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上海田子坊:“文艺”弄堂的纠结电商路

发布时间:2022-10-08 10:15保险知识 评论

“是田非田丰收五谷粮,老坊新坊笑迎八方客。”

这是刻在上海田子坊入口处的一副对联,意在祝愿入驻的商家能够生意兴隆。当地居民宋佳在此拥有一处27平方米的店铺,从2008年开始一直对外出租,经营过糖、奢品、服装、眼镜等品类,租金价格从每月8000元、2万多元、4万多元、6万元,一路走高。

“如今,那么高的租金价格不可能了,我的房子自疫情暴发以来,只有去年短暂租出去一段时间给别人清衣服库存,一直处于闲置状态。”宋佳对第一财经记者表示,她现在是想着尽快把房子租出去,至于租客做什么业态,还需要管委会审批。

在线下客流量有限的情况下,商家是否想过前往线上开设网店呢?多位店主告诉记者,他们在电商平台没有店铺,觉得在网上开设店铺较为麻烦,需要买流量、做内容、处理退换货等情形,而在线下店铺接待游客是一次性交易,成交速度快。大多数店主的心态是等待着疫情结束,客流量恢复。

上海田子坊:“文艺”弄堂的纠结电商路


半价去库存

“疫情前生意很好,挣了很多钱。现在不行了。” 刘立在田子坊经营陶瓷工艺品多年,对于这里的一草一木都很熟悉。他告诉第一财经记者,现在店铺里面的商品一律五折出售,清库存的目的并不是不做了,而是为了回笼资金,尽可能多撑一段时间。

“我现在是尽可能促成每个进店顾客的交易。现在的重点是尽快变现,回笼现金。”刘立表示,疫情期间,他已经撑了三年了,万一后面的行情转好了呢?

刘立的经营模式类似于“铺货”,他在田子坊、苏州开设店铺,从景德镇、福建等地的厂商拿货放到店铺里面进行售卖。由于开个陶瓷模具就得花费几万元,没有原始资本积累的刘立只好先拿点厂商的现货出来售卖。因为自己的体量较小,在与厂商谈判的时候没有太多话语权,也就不存在账期。

“每次都是先给厂商打钱,才会发货给我,不让我赊账。现在我手中有上百万的货物压在手里。”刘立大学学习的是食品营养专业,选择做陶瓷生意主要是兴趣爱好,虽然不怎么实用,但是看着很舒服,田子坊是一个人文气息比较重的地方,与所售产品的风格很搭。

记者在田子坊看到,店铺售卖的业态以旗袍、丝巾、眼镜、饰品、小吃居多,大多没有品牌溢价。部分门店贴上“转租”的字样。

在多个房产租赁网站上,位于田子坊沿街的店铺租金至少1.5万元/月。当地房产中介告诉第一财经记者,一间25平方米的田子坊临街(泰康路)店铺租金价格约为2.5万元/月,疫情前的价格为3.5万元/月。对于店铺的用途,可以用来做零售、奶茶店,但不能用来开设包子、糕点等业态。

刘立店铺所售的瓷器在打完五折后实际销售价大多集中在20~50元。为了能够撑下去,刘立已经把位于苏州的店铺关闭,现在只剩下田子坊和一间仓库。

对于线上渠道,刘立不是没尝试过,但还是放弃了。在看到商家经营层面的困难后,一些电商平台纷纷推出扶持举措。例如,淘特搜索首坑取消竞价、零广告招租。活动文宣海报显示,报名条件只需商品好、有足够价格优势。

“那玩意(电商)就是割韭菜。其实只有5%~10%的商家能赚到钱,其他商家基本是给平台打工的。”刘立表示,在电商平台销售需要花钱打广告,参加各种活动才能有流量,但是利润特别薄,一个月只能赚2000~4000元。

也有部分商家向抖音、快手等新型电商平台转移。对于新型电商的玩法,刘立兴趣不大,“只能说是偶尔能赚点钱,并不是大道。”

“有些入驻抖音的商家连最起码的货都没有,卖的是经销商的货,我们卖的是从厂家直接进的货,毛利率比抖音平台的商家要高一些。”刘立表示,他希望的是疫情能够快点结束,田子坊的客流尽快回来。

上海田子坊:“文艺”弄堂的纠结电商路


巧用电商

一枚硬币拥有正反两面。与刘立不同,陈欣对于电商持乐观态度。

作为上海家化旗下的双妹品牌负责人,陈欣对第一财经记者表示:“对于双妹而言,电商不止是一个销售平台,更是一个与消费者沟通互动的平台,因为产品单价较高,在公域、私域的会员运营方面,电商平台能够给商家提供有效的策略。”

当前,双妹产品的价格带在400元~2000元,用户主要集中在一二线城市拥有较高收入的女性白领,超过50%的销售由电商渠道贡献,线下门店的销售占比较低。

记者在位于田子坊的双妹门店看到,在与其他化妆品门店的线下客流量相差不大的情况下,双妹门店的员工似乎更忙碌一些,正忙着给顾客打包商品。由于公司每推出一款新品,会通过官方账号进行推送,感兴趣的消费者会到线下门店来咨询、预定,这家门店也是双妹上海的两家门店之一。

走在田子坊,迂回穿行在迷宫般的弄堂里,一家家特色小店和艺术作坊印入眼帘,茶馆、画廊、手工艺品、化妆品等等应有尽有。1998年前,这里还是一个马路集市。2003年,旅美艺术家陈逸飞来到了泰康路 210弄的老厂房地区设立了工作室。尔冬强、王劼音、王家俊等艺术家和一些工艺品商店先后入驻,集中于弄堂工厂,同时产生了商业消费需求。随着越来越多的里弄居民将房屋租出去作为商铺,田子坊的商业气息逐渐浓厚。2005年至今,田子坊定位为创意产业集聚地、历史文化风貌居住地、海派文化展示地和世博主题演绎地。

之所以选择将门店开设在田子坊,陈欣表示,主要原因在于田子坊也是一个含有“东情西韵”文化的地方,一些外国人愿意逛,这也跟公司面向世界的定位相吻合。

“在高端美妆市场,国产品牌很少,双妹是与国际大牌直接竞争。如果按照常规的发展策略,即线下门店一家一家开店,速度和效率太慢,公司利用电商和社交媒体,快速与消费者建立联系。”陈欣表示。

新品的推出是证明一个品牌强弱的标志之一。与此前只有将产品全面推出市场之后,才能知道产品颜色、性能、价格等因素是否与消费者匹配不同,当前的产品在研发阶段就可以将上述问题解决。

“比如说双妹过去主要客群是有抗老需求的资深白领,近年来持续在进行产品创新,采用最新的营销打法后,也吸引了一批Z世代人群。”陈欣表示,去年年底和天猫新品创新中心(TMIC)合作推出了适合年轻人的新品“生命之花”系列,可以帮助年轻消费者修护抗初老,抵御细纹初现,产品上市后的销量增长不错。

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