迪士尼玩饥饿营销？玲娜贝儿毛绒玩具遭哄抢，转手身价暴涨10多倍

顶流玲娜贝儿身价一夜翻了数十倍，饥饿营销何时休？

12月12日晚8时，迪士尼“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”和“常规款玲娜贝儿毛绒玩具”正式开启预约，采取线上预约+线下购买的发售方式，且属于季节性商品数量有限，售完即止。其中包括三款迪士尼新晋顶流玲娜贝儿的周边商品，分别是“常规款玲娜贝儿毛绒玩具”“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具”及“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具钥匙圈”。

根据规定，上述三款玲娜贝儿商品仅预约成功的游客可在迪士尼小镇的迪士尼世界商店进行线下购买，而且有具体的线下购买时间限制，预约不可转让，不可改期，不可取消。

当晚预约开始后，迪士尼官网一度崩溃，有粉丝表示自己刷了一个多小时，预约界面仍为空白，#迪士尼预约#话题冲上了微博热搜。预约开始约一个小时后，“达菲友你”官方微博发文回应称：“由于‘指定商品提前预约’通道的瞬时访问量巨大，其间部分游客访问界面可能出现过白屏等状况，但预约系统整体运行平稳，截至目前名额已全部预约完毕。”

与此同时，有粉丝确实抢到了预约资格，但也有抢到预约资格的黄牛已经开始在二手转卖平台挂出高价，甚至开始拍卖，圣诞公仔和挂件一套3500元包邮，单个公仔2300元。而在淘宝电商平台，玲娜贝儿毛绒玩偶代购标价2488元。

淘宝代购截图

要知道，通过迪士尼的官方预约渠道，这款玲娜贝儿毛绒玩偶的价格是219元，转手价格就翻了10多倍，令人咋舌。

在从业者看来，通常情况下官方选择限时、限量、限购发售的饥饿营销，刺激消费者购买欲的同时，却也在一定程度上为黄牛“创造”了生存土壤，饥饿营销从短期来看虽然有利可图，但过度使用也很容易造成反噬。

对此，上海迪士尼回应上海市消保委询问称：作为常规款商品之一，玲娜贝儿毛绒玩具将会陆续不断补货，但由于近期的疫情等原因，商品的补货时间和数量持续受到影响，于周日晚开始预约的首批补货数量有限。上海市迪士尼表示，“绝不会制造任何饥饿营销”，“将在未来几个月不断补货并继续加大补货数量”。

虽然迪士尼已经表示“不会制造饥饿营销”，但迪士尼确实参与制造了这种稀缺性，导致商品价格脱离轨道疯狂上涨。

玲娜贝儿是上海迪士尼全球首发的新IP形象，9月29日正式出道，凭借着可爱的外表和活泼的人设迅速跻身“顶流”。这只粉色的小狐狸不同于迪士尼的米老鼠等IP形象，背后有影视作品作支撑，玲娜贝儿只有简单的IP人设介绍，与迪士尼多年前推出的“达菲家族”是同一路线。

据了解，“达菲家族”起源于米奇系列的小条漫，米妮送给了米奇的两只小熊玩偶，就是达菲和雪莉玫，之后，达菲被魔法唤醒，在旅途中又陆续认识新的小伙伴杰拉多尼、星黛露等，一个IP家族就形成了。在玲娜贝儿之前，“达菲家族”的人气王是紫色的兔子星黛露。也就是说，在动漫内容之外，迪士尼已经开辟了没有动画内容支持的、“无作品出道”的IP赛道。

在迪士尼的官方描述中，玲娜贝儿是一只充满好奇心、热爱探险、拥有丰富的自然知识的小狐狸。这只小狐狸出道即巅峰，在社交、小红书等一众平台的地毯式营销轰炸之下，玲娜贝儿已经顺利接棒星黛露，收获一众拥趸，且热度更甚，几乎所有周边产品一上架就会瞬间售空，黄牛自然也盯上了这块蛋糕。

数字产业分析师孙昊认为，“黄牛本身就是一种不合法的现象，而饥饿营销会使得黄牛进一步泛滥，从而扰乱整个消费市场秩序及交易公平，不仅影响了消费者的消费体验，更加大了对社会的潜在危害和治理难度。”迪士尼的绝大多数IP周边都会采用限时、限量、限购的售卖方式，导致绝大多数粉丝的购买需求都无法被满足。

迪士尼虽然拥有制造爆款的能力，但在黄牛泛滥的童话世界里，IP热度的消解也会加快，迪士尼的“圈钱天团”只能赚快钱了。

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