老人手机得了「弹窗癌」

当爷爷说手机太卡了，薛鹏飞以为只是内存满了，但很快他就“长了见识”。

点亮屏幕的那一刻，薛鹏飞看到一个假锁屏界面——粗制滥造的清理类软件广告弹窗，底部却有“滑动解锁”的字样。他尝试滑动，却看到屏幕下方的提示“开始下载”。

之后的二十分钟，薛鹏飞焦头烂额：尽管他不断用点击圆点的方式回到桌面，但弹窗广告几秒钟就蹦出一个，让他没有办法进行正常操作。

手机怎么会变成这样，爷爷也说不清。去年双十一，薛鹏飞才给爷爷买了这个千元安卓手机，在此之前爷爷都在用按键老人机。

之后的两个月，爷爷学会了用微信解打视频电话，薛鹏飞在外地工作，和爷爷的沟通也因此变多了。但是到了一月，爷爷就开始说手机很卡，和家人打视频也变得困难。

这些弹窗广告没有任何触发条件，即便手机桌面静止，也会有广告弹出。手机桌面上，有七八个可疑的APP，无一例外是“手机清理”、“Wifi管家”之类。

被弹窗不断打断的情况下，薛鹏飞放弃了卸载垃圾软件、修改应用权限的想法，只能对手机恢复出厂设置。

手机被弹窗占领，不仅让老人无法享受现代科技的便利，更令薛鹏飞忧虑的是，一旦有突发状况发生，手机基本的通讯功能也会受到不断弹出的弹窗影响。

薛鹏飞猜想，爷爷的手机一定是中了什么可怕的病毒。他在网上查找应对方式的时候发现，有过类似经历的年轻人不在少数。

很多年轻人都有帮助老年人清理手机的经历，除了帮助家人之外，诱人还会遇到陌生老人的求助，而手机的问题和薛鹏飞所见类似：垃圾软件成群、弹窗广告频繁跳出，在老年人手足无措地点按中，陷入误下载更多软件、出现更多弹窗、更容易误下载的恶性循环。

手机弹窗已经成为老年人享受科技的一大绊脚石，就算“老年模式”贴心地让老年人的手机字体斗大、界面清爽，但在弹窗广告的遮挡下，都没有了用武之地。

01

可以流畅运行微信等常用程序，大尺寸屏幕，拍照清晰，是给老人选购手机时会考虑到的因素，除此之外，价格也是需要重点考虑的要素。iPhone价格太贵，物美价廉的安卓手机一向是首选。然而很多用户在亲眼看到之前，压根不会考虑到安卓手机竟会轻易变成“养蛊”神器。

北京小米软件技术有限公司的技术专家张朝兵告诉字母榜（ID:wujicaijing），安卓系统“应用下载太容易，生态缺少有效的管控。”

安卓手机的弹窗广告与垃圾软件，年轻人也并不陌生，但他们在使用过程中可以迅速调整。

微博博主@爱音乐的凯凯曾发博吐槽，称自己的小米手机在使用过程中，会频繁弹出某电商平台的弹窗。这条微博中，他附上了一张图片，是自己的手机在锁屏状态下收到的消息提示“1个红包待领取”，而此时他已经将该APP的所有权限关闭。愤怒的他甚至在微博的结尾艾特了小米系统MIUI。

他告诉字母榜，作为安卓系统用户，非常讨厌手机平时“一误触弹窗就会自动下载软件，很恶心。”

还在上大二的李涛则说，很多同学都会因为误触下载软件，但是对他们来说，只需要卸载就可以了，倒也不影响日常使用。

也会有年轻人和恶意软件打缠斗一番才能获胜：明明卸载了却还是有弹窗、找了半天恶意软件最后发现竟然是透明图标……

当同样的问题发生在老年人身上，小麻烦就变成了大问题。

年轻人发现对老人的“教育”几乎失效，对普通用户来说多加小心就可以避开的广告与垃圾软件，在老年人手机里变成了甩不掉的牛皮藓。

李涛自己和家人用的都是安卓手机，对于五十岁的父亲，他会多叮嘱几句，但是对于年逾七十的爷爷奶奶，他选择上手帮忙，因为“我爷爷没有受过教育，讲了转头其实就忘了。”

杨晶晶的爷爷八十多岁，喜欢炒股，由此加入了智能手机用户阵营。近几年，爷爷使用的都是安卓手机，每半个月杨晶晶会帮他清理一次手机。

即便如此，爷爷的手机还是像个失控的魔盒。各种弹窗导致手机掉电很快，且会突然发烫。而且有时候打电话到一半，广告弹出，电话会被中断。最夸张的，是手机会半夜自己突然跳出有声广告，且声音响亮。

弹窗广告的关闭按钮非常隐蔽，且页面上往往有很强势的吸引点击的按钮，爷爷便会在情急之下乱点乱按。杨晶晶试图和爷爷沟通，但是“怎么教都改不了。”

在诸多老人的安卓机变“养蛊”神器的案例中，老人的“教育难度”还有不少来自于固执己见。

要么是固执己见地相信弹窗中所说的“你的手机太卡了，快来下载一键清理！”不管子女怎么劝说，每次看到这样的文案还是会相信；要么是固执己见地干脆封闭自己，薛鹏飞的奶奶看到爷爷的手机“疯了”之后，不安全感更重了。

“除了微信和接打电话，其他功能一概不用。连在淘宝买东西都是要我帮忙买的。”智能手机在一些老人的手里变成了危险的物品，宁愿麻烦一些，也不愿轻易招惹。

02

需要被教育的真的是老年人而不是产品本身吗？

去年10月，杨晶晶终于忍无可忍，将自己的一台旧iPhone8 Plus给了爷爷，替换掉了他那台已经再次卡到不能用的安卓机，后者使用了不到一年，原价两千多元，已经算是中档机型。

爷爷的使用习惯和之前一样：用同样的软件炒股、看新闻，同时用微信和家人联系。但那之后，杨晶晶再也没有帮爷爷清理过手机。

苹果手机下载相对麻烦是一方面，还有一方面是杨晶晶教会了爷爷：遇到什么解决不掉的问题就按下面的小圆键（home键）：“教他们用虚拟的home键不知道为什么经常点不到，还是实体的比较好。”

至少在一部分消费者眼中，对于老人来说苹果手机更加“安全”。

苹果自己当然也是这么认为。2021年10月，在答复欧美委员会数字市场行动的函件中，苹果援引诺基亚2019年、2020年的威胁情况报告称，安卓平台恶意软件的数量是iPhone的15~47倍。

彼时，欧盟提议《数字市场法案》，希望苹果能开放用户自由安装软件的权力，包括绕过应用商店，苹果对此强烈反对。苹果指出专家们普遍认为iOS更安全，其中很重要的原因就在于苹果不支持绕过苹果商店安装软件。

这件事情仍然在继续，1月库克甚至亲自打电话给一名参议院议员，聊了有40分钟，在电话中库克以强烈的口吻反对开放第三方应用市场。

当地时间2月3日，美国参议院司法委员会审议通过了《开放市场法案》。法案还尚不构成法律，就目前苹果的态度来看，短期内其不会被迫对APP Store做出什么重大的改变。

如果以手机品牌来看，苹果在中国已经很能打，据1月Canalys的数据，苹果在2021年第四季度的中国市场占有率，达到了其自2009年进入中国依赖的历史巅峰，占市场出货总量四分之一，高达25%。排名在其后的OPPO、荣耀与小米均为16%的市场份额。

但若要以手机系统来看，安卓系统却是占有率超7成得绝对王者。

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