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欧莱雅“年度最低价”遭打脸,预售贵60%不退差价…李佳琦团队都看不下去了(2)

发布时间:2021-11-16 08:48投资房产 评论

  此外,张先生还表示,“一些品牌在整个‘双11’期间的销售目标往往是分阶段的。也有可能是某阶段的销售目标未达成,所以就会采用发放更多优惠券、降价等手段来提高销量。但是这反馈到消费者身上终究是不好的消费体验,对于整体的品牌形象来说也是得不偿失的”。

  

欧莱雅“年度最低价”遭打脸,预售贵60%不退差价…李佳琦团队都看不下去了

  图片来源:消费者供图

  深圳市思其晟公司CEO伍岱麒也认为,“可能由于直播控价等问题属于企业内部不同部门运作的项目,各自申请了优惠政策但是缺乏有效沟通,因此前后矛盾。另外一种可能性是,由于企业要支付头部主播带货费用,经过测算无法给予更高的折扣,而在自家官方直播间为了冲刺销量,将优惠力度加大”。

  伍岱麒进一步指出,“如果企业与头部主播商定好,并宣称是‘全年最大力度’,但是却有其他更低价格的销售政策,这样的宣传是虚假宣传。加上已经变成集体投诉维权事件,进一步扩大影响,会影响和损坏品牌的声誉。不好的购物体验、‘被欺骗’的感受,会导致消费者对品牌信赖感、忠诚度下降甚至放弃品牌,影响很大。此外,同样的产品价格差异很大,会导致消费者对品牌产品质量产生疑惑”。

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