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孤独的宗庆后,落寞的娃哈哈(2)

发布时间:2022-01-18 09:32理财方法 评论

孤独的宗庆后,落寞的娃哈哈


就这样,全国8000多家一级批发商,16万家2级、3级批发商,让宗庆后在中国市场编出了一张密不透风的销售网。1996年达能入股娃哈哈占51%,合作十多年来,达能先后从合资公司里分得了30多亿的利润。达能入主娃哈哈后,宗庆后失去了对娃哈哈的控制权,但联销体还在宗庆后的掌控之下。

宗庆后在合资公司之外建立一系列由国有企业和职工持股的非合资公司,生产营养快线等产品,在联销体的助力下,业绩甚至超越了娃哈哈的老产品。2006年达能认为宗庆后此举不合法,要求以40亿的价格收购这些合资公司,于是双方开始战斗。

2007年达能开始启动对娃哈哈的法律诉讼,达能还搬出法国总统从政治上给宗庆后施压,但宗庆后扛下来了。

当时在宗庆后的呼吁下,联销体开始抵制达能的产品。这张密不透风的抵制网,让达能溃不成军,其在中国市场的前景都变得堪忧。而且达能提起的29宗诉讼无一胜诉,仅诉讼费就高达5.7亿。经过一番权衡,达能只能退却。最后宗庆后以40亿元反向收购了达能手里娃哈哈的股份,娃哈哈重新回到了宗庆后手里。

宗庆后胳膊能扭过大腿的底气正是联销体给的。但2009年后,娃哈哈腹背受敌,让联销体失去了往日荣光。

2009年,娃哈哈开始淡化二批商,对联销体精兵简政。5年之后,为了提升终端管控力,也减少中间商的数量,稳定价格体系,娃哈哈开始封杀二批商,由一批商直接通向市场。这一番操作不但造成了公司与二批商之间的直接对立,还因为一批商的市场渗透能力不足让娃哈哈元气大伤。

彼时,娃哈哈的目标客户已经从传统的冰摊儿、小店渠道转向了网吧、学校、大排档、夜市、BC类私超、小型连锁超市,渠道管理者从管理几名渠道人员变成了要管理十几个人员,而且管理任务也从销量、回款率这样的粗放内容变成了终端见货率、终端形象建设等细致的内容。

但联销体的成员却一直沉浸于娃哈哈渠道王者的昨日辉煌中。在快枪利炮的时代,联销体的小米加步枪却没被升级。娃哈哈的终端形象、服务、口碑、品牌都因此受到影响。加之国际大品牌的下探,推动市场环境加速变化,娃哈哈在超市货架的位置逐渐边缘化。

2015年,统一集团的小茗同学、海之言让消费者眼前一亮,农夫山泉玻璃瓶高端矿泉水、婴幼儿水和学生水引起热议,路边的奶茶店也开始变得火热起来……而娃哈哈却没有让人眼前一亮的产品。这一年销售遇阻的娃哈哈冲货窜货现象尤为突出,联销体已经没了往日的战斗力。

产品失灵?

娃哈哈的产品老了,这一点宗庆后、宗馥莉、网友都很明白。

2018年,宗馥莉进入娃哈哈担任品牌公关部部长,一上任她便换掉合作了20年的代言人王力宏。她想破除娃哈哈产品的老态,但最后只惹来骂声一片。此后宗馥莉几度尝试推出新品都以失败告终。

孤独的宗庆后,落寞的娃哈哈


除了老,娃哈哈的产品还被贴上不健康的标签,谣言在网上传了2亿多次。不上网的宗庆后,对2亿多次谣言传播耿耿于怀,却没想到要在网上说3亿次娃哈哈的好。宗庆后的业务逻辑还是用联销体将产品推给用户,却没想着用网络将用户拉过来。

没有抓住早期互联网的红利,宗庆后一定有遗憾,否则也不会在此后高调进军电商领域。

不过宗庆后若从一开始就积极拥抱电商,娃哈哈的神话就不会落下?答案是否定的。

中国食品工业的30年高速发展中,娃哈哈一直处在风口浪尖之上。但中国饮料行业2011年的总体增长从20%滑落到2014年下降13%,作为市场龙头的娃哈哈必然首当其冲。

这种滑落是整体性的,不是宗庆后无能,不是联销体无用,更不是宗馥莉“败家”。康师傅、统一、双汇、雀巢、可口可乐全部下滑,娃哈哈不是个例。

而行业整体下降的背后,是中国人口结构的变化导致12-25岁的年轻人减少,这些产品的消费自然降低。随着新一代的崛起,消费者的个性化需求明显,再加上高端食品、进口食品占据高份额,传统饮料企业势必雪上加霜。

即便宗庆后从一开始就积极拥抱了互联网,消失的市场是互联网也没能力补回来的。何况早期电商渗透的城市市场,根本不是娃哈哈的强项。

错失互联网不是业绩下滑的主因,但错失互联网,却令娃哈哈丢失了品牌与消费者心智沟通的通路。

曾经娃哈哈想要占领消费者心智,花钱在央视打打广告就可以了。但这个时代,央视打广告也不灵了。即便投放再多电视广告费用,错失了互联网的娃哈哈,也已经没有办法让自己的产品,抵达年轻用户的心智。

互联网时代消费去中心化,原有大单品热度降低,创新大单品变得非常困难。娃哈哈产品从不愁卖到销售遇阻,曾经维持的价格体系开始被清货的经销商打乱。没有新产品续写增长奇迹,终端房租上涨,人员成本、仓储成本增加,让联销体进一步被冲击,从而形成恶性循环。

“说白了娃哈哈除了有钱,其他什么优势都没有”,曾担任宗庆后四年贴身营销秘书的罗建幸直言,“而如今早就过了有钱就能成功的时代。”

随着时间的变化,条件成熟的电商开始实打实地冲击娃哈哈。电商喜欢高毛利行业,服装、3C、生鲜之后,快消品它也不会错过。普通产品运送到用户手中最多会被搬运8-10次,阿里的1688采购平台,一个大屏用户直接下单,搬运次数至少减少3次,节省30%成本。在实打实的利益面前,联销体的优势必然被冲击。

郭广昌说,“我绝对不依靠一个团队打所有的仗”,但宗庆后却一个人一个队伍打了三十多年。宗庆后是个聪明人,但一个人再成功也难敌数字化的精细化管理能力,更难敌时代的浪潮。

并且宗庆后曾经的成功模式,的确在慢慢变成陷阱,娃哈哈在惯性模式——广告开道、大面积铺货、动销就活、不动销就判死刑的怪圈中,低毛利率产品、新品得不到应有的重视,只能逐渐走向衰落。

娃哈哈是宗庆后的全部,但宗庆后不应该再是娃哈哈的全部。

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