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建信人寿迅速启动应急预案 全力做好东航坠机事故客户服务

发布时间:2022-03-22 00:04理财方法 评论

理财鱼小提示:建信人寿迅速启动应急预案 全力做好东航坠机事故客户服务

上证报中国证券网讯 中国民用航空局网站3月21日16:34发布消息,2022年3月21日,东航一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时,于梧州上空失联。目前,已确认该飞机坠毁。机上人员共132人,其中旅客123人、机组9人。民航局已启动应急机制,派出工作组赶赴现场。

上海证券报获悉,事故发生后,建信人寿紧急部署,立即启动应急预案,与相关方面密切沟通,力争在获取乘客信息后,主动及时进一步排查,开启理赔绿色服务通道,全力做好事故后续的各项理赔服务。目前,该公司已启动理赔调查人员24小时应急待命,7*24小时受理报案咨询,主动上门排查客户信息,简化理赔资料,实行先赔快赔,提供急难救助服务等多项应急服务举措。

建信人寿表示,对于此次出险客户,将“从快从宽”予以赔付。经确认属于保险责任范围的,当日完成理赔审核和支付。存在保险责任无法确定的,根据已有资料对属于保险责任的部分予以先行赔付。(何奎)

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