当我们谈论社区时，到底在谈论什么？(2)
“内容实用，一直是小红书区别于其他社区最大的特点之一。”资深社区产品经理松明发现，小红书上的内容多为经验、攻略、测评类，纯娱乐的内容较少，这也是为什么很多用户把小红书当成搜索引擎使用的原因。
比如，很多年轻人经历人生中的第一次，都会去小红书“取经”。领养宠物、找工作面试、结婚、怀孕、考公、装修，都能找到“参考答案”。
再比如，喜欢新鲜感的年轻人，会到小红书上寻找多样的生活方式。
在小红书上，你能看到“独居”的快乐，在周末吃“冬天的第一顿烤肉”；也能看到“断舍离”的极简生活方式，用户们发起“客厅物品不超过10件”的挑战；还能看到住“毛坯房”的年轻人，花最少的钱、住最温暖的家。
小红书上总有新玩意，除了风靡一时的露营、滑雪、冲浪，现在，“飞盘运动”成了最流行的户外运动，相关笔记在小红书上有3万多篇。
正在兴起的飞盘运动
图源 / 小红书
陈涵注意到，其实其他社区和平台上也有飞盘相关的内容，但总给外界一种感觉，这些新的生活方式是从小红书流行起来的。
他分析，原因在于，小红书的用户普遍热爱生活、会玩，也愿意把生活经验、美好体验分享出来，而小红书的运营团队也能更快地发现、捕捉用户的需求。所以，小红书能迅速成长为年轻人生活方式的聚集地。
每一代人的生活经验很大程度上来自家人或周围的熟人，这也使得，柯南在向刘擎介绍小红书时，将自己的用户定义成社区的“居民”。
而如何让居民更愿意分享，也是小红书从一开始就关注的。柯南说，分享，是小红书最初还是跨境购物指南形态时就挖掘出的核心，而友好则是主动培养的第二个气质。
“我记得我2015年加入团队时，小红书其实就非常关注怎么维护评论区的氛围。很多用户以为创作者是代购，下面的评论也不是很友好。所以我们在评论区主动去引导良好的互动氛围。比如，怎么更友好地寻求帮助。”柯南称。
如今，看小红书笔记的评论，也成了一些“居民”的爱好。在他们眼中，逛评论区的感觉，就像来到一座新城市，会喜欢去逛它的街道，感受当地居民的状态。
小红书上有一位名叫“严佳芬”的90岁奶奶，喜欢分享自己烘焙的糕点。奶奶曾是乳癌患者，一次刷到小红书上有病友，便发布视频鼓励对方。很多年轻人把她的笔记评论区当作情感树洞，问候关心奶奶，也讲述自己的烦恼。
小红书创作者“严佳芬”的评论区
据松明分析，这有创作者个人魅力的功劳，也是因为年轻人对小红书社区价值观和社区氛围的认可。
过去一年，小红书迅速成长为年轻人潮流生活方式集合地、成为一部分年轻人的“情感树洞”的同时，也吸引了越来越多“居民”入驻。
官方数据显示，小红书目前月活过2亿，超7成为90后用户，男性用户已达30%，近五成三线城市及以下用户。社区的内容生态也不局限在消费类，逐渐覆盖美食、家装、出行、知识、生活方式等。
三、社区，谁说了算？
从1996年猫扑成立算起，中国互联网社区已经走过了26年。从PC端向移动端，社区产品几乎贯穿和见证了中文互联网的发展全过程。
从最早的猫扑论坛、天涯社区，到2000-2005年成立的百度贴吧、豆瓣、虎扑、2005-2010年间扎堆出现的AcFun、bilibili、新浪微博，再到2010年之后，长出的新生代社区知乎、小红书和即刻，“每一个活下来的社区产品往往都具有同一种特质——圈子有强烈的个性，用户有极强的认同感。”文渊智库创始人王超称。
这符合现代社会学家滕尼斯的说法，社区的形成来自成员之间具有强烈的认同意识，他们共守传统价值、共享生活方式、共通社交联系，是人的有机集合。因此，互联网社区是线下社区的线上呈现，通过内容驱动，解决“人-内容-人”的连接问题。
“早期用户奠定的氛围，决定了一个社区产品一半以上的成败。”王超认为，与其他社区在初期都以男性用户为主不同，小红书起初积累了一批有品位、有分享欲、总结经验能力强、互动友善的女性用户群体，十分难得。
柯南称，“小红书是线上社区，但不是虚拟世界，我们只是把人们线下的生活在线上进行呈现，但它依然是真实的。”而小红书社区的活力，就来自于“人”的多样性，以及把人与现实生活的关系搬到了社区里。
有些用户发现，现在的小红书越来越接近一个真实社区的样子。前段时间，有用户发现所住小区隔壁楼有个房间一直发出玫红色的灯光，感觉很诡异，就发了条笔记求解。
就在评论区各种猜测的时候，“玫红色”房间主人前来回复，“这是我家，我在给孩子种白草莓，这是补光灯。”真实世界里的邻居，交流的空间变成了小红书。
房间主人和原帖作者“联动”
图源 / 小红书
人类学家项飙曾在对话节目《十三邀》中谈到“附近的消失”，人们只关心极近处的自己和极远方的世界，却不关心周边和附近。如今，“附近”似乎开始在线上社区重建。
在《十三邀》中，项飙谈“附近的消失”话题
社区，就是在进化中前行，未来的小红书们，将继续面临挑战。
王超认为，理想的社区将和能够自发进化的城镇一样，由不同类型的人群组成小规模的组织，在城镇中，能找到自己需要的内容、设施，与同频的人互动，在维持调性的同时，城镇与居民共建理想社区。
日本社区设计界第一人山崎亮在《社区设计》中提到，设计一个社区，不是设计只让100万人来访1次的岛屿，而是规划能让1万人重访100次的岛屿。好的社区，就是要让那些定义它的人，愿意一直重访、共同治理。
应受访者要求，文中陈涵、松明为化名。
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