互助平台迎来关停潮，美团、苏宁、滴滴退场，1.6亿人将失去庇护

理财鱼小提示：互助平台迎来关停潮，美团、苏宁、滴滴退场，1.6亿人将失去庇护

曾几何时，在互联网发展大潮的带动下，网络互助平台高调兴起，网络互助赛道呈现出一片热闹的景象。尤其是自年蚂蚁集团正式上线互助宝业务之后，滴滴、美团、苏宁各大互联网巨头紧随其后纷纷下场布局。

互联网巨头们上线互助平台前期，确实取得了不错的发展。但是，随着入局者越来越多，面对日趋激烈的行业竞争，如今互联网平台迎来了关停潮。

美团、苏宁、滴滴相继退场

近日有用户透露：滴滴旗下的大病互助计划——点滴守护由于业务调整，正式于10月11日凌晨24时正式关停。

同时，点滴守护表示将全额返还用户之前参与互助活动时缴纳的全部费用。

实际上，除了滴滴旗下的点滴守护宣布退场之外。不久前苏宁旗下的互宁宝以及美团旗下的美团互助也相继官宣关停。

2021年以来，轻松互助、水滴互助以及前文提到的点滴守护、互宁宝、美团互助相继关停，都释放出一种恒业信号——曾经名噪一时的网络互助平台大潮已经落下帷幕。

对于网络互助平台的近乎“团灭”，业内人士点明关键原因。

分析师刘欣琦认为：网络互助平台成立之初，凭借“风险事件平摊”这一优势备受消费者青睐。但是，由于网络互助本质是一种商业保险，前置的收费模式本而形成的沉淀资金本就容易形成一种金融风险，随着时间的推移，不少用户意识到了问题所在。

此外，相关平台为了引流盈利，前期的审核过于宽松，这就导致网络护互助平台中存在大量“不健康群体”，越来越多的“不健康群体”存在，使得“健康群体”的分摊金额不断上涨，导致不少用户选择推出互助平台。

1.6亿人将失去庇佑

当然，除了分摊金额上涨导致部分用户退出之外，网络互助平台还存在着一个共性问题——理赔难。

而网络互助平台之所以出现“理赔难”问题，一方面是因为互助行业是一个新兴产业，业内并未系统性、行业性的理赔解决方案，使得各大互助平台无例可循；另一方面，为了保证用户平台互助金更为透明化，互助平台理赔的调查比保险公司更加严格。部分用户认为互助平台的理赔体验较差，进而退出了互助平台。

据笔者了解，2020年年末，我国互助平台的累计参与人数超过1.6亿元，也就是说，倘若互助平台难以为继，将有1.6亿人失去庇佑。

写在最后

综合来看，目前网络互助平台已经在我国有近10年的发展历史，目前收获上亿用户。所以，不断关停的互助平台如何解决好用户权益是当务之急。从目前关停的互助平台给出的解决方案来看，并未对用户余额处理进行相应的解释。这一点，从一定程度上来说损害了相关用户的合法权益。

至于网络互助平台的像极关停，是否就一定意味着其兴起没有必要呢？笔者并不认同这一说法。

网络互助计划作为一个新兴行业，无法在时代发展的浪潮中生存下去非常正常。同时，网络互助计划的存在，不仅帮助到了很多需要帮助的人，也让越来越多的国人意识到了高性价比保险存在的重要性。

业内人士表示，网络互助平台的关停，或许昭示着我国的商业健康保险行业进入了一个全新发展的时代。

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