大厂腿部干部实录：偶尔背锅，有时迷茫，常常挨骂
1/3A面：夹心饼干，背锅侠
刚得知被任命为热点运营组的小组长后，25岁的徐灿激动地话都说不利索，第一时间就跑下楼给妈妈打了个电话。
来这家互联网公司之前，徐灿在一家地方报纸做记者。报社的晋升体系漫长且无望，编辑、主编都在报社工作了十年、甚至二十多年。徐灿知道，他们不退休，自己永远都只能是个冲在一线的普通记者。
互联网的晋升速度让她感到新奇，她没想到入职一年多，自己就成了“小领导”。然而不出半个月，她就意识到了：命运赠送的礼物，早已在暗中标好了价格。
成为小组长之后，徐灿的工资只是普调时涨了2000块，但工作量却多了1倍不止。徐灿不喜欢短视频，她觉得短视频会把人的时间切割地很碎，丧失集中精力的能力。不过现在她觉得，自己每天的生活比一段一段的短视频更加碎片。
每天下午，她的飞书都会弹出第二天的会议邀请，有时刚结束上个会议回到工位，就被叫走去另一个会上。除了和领导、邻组同事、产品部、市场部开会，她觉得自己其余时间就像个传声筒、翻译器，主要任务就是挨骂、弄明白领导的指示和意图，然后再分配给组里的6个人，跟进进度，做汇报。
领导从不明确指出业务方向，说话说半句咽半句，再夹杂着让人云里雾里的黑话，“他说了很多，但又感觉什么都没说，只是表达了不满”。
“不是把事情做好就可以，你需要有体系化思考的能力。你做的事情价值点在哪里？你是否作出了壁垒，形成了核心竞争力？你做的事情，和公司内其他团队的差异化在哪里？你是否沉淀了一套可复用的物理资料和方法论？为什么是你来做，其他人不能做吗？把你的思考沉淀到日报周报月报里，我希望看到你的思考，而不仅仅是进度”是徐灿经常从领导嘴里听到的话。
为了说明自己的小组“有差异化”和“独特竞争力”，自己有“思考”，徐灿除了要跟进组员的工作进度，还要提炼“策略”、“SOP”、“方法论”，写各种复盘文档，她自嘲自己变成了“文档作家”。
在短暂的3个月小组长生涯中，王晗意识到，他是领导选中的背锅侠。年中活动前，领导让他去对几笔采购的需求，但是交付的时候发现供应商的出品很劣质，导致项目验收没有通过，领导把所有的责任推给了他，他离职后才从同事那听说，领导一直在吃回扣。
孙铭曾在字节做运营组长，他觉得自己的作用之一就是对上对下提供情绪价值。“当小兵的时候一直盼着当组长，现在成了组长，哄完上边哄下边，真的心累”。他觉得自己当了组长之后，工作成果不如做执行时显著。
“感觉全组的压力全在我身上。一边自己要干活，还要干的比组员更好，一边还会被全组的表现所束缚”，孙铭说，做了小组长之后经常很焦虑，总觉得组员的工作没做好是自己的问题。
最让小组长心塞的瞬间，便是发现手下的组员工资和级别比自己都高，用互联网黑话来形容 ，就是“倒挂”。在教育业务出现变动后，孙铭转岗到了抖音，带一个正职和两个实习生。因为内部转岗，平薪平级，加上取消大小周之后，自己的工资比组里刚转正的实习生还低。
跳槽时，孙铭主动选择了一个普通执行岗，“平时有事故的话上面有老大顶着，自己也不用操心太多事情，工资又比之前高，我觉得挺舒服的。建议真的别把小组长的title看得那么重。”
2/3B面：赚差价的中间商
在没有小组长的摸鱼群里，邹航给他的小组长起了好几个外号——周报合并专家、监工、挨怼小老弟......在他眼里，小组长只是个赚差价的中间商，周报体现的是每个人每周的工作成果，而小组长的周报只是对每个组员工作成果的复制粘贴，加上凸显自己成就和作用的话语。
邹航清楚地记得，3个月前自己提出了一个活动运营方案，自己和实习生加班加点做策划，和设计、产品沟通需求、协调资源，最后部门颁发运营奖项时，拿奖的是自己的小组长，晋升的也是小组长。
“就是因为部门负责人只和这些小组长沟通，领导了解到的信息都是从小组长口中说出来的，小组长当然会为了自己的升职加薪，夸大自己的贡献”，邹航无奈地说，因为小组长对于自己的活动进行到哪一步都非常清楚，当自己在辛苦执行时，小组长已经在拿着自己的策划和周报开始写复盘文档了。
而部门负责人这种级别的领导又很喜欢看“复盘”、“总结”、“思考”，因为领导也能拿着这些东西去向他的上级表功，而邹航得到的评价只有“执行力不错，缺乏思考”。
邹航觉得，小组长就像一堵隔离墙，将高层和底层执行员工区隔开来，高层很少能了解到执行的真实情况，也基层员工工作成果被吞掉制造了可能，也让组员向上晋升更加困难。加上小组长上传下达的角色，得以制造信息差，而这种信息差也是一种管理工具。
孟洋刚入职某出行企业时，发现即便同为一个组，小组长有时开会、拉群也不带她。而且会牢牢守住“派活权”，把好做、容易出成绩的活派给和自己关系好的人，让剩下的人干吃力不讨好的活。
她发现，在招人的时候，小组长招来的全是自己的前同事。在和她们搭档干活时，徐梦发现她们对于业务完全不熟悉，一做就是错的，索性自己把活都干完。因为是按小组考核，即便是自己一个人做的事情，成果也得归给小组长的“嫡系”。
刘鹏在小组长那里感受到的是事无巨细的管理，或者说“监视”。什么时候抽烟、是不是结伴抽烟小组长都会过问，而且小组长还会统计每个人离开工位的时长，看手机消息几十秒会也会被叫去谈话。“最离谱的是，在月度总结会上，组长点名批评我去厕所的次数过多，不喜欢这份工作可以赶紧走”。
小组长每天晚上10点之后才回家，于是组员们无一不是10点之后下班。“公司默认12:30开始午休，下午2点午休结束，但是组长经常会在中午12点提供修改方案，下午2点一到就问我要修改后的版本”。
“push”这个词常常会用在组员和小组长的相处中，指的是抽鞭子、催进度，让组员跑得快一点、再快一点。刘鹏记得去年年前，小组长让刘鹏做一个需求，本来说4月中旬之前做好就行。但是小组长为了让自己年底业绩好看，和他说“年前不搞定，就不要回家过年”，除夕夜还在群里@他远程改bug。
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