酒店、民宿如何通过增值服务创收？

理财鱼小提示：酒店、民宿如何通过增值服务创收？

酒店、民宿收入来源单一？客房收入降低？如今，酒店行业竞争激烈，仅依靠客房收入是不够的，酒店、民宿应主动宣传餐饮、娱乐设施、活动等增值服务，吸引客户为增值服务消费。据文旅部数据显示，2020年三季度，星级饭店营业收入中，餐饮收入达40.8%，客房收入达42.5%；2020年四季度，星级饭店餐饮收入比重44.21%，客房收入比重38.83%。可以看出酒店餐饮收入已反超客房收入，且有进一步扩大趋势。说明越来越多的顾客是愿意为增值服务付费的，酒店、民宿可以利用公共区域电视大屏宣传增值服务，通过在电视上安装知了知屏软件来统一管理宣传内容，电视动态营销效果美观，又能吸引顾客注意力。

动态展示餐饮美食

将酒店、民宿特色餐饮图片，通过知了知屏发布到电视大屏上播放。直观展示菜品，鲜艳的色彩能增加食欲，比静态的纸质菜单更能吸引人，吸引顾客前往餐厅就餐。

特色活动推荐

如今不少酒店、民宿会举办一些特色活动来吸引顾客兴趣，同时也能增加额外收入。比如艺术插花、当地美食制作体验、当地舞蹈体验等。酒店可将活动介绍、活动图片和视频等通过大屏推送，感兴趣的顾客可预定参加。

设施与服务

酒店、民宿提供的基础设施，如健身房、游泳池、spa、游戏室、接送车、会议室等，以图文或视频宣传的形式通过大屏播放展示。让顾客全面了解酒店服务，提高潜在的服务收益。

提供周边攻略，增加附加收入

顾客可通过公共区域电视查看周边攻略，如当地交通、周边美食、购物中心、景区信息等介绍，贴心的服务能增加顾客好感度，增加回头客。同时酒店、民宿若与景区合作，如代售景点门票，可通过电视大屏宣传，为有需求的顾客提供便利，同时增加收入。

多种内容呈现形式、内容随时修改更新

知了知屏支持jpg、png、gif、webp等格式的图片，mp4、ts、mkv、mpg、avi等格式的视频，office办公文档，支持多种内容轮播。还可以做成互动小程序，供客人自主点播，选择有兴趣的内容观看。可使用知了知屏酒店、民宿宣传模板，根据自有特色进行修改，打造专属推荐内容。

成本低，安装简单

知了知屏可安装于常见的智能电视，如小米电视机，TCL电视机，海信电视机等，无需更换屏幕，无需部署服务器，利用现有设备即可实现跨品牌、跨设备统一云端管理，5分钟即可快速安装使用，无需运维人员，轻松上手。

知了知屏，技术领先

完全自主研发，国产化，并通过了华为鲲鹏芯片，银河麒麟服务操作系统，宝兰德中间件的国产化兼容认证。大屏终端兼容华为鸿蒙OS，统信OS，android等各种智能电视机与设备。搜索知了知屏官网或微信公众号即可免费注册，快速安装使用。

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