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生命周期分析思维的一些基本思考与见解

发布时间:2021-12-11 10:40理财方法 评论

理财鱼小提示:生命周期分析思维的一些基本思考与见解

编辑导语:具备生命周期思维可以帮助我们预测事物未来的发展,正确地使用发展策略。这篇文章讲述了产品生命周期五个阶段的特点,以及在这几个阶段需采取的不同策略,推荐对产品生命周期感兴趣的同学阅读。

 生命周期分析思维的一些基本思考与见解

一、前言

我们上篇内容,梳理和分享了常见的分析思维之一—竞品分析思维,即根据分析目标,对竞对的产品进行多个维度研究分析,以及借鉴竞对的推广和营销等市场手段、市场预警、定位等,得出一系列有利于业务发展一些建议的一种思维。(详情请看:竞品分析思维的一些基本思考与见解)

而产品处于什么阶段,竞品分析的目标和侧重点不同。需要判断出当前产品所在的生命周期,再制定下一步分析方向、发展战略等,才能有针对性解决方案。

而任何事物的发展都有一定的过程,到了某个特定的时间节点,就会“周期性”出现某种规律。就像人的一生要经历从母体中孕育,从幼儿成长为具有活力的少年,逐渐进入最有实力与创造力的青壮年期,再到慢慢衰老直到离开世界,这是人类的生命周期。

生命周期思维有很多经典的运用。如“产品生命周期”、“商品生命周期”、“APP生命周期”、“企业生命周期”、“开发生命周期模型”、“用户生命周期”等。本文将以“产品生命周期”为例进行生命周期思维的梳理分享,希望大家能对生命周期思维有一个全局的认知,清楚在不同生命周期阶段的特点及需要注意的核心点!

生命周期分析思维,即通过对产品、商品或业务线等事物进行不同阶段的划分,能够帮助我们正确地理解业务或者产品,因地制宣、因时制宜地使用正确的发展策略,在产品衰退前做出反应。进而就需要想办法提高研发和引进阶段的效率,加速成长的步伐,延长成熟周期,减缓衰退的进程。一个典型的生命周期要经历5个阶段一研发期、引入期、成长期、成熟期及衰退期

 生命周期分析思维的一些基本思考与见解

二、产品生命周期各个阶段的特点

准确来说任何一个新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程,五个阶段大体产品特点如下:

 生命周期分析思维的一些基本思考与见解

1. 研发期

该阶段是指产品引进市场之前的一个研发阶段,即公司引入投资者,进行产品设计、开发原型,测试产品有效性等,并制定营销策略以及战略规划的过程。基于这一阶段的属性,公司会花费大量的资金却没有任何收入。

在这个阶段,关键点在于前期需要大量的市场需求调查,产品的卖点也是这时候确定的。

需要关注的数据指标:用户相关的数据和产品本身的数据,比如Bug数量、响应率、服务期承载量、核心用户群的特征(用户的性别比例、年龄、使用时间段、设备类型等)、关键行为(单次使用时长、使用页面数量等)等相关数据信息。

2. 引入期

该阶段是指产品投入市场,开始建立产品认知,并接触到潜在客户,且销量通常较低,需求建立速度也较为缓慢。此时应该快速迭代去寻找产品的核心方向,迅速将产品上线并测试,然后寻求种子用户进行快速验证,小范围的市场投放去进行产品方向验证。

在这个阶段,关键点在于“我们的产品是否能够解决用户的痛点”以及“我们产品的用户体验到底如何”等问题,要将精力集中在广告和营销活动上,来打开市场,建立品牌认知。

需要关注的数据指标:产品上市后的用户反馈相关数据,比如通过用户回访和问卷的方式,调研用户对我们的产品是否满意,是否愿意再次购买,是否会推荐给朋友或亲人购买,认为我们的产品还有哪些地方是需要改进的等等。

3. 成长期

该阶段是客户已经接受了该产品,需求量和利润都在增长,进入了一个快速平稳的发展阶段。此时基本产品框架已经搭建完成,而该产品的市场不断扩大,竞争者们也将因为你的成功而跃跃欲试,逐渐进入市场。价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。

在这个阶段,关键点在于要发现产品的核心功能和核心竞争力,其发展的天花板在哪里?怎么快速提升流量和品牌知名,实现变现,找到一些有传播力的功能来吸引新用户,并保证产品走在正确的方向,不能与业务脱节。

需要关注的数据指标:主要为用户增量相关数据,比如新增数据、渠道获客成本、增长率、转化率、GMV、DAU、留存率、活跃率、新增活跃比等关键指标,通过这些数据来优化渠道,尽量将渠道费用控制在产品定价时所设定的最高值。

4. 成熟期

该阶段是产品走入大批量生产并稳定地进入市场销售。经过成长期之后,随着购买产品的人数增多,产品开始到达利润最高点。但产品用户增长也已步入平缓期,目标市场已经被基本占领,市场需求趋向饱和,整体环境也开始竞争加剧。销售增长速度缓慢直至转而下降,由于竞争的加剧,导致同类产品之间不得不在产品设计、研发、客户服务等方面加大投入,在一定程度上增加了成本。

在这个阶段,关键点在于进行核心功能的优化与新的兴奋点寻找,同时更重要的是在核心功能外,找到新的增长点。并稳定新用户增长以及将用户变现,从而实现盈利。

需要关注的数据指标:用户的活跃度以及营收相关数据。如销量、利润、付费转化率、用户终身价值,复购率等。成熟期是产品商业化的重要阶段,提升用户终身价值,因此要将关注的重点放到利润规模上。重心开始从拉新、促活、提留存,逐渐转向为降低流失、用户召回、用户价值挖掘上,以延长生命周期。

5. 衰退期

该阶段是新产品或替代品出现,导致用户转向其他产品,用户量开始衰退,产品进入了淘汰阶段。主要是科技的发展以及消费习惯的改变等原因,产品的销售量和利润持续下降,产品在市场上已经老化,不能适应市场需求,随之产品渐渐停止维护,开始走向死亡。

在这个阶段,该类产品的生命周期也就陆续结束,以至最后完全撤出市场。但我们应该关注如何持续触达那些流失的用户并将他们拉回来,后期有没有继续为新项目所用的机会。

需要关注的数据指标:流失相关数据,主要是沉默唤醒、流失召回,尽一切努力延缓衰减速度,并找到新的增长点。

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