35万消费者抛弃佰草集，上海家化营收降一成，净利暴跌四成多

8月19日，上海家化发布2022年半年报。报告期内，公司营业收入和净利润均大幅下跌，其中，营业收入同比下降11.76%，为37.15亿元；净利润同比下降44.84%，为1.58亿元。

对于营收净利双双下跌，上海家化将其归因于疫情，表示受疫情影响，公司遭遇工厂停工、仓库封闭物流受限、线下零售终端闭店等多重影响，线上、线下业务受到不同程度冲击。

但动辄两位数的跌幅，显然并非全部是疫情的锅。早些时候，水羊股份2022年半年报显示，其营业收入同比增长3.89%。

针对此次上海家化财报反映的营收净利暴跌，有业内人士告诉《财经天下》周刊，最浅层的原因是，上海家化没有做好完善的分仓，没有根据大数据分析提前预判销量，并在全国不同区域建立仓库。也就是说，没有做好应急措施，才是上海家化被打了个措手不及的原因。

不仅如此，根据上海家化半年报披露的主要品牌复购率情况，其旗下两个主品牌 - 佰草集和玉泽，在天猫旗舰店的总客户数都呈减少趋势。其中，佰草集的相关客户数减少了35.66万人，玉泽的客户数减少了47.8万人。（文｜《财经天下》周刊李丹 编辑｜陈芳）

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