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电商直播大逃杀,杭州失去财富密码

发布时间:2022-05-10 11:13理财方法 评论

“刚才面试的人先不联系了,等等再说吧。”4月25日下午,查理通知公司的hr。

27岁的查理是杭州一家电商公司的直播负责人,最近已经招了一个月的主播。但根据她新接到的通知,因为集团预算收缩,招聘得暂停。就连已经发出的offer,老板还在纠结是否要收回。

查理对此并不意外。事实上,她自己才入职20天。这是一家卖养生产品的电商公司,在查理面试的时候,老板便直言相告:她需要在入职后新起一批账号,一个月后,账号没有起色,她就要离职。

一个月,是杭州多数电商公司目前可以接受的“试错时间”。两年前,这个数字还在半年以上。查理见证了“试错时间”的不断缩短——半年、三个月、两个月再到不能超过一个月,与之对应的时间分别是2020年的下半年、2021年上半年、2021年下半年以及现在。

几乎每半年,电商直播从业者的 KPI 就会上一个台阶,但工资却没有跟着不断变重的压力一起水涨船高。

2020年10月,24岁的查理在杭州找到了第一份工作:助播。在四个人的直播团队中,主播与公司是签约制,其他人都是公司的全职员工,分别负责运营和客服工作。

成为主播是查理当时的梦想,原因很简单,挣钱。

按照当时的分成比例,主播可以直接分到三成以上的净利润,而团队其他三人加起来分的奖金不足三成。他们当时每月到手8000块左右,工作时长却数倍于主播。除了与主播一起直播,她在下播后还要负责清理直播现场、与公司剪辑对接视频、和客服一起处理售后、以及安抚主播随时可能爆发的情绪。

按照查理和公司的约定,在助播岗位上工作半年后,她就有成为主播的机会。可惜的是,还没等到查理成为主播,公司的业务方向就变了,从普通女装跟风转向了大码女装。

那是2020年底,大码女装正在抖系走红,大鱼和小虾在同一片蓝海下百舸争流,典型代表是杨天真和苏半月,一位是众多明星的幕后操盘手,一位则几乎是素人,二人的共同点是一边喊着自信的女孩最美,一边卖着大码女装扶摇直上,成为百万粉丝博主。身材不符合要求的查理主播梦就此破碎。讽刺的是,如今杨天真的抖音号上,频繁发布的视频早已从大码女装变成了职场技巧。

 电商直播大逃杀,杭州失去财富密码

来杭州两年,查理换了三家公司,最长的在职时间是6个月,最短的仅仅一个月,其中还有近一年的空白期,直播的品类从服装到白酒再到如今的保养品,但结局都是差不多的没声响。

在杭州做电商直播,唯一不变的就是变化,成了查理最深刻的感受。

2020年是杭州直播电商最鼎盛的一年。这一年,中国电商相关企业累计注册8862家,主播从业人数为123.4万人。据蝉妈妈数据平台统计,2020年的杭州拥有204位销售额TOP1000的达人,销售额占全国20.29%,位列榜单第一。耀眼的数据下,既有依靠四季青供应链起家的淘系主播的不断发展,也有从全国赶来的抖系主播,比如北京的罗永浩、广东的“广东夫妇”以及数量庞大的年轻人,都在虹吸效应下从各地赶来入局。

但这场盛宴如今已经有了临近尾声的模样。

据智研咨询整理,2021年中国直播电商市场规模增速出现断崖,当年增速仅为37%,而此前两年分别为226.2%和121.5%。此外,2021年市场交易规模也仅1.3万亿,与此前圈内人预计的2.35万亿有不小的差距。

更多的监管政策也在陆续出台。5月7日一条最新的灌顶是:严禁未成年人直播、对“榜单打赏”和“PK惩罚”进一步严格规范。各大直播电商平台用来吸金的这些利器,正在渐渐失灵。

站在风口顶尖的人们已经嗅到了味道。时至今日,罗永浩还债结束,“交个朋友”最新的业务变成了直播教学。抖音上最红的达人成了拥有6000多万粉丝的刘畊宏,当所有人都在猜测他会如何变现时,背后老板、无忧传媒雷彬直接表示暂不考虑直播带货。

不同的变化,落在不同的人身上,表现出不同的结果。

小桑正和男朋友寻找房租更便宜的小区。小桑是新疆女孩,凭借能歌善舞的民族天赋,从大四开始做兼职主播,2019年毕业时,她已经实现了月入过万。在直播电商行业里,一年的工作经验,已经让她成为了“资深主播”。

2020年,小桑入职了一家刚刚完成C轮的公司,见证了它的极速扩张和收缩。夏天入职时,公司还不足百人,到冬天已经超过三百人。那段时间,每个工作日,都有新人被邀请进工作群。

但仅仅半年后,小桑所在的30人部门,已经全部离职。

按照行业惯例,C轮是互联网公司们的一道槛——这既意味资本市场的认可,也说明公司即将在更多资本的助推下,走上快速扩张的路。但这也是关键的一步,如果新业务拓展受阻,公司就得更快地回归理想,考虑盈利的问题,裁员,也往往出现在此时。

不仅是小桑的公司,2021年后半年开始,从平台、品牌和直播方,大大小小的直播电商公司纷纷传出裁员消息,他们的简历飘洒在杭城的天空上,却迟迟找不到落下的位置。

02 风浪

对于杭州,电商的出现、兴起、鼎盛以及如今的动荡,就像一场场大风吹向钱塘江,在宽阔的江面上掀起风浪。

最先被波及的是直播基地和那里的主播们。

比如九堡。这是多数杭州主播起家的地方,也是中国人均“含辅酶Q10”密度最高的区域,它是一种用来保护心脏的保健品,被经常熬夜人士奉为续命圣品,于凌晨4、5点下班的主播而言,它是一种生活必需品,被摆放在工位显眼的位置上,用来预防猝死。

在直播电商出现前,这里原本是遍布服装加工厂的城乡结合部,房租低、办公室低、拿货价也低,日后功成名就如今又归于寂莫的薇娅和雪梨,都要来这里拿货。随着直播电商的兴起,这两年,原本的城乡结合部渐渐建起了窗明几净的创业园区和商圈。

小桑还记得自己第一次来九堡的直播公司面试时所见的场景——办公楼被不同公司分割成了大大小小的直播间,透过玻璃窗,她看到主播们在镜头前卖力地推销着衣服、鞋子、包包,后边是一排又一排挂满了衣服的货架。那个时候,直播最火热的赛道是女装,主播也几乎都是年轻漂亮的女孩子们。

杭州迎来了一场大规模的迁徙运动。2019年,超过50万人从四面八方涌入杭州,其中的很多人,涌向了九堡。他们或成为镜头前卖力吆喝的主播,或成为直播间里忙碌的运营。他们为商家提供直播服务,按比例收取费用。

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