小保单带来大保障

　　近日，一面内容为“服务热情周到 理赔及时高效”的锦旗被送到中荷人寿河南省分公司洛阳中心支公司，这是客户马先生委托家人前来赠送，感谢公司贴心、优质的保险服务。

　　马先生经营一家餐馆，日常工作较为繁忙。考虑到丈夫工作劳累，担心其身体健康，妻子为马先生购买了中荷人寿的《中荷一生关爱G款重大疾病保险》，保额20万，并附加《中荷附加守御人生住院费用医疗保险》、《中荷附加住院费用D款医疗保险》等附加险。

　　2020年11月，正在餐馆工作的马先生突然感觉胸痛，休息了一会迟迟不见缓解，家人急忙将马先生送往当地医院就诊。经医生诊断，马先生被确诊为主动脉夹层，需要紧急住院治疗。马先生遵照医嘱，转入心外科ICU病房并接受手术治疗，同时，联系中荷人寿的工作人员进行报案。在接到报案信息后，中荷人寿河南省分公司洛阳中心支公司的“爱心天使”第一时间联系了马先生家属，前往医院探视并详细告知理赔相关事宜。

　　经过十余天的治疗，马先生顺利治愈出院，此次治疗费用总计18万元。在中荷人寿工作人员的协助下，马先生将理赔资料递交到中荷人寿河南省分公司，考虑到马先生的家庭情况，中荷人寿快速审核理赔材料完成了此次案件的理赔申请，合计赔付金额304198.49元，其中重大疾病保险金200000元，住院医疗保险金15181.1元，百万医疗保险金89017.39元。

　　在收到理赔款后，马先生及家人都非常激动，坦言因为疫情影响，餐馆生意不景气，家里已经没有了收入来源，巨额的医疗费用和后续的治疗费用让一家人压力巨大，这笔保险金是一家人实实在在的“救命钱”。在住院过程中享受到的种种关心，也让马先生一家人感受到了中荷人寿的专业和贴心服务。

　　秉承“更轻松”的保险服务理念，中荷人寿为给客户提供贴心、优质的保险服务不断努力！

　　（为保护客户隐私，文章中当事人均为化名）

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