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农夫山泉:瓶中活蛆新闻是假,前狼后虎困境是真

发布时间:2021-10-29 15:38投资房产 评论

农夫山泉或许是流年不利。

前阵子刚因为“福岛白桃宣传”事件上过热搜,最近又一起“瓶装水中含有蛆虫”事件,再次引发了广泛关注与热议。

10月20日,一位来自于湖北武汉的女士向媒体表示,自己从箱子里拿出来的尚未开封的农夫山泉中含有蛆虫,而且蛆虫还是活的。在其通过视频展示的一瓶农夫山泉中,的确有蛆虫不断蠕动。

消息一出,舆论哗然。

水中虫卵,是真是假?

食品安全问题本身就特别容易上热搜。

首先因为是吃进嘴的东西,如果质量不过关,影响身体健康不说,看起来就让人恶心难受,心里犯膈应。

这次农夫山泉所谓的蛆虫问题,相比普通食品安全问题,更容易受到大家的关注。

一方面是,普通的饭店或者外卖出了食品安全问题,毕竟辐射范围有限。不少人看到新闻,嘴上也是喊打喊杀,但心里更多的是看热闹的心态,觉得跟自己关系不大。

 农夫山泉:瓶中活蛆新闻是假,前狼后虎困境是真

但作为包装水产品的头部品牌农夫山泉就不同了。说的夸张点,有几个中国人没喝过农夫山泉的?知顿君自己看到新闻,再看看手里喝了几口的农夫山泉,心里马上升腾其一种莫可名状的感受。

此外,再好吃的主食、副食、零食,也没有人一天三顿天天吃,如果某一家饭店、某一个品牌食品除了问题,大家敬而远之就好了。

但饮用水不一样,现在的包装饮用水,无论是矿泉水,还是农夫山泉主打的天然水,亦或者是纯净水,基本都标榜健康、多喝有益,大家也都是从早喝到晚。

因此,作为辐射全国、受众广泛且高频使用的产品,在被曝出可能有严重的食品安全问题之后,受到大家的高度关注就很正常了。

有网友和知顿君一样,看到消息表示慌得一批:“每次打开瓶子就是吨吨吨,从来没仔细观察过啊”。

也有网友拿着农夫山区的slogan调侃:“我们不生产虫子,我们是虫子的搬运工”。

云淡风轻的网友表示:“大自然的水,正常”。

举一反三的网友表示:“当你发现一只蟑螂的时候,就说明有一窝蟑螂了。”

 农夫山泉:瓶中活蛆新闻是假,前狼后虎困境是真

好在,现在理性吃瓜的群众越来越多,除了担心、调侃、揶揄,有不少相关领域的专业人士以网友身份为农夫山泉喊冤:这事压根不可能发生,是假的。

农夫山泉蛆虫事件一度冲上知乎热榜,其中点赞最高的答主,通过视频中已经从虫卵孵化为成虫的图片,确认了虫子的种类。这位答主表示,这类虫卵压根无法在密封的水中呼吸,不要说包装水已经生产了几个月,就是几天也坚持不了。就此判断,当事人所说“在尚未开封的农夫山泉水中”发现了虫卵,是根本不可能的。

不得不说,这位答主的说法相比农夫山泉方面的官方解释更加通俗易懂接地气,也更好验证,因此就更容易让人信服。

相比之下,农夫山泉官方回应“水经过严格过滤杀菌,瓶子严格过滤杀菌,生产过程绝不可能进入虫卵,已报警”的说法,真的太官方、太程式化、太流于态度表达。急迫的心情和坚决的态度都有,但缺少干货啊。

农夫山泉应该给那位知乎高赞答主打钱。

各种争议,农夫山泉并不是第一次经历

如果知乎高赞答主说的是对的,那么这次农夫山泉水中虫卵事件,大概率是假的。

但这次是假的,不代表农夫山泉就完全没有瑕疵。

关于农夫山泉的宣传、水源地、水质食品安全等领域,此前就有不少媒体报道过相关问题。

就拿距离现在最近的“拂晓白桃产自日本福岛县”宣传事件来说,农夫山泉就是搬石头砸自己脚。

今年的6月27日,有媒体曝出农夫山泉旗下一款气泡水产品,在外包装与商场宣传中主打“福岛县产”的招牌。

 农夫山泉:瓶中活蛆新闻是假,前狼后虎困境是真

拂晓白桃本是日本福岛县有名特产,但自2011年日本福岛发生严重核泄漏后,国家相关部门在2020年3月曾明确表示,目前禁止从日本包括福岛县在内的10个都县进口食品、食用农产品及饲料。

消息一出,农夫山泉回应,拂晓白桃原产于福岛,风味独特,公司研发人员依据拂晓桃的独特风味,创制了类似拂晓桃风味的产品,产品与拂晓桃产地没有关联。

这样的回应,的确与“日本福岛核废水”以及“海关禁止进口的相关规定”做了切割,但与之前商场展示物料宣传的“福岛县产”的拂晓白桃矛盾。

作为饮料行业龙头老大,甚至是国民级引用水的生产企业,这样的说辞对于自己的商誉有没有影响?

除了宣传问题,农夫山泉早在2013年还被媒体曝出过“水源垃圾遍地”“水中出现黑色不明物”等问题。

彼时的21世纪网报道称:

经过实地调查发现,在风景秀丽的丹江口水库背后,掩藏的是农夫山泉水源惊人的污染。在农夫山泉取水点周边水域岸上,遍是各种各样的生活垃圾,其中不乏大量疑似医用废弃药瓶,俨然“垃圾围城”之势,让人产生误入垃圾掩埋场的感觉。而农夫山泉用焚烧的方式来处理这些垃圾,其焚化后渗入水中对水质的影响不免令人担忧。然而,农夫山泉厂区人员却表示,生活垃圾对水质影响不大,犹如‘米饭中的沙粒’。

知顿君不禁好奇,如今小十年的时间过去了,农夫山泉水源地的周边环境如何?

后来,还有京华时报报道指出“饮用水协会确认农夫山泉标准不及自来水”,农夫山泉则与京华时报唇枪舌战,双方可谓是旁征博引、互不相让:

京华时报方面连续在一个月内,通过67个版面的70多篇文章,持续对农夫山泉的水质问题进行报道。

农夫山泉也专门召开发布会,用100页的PPT列举京华时报的各种问题,指出京华时报“开辟了一家媒体批评一个企业的新闻记录”。

直到后来双方对簿公堂,事件才暂时告一段落,但孰对孰错似乎尚无定论。

品质与营销,企业不该厚此薄彼

水质质量标准或许尚有争议,宣说说辞也可以用疏漏和瑕疵去解释。但一个企业,尤其是食品企业,对于营销和品质,应该齐头并进,不该厚此薄彼。

农夫山泉的营销,方法手段可谓高明,资金投入可谓雄厚。

农夫山泉那句“我们不生产水,我们是大自然的搬运工”深入人心,至今仍然是脍炙人口的一句广告词。

不知道大家看到这句话是什么感受,知顿君的第一反应就是:“自然”“无添加”“反工业”。

的确,在各类添加剂横行、转基因一度引起消费者恐慌、全民开始怀念“曾经的味道”的时候,这样一句口号的确可以俘获人心。

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