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王兴最终还是没有避开张一鸣

发布时间:2022-10-08 11:39理财方法 评论

也就是说,从转化流量这件事上来看,微信是聪明的流量,那么抖音对于饿了么来说,会不会也是聪明流量呢?

据陆玖商业评论获悉,国庆前夕,多地的抖音运营团队,开始联系本地探店博主和部分商家开会,主要议题就是下半年本地生活的一些新玩法,很显然,在与饿了么合作之后,抖音正在加速对本地生活的布局。

另一方面,近三年来,美团的在外卖业务市场份额已经从50%上升到70%左右,这一数据还有望继续刷新;而到店业务虽然没有具体数据,但是美团依托大众点评形成的竞争优势,大概率在50%以上。

多年以来,本地生活领域美团一直独占鳌头,很多人认为,美团拉开与饿了么的差距,是因为快以及更高的履约能力!但是,事实真的如此吗?

陆玖商业评论通过一系列的测试后发现,其实两家企业,在履约、速度以及价格上,几乎不分伯仲,甚至饿了么的补贴力度会更大。

那么,在抖音的搅局之下,本地生活这一块看似江湖已成定局的生意,会不会出现新的转机?

张一鸣与王兴,这对福建龙岩的同乡人、同龄人、同样信仰扩张的人,最终还是避免不了狭路相逢。

错觉:真的是靠快和便宜吗?

为了 验证 这种猜测的正确性,陆玖商业评论做了多次 测试 。

本次测试以北京、天津两地为测试地点,分别用美团和饿了么两个平台在同一时间、同一地址的店铺下了外卖订单,其中包含了Tims咖啡、吉野家、汉堡王、巴黎贝甜等连锁品牌。

王兴最终还是没有避开张一鸣


通过测试结果来看,美团在配送速度上确实有一些优势,但也有一些细节值得关注。

速度方面,在2公里内的近距离配送上,二者实际没有明显差异,甚至饿了么可以提前送达;相反,如果配送距离是超过5公里的“长途配送”时,美团则表现出明显的配送优势。

价格方面,在同一家店铺购买同样的产品时,产品本身价格是一致的。但由于平台的配送费和包装费的差异,价格也会有所变化,从测试结果看上,饿了么的价格似乎更便宜。

再次,关于超时险,有些网友认为美团要比饿了么有更强的保障能力,但实际上美团和饿了么都会在预估时间内提前送达。

外卖要靠骑手送,那么在骑手忠诚度上,美团会不会更胜一筹?

陆玖商业评论接触到的一位宝妈骑手,在空闲时间选择了兼职跑外卖,今天选择了美团众包,明天就骑着小电驴成了蓝骑士。

她表示:“我都是两个平台切换的,哪个平台的活动力度大,我就跑哪个平台。”

而一位饿了么的骑手告诉陆玖商业评论,“事实上待遇都差不多,主要看哪个赚钱多,毕竟现在外卖行业的社会保障还不完善。”

那么,在相差不大的用户体验之下,结果似乎却正在走向一个极端。

为何差距越来越大?

现状:出单量和商户数的交叉

美团与饿了么今天的差距,如果在运营层面无法解释之后,规模效应就成了唯一解释。

据《2022年美团及其产业链研究报告》显示,到2022年,美团在外卖领域的市场份额可能会逼近70%,陆玖商业评论通过实地走访之后发现,真实的份额差距,可能已经达到72:28。

但是,美团的骑手数量却只有饿了么的1.5倍,在外卖领域的营收,通过财报来看,双方的差距是2倍,由此可见美团在资源调用以及利润上都比饿了么更胜一筹,而接入商家数量上,美团已经达到900万家,而有媒体根据阿里零售通信息推测,饿了么的商家数量在600万左右。

在这个万亿市场中,商户接入数量和出单量,是一个交叉干扰的变量,而流量则是中间的常量,这里面微信的作用不可忽略。

夜晚降临,便是烧烤店最忙碌的时刻,广东佛山的一家烧烤店主X先生也打开了美团平台开始营业了。整个夜晚,他的手机里都重复着美团系统自动接单的提示音。

因为参加了美团的专送,所以他不能和饿了么合作了。看来,线下的实际操作中,二选一仍不可回避,尤其对中小单一商户而言。

当初入驻平台时,美团外卖BD经理介绍:“美团外卖有专送,如果只和美团合作不接受饿了么,那我们会在抽佣上给你降点。正常入驻抽佣是23%,但如果和美团签了独家专送能降5个点的抽佣,就是18%。”

X先生私下也了解到一些内部信息,“美团和饿了么二者互斥,用了饿了么平台美团就会搞你!把配送距离缩短,甚至只能配送500米,它们的竞争非常激烈的,遇到这种情况我们也没办法!而且饿了么只能用支付宝支付,而美团支付方式多,可以用微信付,微信的基础用户14亿,现在美团的订单大很多,肯定愿意用美团啊。”他补充道。

经过一番考量,X先生最后选择了美团。

但另一位商家告诉陆玖商业评论:“美团和饿了么两个平台我都在用,美团配送更全面,要比饿了么的出单量大。”

商家的回答实际上在告诉平台:出单量和收益是她们更看重的点,而美团很显然正在享受规模带来的正向效应。

南京一家做探店MCN的公司负责人告诉陆玖商业评论,其实现在通过抖音做到店业务,已经非常成熟,而且这一块对美团的到店业务已经造成了实质性的影响,尤其是新店这一块,很多商家给抖音的折扣要比美团更大,抖音和饿了么剩下来要研究的就是,如何通过一种新的形式把抖音的流量导入到外卖上面,未来三个月肯定能够看到一些新的尝试。

变数:到底谁才是更聪明的流量?

美团今天的规模效应是如何来的?

这又得回到一个老生常谈的话题,流量,美团现阶段的胜利,核心原因还是流量。

反观美团十年发展,大致分为两个时期:腾讯投资前与腾讯投资后,腾讯对于美团到底有多大的影响力?前不久传出腾讯抛售消息后,立刻蒸发一千亿市值,就足以说明问题。

当年由于拿不到阿里流量入口,外部又遭受大众点评的猛烈攻击,最终导致美团摆脱阿里,在转投腾讯之后,立刻遭致阿里反击,于是出现了今天饿了么和美团对峙的情况。

但是,事实证明,美团这一步棋,走对了,微信开放给美团的流量入口,立刻让这家曾经名不见经传的小公司,变成了新一代互联网巨头。

流量的问题,不仅仅只是美团看到了价值,饿了么其实也早早就看到问题。

这些年来,饿了么一直在寻找其他的流量来源,支付宝、口碑、高德,那么问题来了,为何微信可以帮助美团成长,但是饿了么寻找的帮手,却一个都不能成功呢?

这里面,就有一个流量智商的概念,有些流量是聪明流量,有些流量是无效流量。

聪明流量的基础是算法,这一点,字节是鼻祖。除此之外,聪明流量还需要具备以下特征:

首先,聪明的流量自身要有生态。

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