阿北管不好豆瓣？
这一次，国家网信办直接派出工作督导组进驻豆瓣督促整改，原因是豆瓣存在严重网络乱象。
这已经不是豆瓣第一次被整改了，从去年初开始，豆瓣就因各种违规行为被罚款、暂停小组、下架App。整个2021年，豆瓣多次被予以顶格50万元罚款，据一刻商业粗略计算，去年豆瓣一共被罚了1000多万元。
多次处罚之下，不禁让人怀疑，阿北管不好这个“年轻人的精神角落”了吗？
2005年，阿北（本名杨勃）创建了豆瓣，一度为有相同爱好的年轻人提供了极佳的交流场所，书籍、音乐、电影等爱好者们在豆瓣上都十分活跃，甚至也有众多艺术届大咖入驻豆瓣，分享自己的观点。
但有人的地方就有争议，豆瓣娱乐小组就是非议最大的地方，甚至一度演变为狂热粉丝们互撕谩骂、挑动对立、给爱豆竞对作品打低分的战场。尽管豆瓣官方一直出手整治乱象，但似乎并没有起到什么效果。
这些年，豆瓣除了难以根除饭圈等乱象之外，自身地位也一再被其他后来者超越，甚至连从豆瓣独立出去的下厨房App月活都比豆瓣高。
据易观千帆数据显示，从2014年到2021年，豆瓣App月活从300万增长到1200万上下，而日活目前在300万左右。而据移动互联网第三方数据挖掘和数据研究机构比达网数据显示，2021年4月下厨房活跃用户数为1321.7万人，是行业内唯一一个超过千万活跃用户的产品。
从PC互联网到移动互联网时代，豆瓣错过了太多崛起的机会，这其中既有豆瓣创始人阿北的决策失误，也有时代变迁造成的大环境影响。
如今，53岁的阿北已经将一半精力放在了家庭。据晚点LatePost报道，一位熟悉阿北的投资人说，几年前，阿北“被豆瓣消耗得很干很干”。
但明显，豆瓣依然需要持续进行内容管理，只有管好内容，它才能继续往前走。
01、网信办进驻豆瓣，阿北没管好豆瓣？
网信办工作督导组进驻八天后，豆瓣解散了15个问题小组。
3月22日，豆瓣官方账号“豆嬷嬷”发布公告表示：根据《关于进一步加强“饭圈”乱象治理专项行动的公告》的工作要求，给豆友营造一个清朗的网络讨论环境，豆瓣将持续配合开展整治“饭圈”乱象的专项工作。
豆瓣本期整治工作中解散的问题小组为古玩杂货摊、豆瓣韩式泡菜小组、青三创四热血组、十八楼数据库等。
豆瓣公布的解散小组名单
而从豆嬷嬷今年发布的公告来看，2022年以来豆瓣一直在删除违规信息、清理违规账号，以及解散与关停问题小组。
据一刻商业不完全统计，从2022年至今，豆瓣在《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》《关于进一步加强“饭圈”乱象治理专项行动的公告》等各项指导下，处理、删除违规和不良信息396777条；禁言、关闭违规帐号7962个；关停问题小组306个；解散问题小组31个。
这仅是豆瓣2022年做的部分整改动作，在2021年豆瓣受到的处罚更多，力度更大。
去年12月1日，国家互联网信息办公室负责人就约谈了豆瓣网主要负责人、总编辑，针对豆瓣网及其账号屡次出现法律、法规禁止发布或者传输的信息，情节严重，依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，责令其立即整改，严肃处理相关责任人。
国家网信办约谈豆瓣主要负责人的同时，也公布了北京市互联网信息办公室对豆瓣网运营主体北京豆网科技有限公司依法予以共计150万元罚款的行政处罚。
而在2021年1月至11月，国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室，对豆瓣网实施20次处置处罚，多次予以顶格50万元罚款，共累计罚款900万元。如若加上12月刚处罚的150万元，整个2021年豆瓣被罚了1000多万元。
彼时，豆瓣表示根据有关部门的整改要求，豆瓣从2021年12月2日0时-2021年12月17日0时期间，暂停小组回复功能的使用，并暂停小组精选频道的内容更新。
但一波未平一波又起，2021年12月9日，工信部发布一则关于下架侵害用户权益App名单的通报，依据《个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律要求，工信部即日起将对106款违规App进行下架处理。豆瓣也在其中，下架原因是超范围收集个人信息，且未按照要求完成整改。
这也不是豆瓣第一次被工信部通报。
2021年11月3日，工信部因重点针对App超范围、高频次索取权限，非服务场景所必需收集用户个人信息，欺骗误导用户下载等违规行为进行检查，此后对包括豆瓣在内的38款存在问题的App进行了通报，并要求在11月9日之前完成整改。
显然，豆瓣没有在规定时间内完成整改，这也导致其被下架处理。而根据《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定》，被下架App在40个工作日内不得通过任何渠道再次上架。
从工信部和网信办的公告与行动来看，豆瓣面临的各种处罚也有迹可循，而被监管部门多次督促整改，主要还是在豆瓣的管不好社区内容。
从去年到今年，豆瓣一直处于风口浪尖，这也不得不让人质疑，豆瓣的内容为何一再被整改？
02、豆瓣为何没管好内容？
豆瓣——我们的精神角落，这几乎是年轻人对豆瓣一致印象。
2016年初，豆瓣还拍摄了首部品牌影片《我们的精神角落》，这加深了外界对豆瓣的印象，也引起了众多文艺青年的认同。
《我们的精神角落》剧照 图源@豆瓣
就在众人以为豆瓣能够借此影片重新走上一个新高度时，年终的一场风暴将豆瓣顶上风口浪尖，甚至时至今日这一影响依旧存在。
2016年尾，正在全国上映的3部国产贺岁电影《长城》《摆渡人》《铁道飞虎》均遭遇电影点评网站的低评分，矛头直指豆瓣、猫眼“恶意伤害电影产业”。
随后，猫眼电影下架了“专业评分”功能，豆瓣CEO阿北则在朋友圈表示，“水军已经对评分无助，但黑分仍然是个可误解的话题，说明有很多改进和沟通工作要做，有益的批评我们接受。”
值得注意的是，就在2015年底，阿北还在豆瓣发布了《豆瓣电影评分八问》一文，详细解释了豆瓣评分机制、是否有水军以及怎样解决等问题。
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