、京准通广告、东联计划等业务场景给予品牌和商家流量扶持,并推出“源头好物”IP直播,大力扶持产业带商家。新商家和新品牌一旦参与其中,自然能以小博大,获得更好的流量效益。

 新商家和新品牌在京东618销售达行业平均水平三倍 背后发生了什么

此外,还有“赛制”的公平。为了保证商家“公平竞技”,今年京东618对店铺排位赛采用了赛道分级的模式,将头部商家和中腰尾部商家分开排位,从而鼓励了更多新商家参与京东618大促。就像举重比赛要分重量级一样,不同体量、不同领域的商家本应在不同的赛道竞争,否则最后只会让头部商家占了便宜。

当然,最重要的,还是要打击那些害群之马。京东持续对违反平台规则、危害消费者权益的商家给予严格治理并清退,在今年四个月内就清理了2000多家风险店铺。凡是“实锤”违反平台规则、危害消费者权益的,一律零容忍。

有了公平的环境,就能将无效竞争转化为有效竞争,大家不是比谁价格低、谁砸钱多,而是比谁的产品好、服务好,谁更受消费者认可。如此一来,即使是在京东平台的新品牌和新商家,也有了更多发展机会。

我们不妨再看一个现实的例子:有个卖小家电的品牌“摩飞电器”,2019年9月才开始在京东开店。但仅仅只过了一年,销量便暴涨30倍,2020年销售额超过三千万,愣是从“青铜”升级为“钻石”。

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