女子贷款20万有近6万元服务费 记者调查：中介机构的套路，让部分钱变得“合法”

理财鱼小提示：女子贷款20万有近6万元服务费 记者调查：中介机构的套路，让部分钱变得“合法”

近日，成都的钟女士心情比较郁闷，为了装修房屋，她和丈夫贷了20万元。令她没有想到的是，这笔贷款竟然要向贷款中介支付近6万服务费，“如果知道要给那么多钱，我肯定不会贷。”钟女士认为自己“被套路”了。

红星新闻记者介入后，通过调查了解到，该款金融产品个人即可贷，并不需要中介机构。经过交涉，该公司最终退还了钟女士6万元费用。

钟女士收到20万元的贷款

突然懵了！

1600元风险基金变成56700元的服务费

因为有一套闲置房屋，钟女士和丈夫便商量着装修出租，因此想要申请贷款进行资金周转，钟女士说，“当时觉得找正规银行会比较麻烦，而第三方机构一般利率比较低且放款快”，因此，3月3日，她便通过朋友圈找到四川信达普惠商务服务有限公司（以下简称：信达普惠公司）进行贷款。

据她介绍，当时工作人员称他们是银行直贷的个贷中心，“不是中介机构，不会收取服务费，只有一个8‰的风险金，贷20万元只要1600元。”3月7日，钟女士到达公司后也看到，公司前台就写着“签约中心，一站式银行”，这也加深了她对该公司的信任，在认为可以接受这笔风险金后，她便与该公司签下了《居间服务协议》。

随即，一名工作人员拿走了钟女士的手机在某银行APP上进行操作，并让她进行了人脸识别，几分钟后，20万元就打进了钟女士的银行账户，“公司说，因为帮我申请的是装修贷款，银行需要查装修流水。”所以让她把其中6万元转到指定的一家装修公司进行走帐，并承诺两天后“来签个字就可以退钱”。想着已拿到贷款，也是出于对公司的信任，她当天便向一家装修公司转账6万元。

钟女士向指定的装饰公司转账6万元

3月10日，钟女士按约前去退款，一名工作人员拿出一份《补充协议》让她签字，“没有任何交代，就指着签字的地方让我签。”彭女士说，因为之前说过“来签个字就可以退钱”，因此她当时也放松警惕，并未仔细查看协议内容。

签完后，她一直等待退款，但在公司等待了好几个小时都没有收到退款到账信息，这时才有人来告知她，“这6万中有57600元是贷款服务费你知道吧，说协议里就写了。”并只同意退还剩余的2400元。

这时，钟女士才仔细看之前签的《居间服务协议》以及这份《补充协议》。

红星新闻记者看到，《居间服务协议》中写着：“乙方为甲方后期的还款提供咨询管理服务，一次性扣除借款期限内每月（共36月）还款咨询费为实际下款金额的8‰”，《补充协议》中则写到“按照甲乙双方贷前约定，乙方收取甲方咨询服务费、手续费、资料费、信息费、合计57600元”。

看到这些条款时，钟女士感觉像是当头一棒。她说，之前她反复询问贷20万是否只要1600元，对方都未否认，“现在不是全部要1600元，而是36期，每期都要1600元，如果他们说20万要给近6万服务费，我肯定不会签，也不会贷。”

钟女士认为，这就是贷款公司的套路，以走装修流水的名义强行扣下6万元，再让她签《补充协议》，让这部分钱变得“合法”。钟女士认为，这就是一种“欺骗、欺诈行为”，并要求公司退款，但公司却威胁称说“不管你们报警还是投诉都无所谓，只要我有你这张签字的补充协议，我一纸诉状起诉到法院，法院自然晓得找你们。”

钟女士与信达普惠公司签订的《居间服务协议》

疑被套路？

借款后发现该笔贷款可自行通过银行APP申请

看着这张自己签字的《补充协议》，钟女士也懵了。她与公司协商，看服务费是否能少一些，“但他们说，最低都要3万多，要么就把钱退给银行，但也要给银行1-3万的违约金。”

钟女士和丈夫都是工薪阶层，为了这笔天价的贷款服务费，他们急得好几天都睡不着觉。

之后，钟女士开始回忆整个贷款过程，工作人员频繁在某银行APP上操作后钱就到账了，而直到意识到自己受骗，她都没有拿到贷款合同，“也不知道贷的什么款。”之后，钟女士通过该银行APP查询后意外发现，自己贷的竟然是该银行旗下的一款信用贷款，“并不是装修贷”，而这该贷款完全可以个人自行操作。

红星新闻记者看到，某银行对这款金融产品的介绍是：“由银行向符合条件的借款人发放的，用于个人合法合规消费用途的无担保无抵押的人民币贷款。”办理方式主要是线上的网上银行、手机银行以及线下银行的营业网点。

同时，记者也从该银行获悉，这款贷款产品个人就可以直接在手机APP上办理，并不需要第三方机构。同时，这家银行与信达普惠公司也没有任何关系，并不存在“银行直贷”一说。

钟女士签订的《补充协议》

记者介入

贷款公司把款项均退还当事人并致歉

3月12日上午，为进一步了解情况，红星新闻记者与钟女士一同来到信达普惠公司。正准备上楼时，钟女士突然发现几分钟前，自己的银行账户收到信达普惠公司转账的56000元退款，“只收了1600元服务费”。

随后，记者想要上楼询问公司为何退款时，被一位自称是贷款业务负责人挡在楼下，并称“公司周六没人”，他携带了《居间服务协议》、《补充协议》下来是想要与钟女士当面解除合同。而当记者想要继续了解公司为何突然退款时，该负责人现场撕毁了所有协议，并以打电话为由快速离开了现场。

被撕毁的协议

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