这届年轻人，和百度同岁
“有一代人从没见过‘没有智能手机’的世界，他们以移动设备为第一视角看待世界。”
App Annie现任CEO这句话，给互联网时代的年轻一代做出了最好的注脚。
换句话说，他们一出生面对的就是一个互联网世界、数字世界。在咨询公司的报告中，他们被称作 Digital Native——数字原住民，大多出生在1995年以后，他们还有一个全球通行的称谓：Z世代，即指1996~2010年出生的一代人，大致为95后和00后。
在中国，当首批Z世代长大到20+岁时，他们迎来了互联网发展最关键的一年：2015年。
这一年，中国本土手机用户真正超过PC用户。当年春节后，CNNIC 在一年发布一次的《中国互联网发展状况统计报告》宣告了这一历史性时刻。
中国大公司、主流品牌商们的焦虑感，或许就是从这一年开始的。此刻起，在中国做商业，最大的挑战成了“不懂年轻人”；而最大的不正确，成了“不去研究年轻人”。
QuestMobile这家数据服务商直接用数据说明了Z世代迅速提高的影响力：截至2020年11月，中国移动互联网95后和00后持有的活跃设备数近3.25亿，而这个数字在5年之前还仅有1.66亿。Z世代移动网民的规模在5年间增长了一倍，已成长为移动互联网民中的新势力。
当那些曾经在职场充当“过来人”“师傅”的80后，成了年轻人口中的“前浪”，他们先惊觉世界变了：企业开始大量地招募刚刚毕业的年轻人；Z世代，也就是95后和00后，前者逐渐走入职场，坐在了八零后的办公桌旁；后者纷纷踏入高校，以“后浪”的面貌活跃在微博、小破站等全新的网络群居地上；并逐步拥有了消费决策权，“谁更主流”这件事由他们来定义。
最底层的变化，来自于他们的行为变化。
这些数字原住民，会花更多的时间和屏幕相处和对话，他们追星和打赏偶像都可以发生在数字世界。就在8月18日召开的百度世界大会上，年轻人们在直播中为他们的偶像疯狂刷屏——即使他们并没有和偶像面对面，甚至屏幕的那一端并不是他们偶像的“真人”——他们为之欢呼的，是当红偶像明星龚俊的“数字分身”。在世界大会现场，龚俊数字人从XR区域出场，现场唱跳了周杰伦的《夜曲》片段。而龚俊数字人之所以出现在百度世界大会上，是因为龚俊成为了百度App的全新代言人。
百度世界大会直播截图
这个“数字分身”尽职尽责地给粉丝们吃了一波“安利”——“动动手指轻松预订机票、酒店、门票，把更多时间留给旅途中的风景。生活中遇到的难题，情感上的，学业上的，法律上的，问一问‘过来人’，就没有过不去的坎儿。”
这样一群年轻人，面对这样一个信息爆炸、感官极大丰富的时代，已经养成了高度依赖扁平的网络世界的习惯。两个层面构成了年轻人的画像：比起上个世代倾向求教权威，Z世代更依赖网络搜寻而来的资讯；他们对信息的触达能力最强，解决问题的方式也更高效。
而与此相对的，中国互联网的“BAT”们，平均年龄已经 20 岁，摆在巨头们面前的问题是：这些正在发生的事实，是否进入了我的战略洞察？
这个问题之所以重要，是因为代际更替带来了生活方式、经验获取方式的更替，以及，这个过程不可逆。
当年轻人的经验获得“不再来自父母辈”
前不久，钛媒体App针对百位初中生发起了一项专项调研，我们十分好奇，在学校不允许使用手机的情况下，他们在校内外都是如何生活的？
在“你是从何处得知用于学习的App/网站/公众号”这一问题的所有回答中，有2/3数量的学生选择了“从搜索引擎上获得”；而勾选“从父母辈那里获得在线学习资源推荐的”这个选项的学生，只占14.3%。
这意味着什么？不止于信息和知识，网络行走、数字化生活就是当代年轻人的生活方式，这也证实了前述画像：他们的经验不再来自于父辈，他们眼中的“权威”不再是或上一辈。当他们在日常生活中有了任何需求，反射弧就是指向移动互联网，甚至是搜索。并且，他们的父辈也在逐步适应这种“手机定义我”的生活方式。
2021年高考期间，上网搜索成为一种全民行动。百度搜索大数据显示，相比于去年同期（高考前后一个月），用户对“高考”相关内容的搜索热度上升34%，达历史顶峰。
“新高考”成了今年高考的最热议题，考生通过搜索直接查询知识点（48%）是最热的备考方法，家长们热搜考前解压方法……考后志愿填报、旅游聚会也都先搜索。
理财、体检、婚恋等个人生活相关也是重度搜索场景。仅以恋爱为例，百度最新发布的《当代职场人更好生活图鉴》显示，2021年职场人在搜索“约会”相关内容的热度，同比增长了近1/3。“买电影票”“房车租车”“餐厅预约” “预约剧本杀”分别登上北上广深搜索榜首。
“搜索”已经成为年轻用户日常决策的一个关键环节，搜索引擎的渗透率及用户搜索目的很能说明问题。极光iAPP数据显示，近三年搜索用户的MAU及人均使用时长表现，整体来看呈稳步上升趋势。同时，根据调研结果，用户搜索的目的主要为解决生活问题和获取相关服务。
可以这样定义这届年轻人，“遇事不决，不问父母，搜索决策”。一家品牌营销机构的创始人曾总结了关于年轻人的两个事实：
第一，手机断电，可能是比“父母失联”更要命的事；
第二，不要麻烦，“懒”即正义。
你真的懂年轻人吗？他们“不要麻烦”，即意味着“效率”，网络上长大，他们常常对距离无感，常常动一动拇指，就零距离获得了商品和服务。
懒，在年轻人的世界里不是贬义，而是科技进步的驱动力之一。
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