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营销翻车,抢夺冰柜,农夫山泉和元气森林“打”起来了

发布时间:2021-07-03 08:42今日热点 评论

  

营销翻车,抢夺冰柜,农夫山泉和元气森林“打”起来了


  或许是都有过营销翻车的经历,在元气森林的公司群里,有人呼吁,“虽然前段时间农夫山泉和我们竞争的手段有点下作”,但“不要恶意传播农夫山泉事件”“不要做亲者痛仇者快的事情”。

  文 | 徐晴

  编辑 | 金匝

  运营 | 以繁

  因为“拂晓白桃”气泡水营销翻车,农夫山泉上了热搜。

  6月30日,农夫山泉股价下跌0.89%,相比今年1月突破7700亿港元的最高市值,半年之内,它的市值蒸发了3300亿港元。

  就在两个月前,它的对手元气森林的气泡水,也因为虚假宣传0蔗糖,最终道歉。

  气泡水相继翻车背后,农夫山泉和元气森林,饮料界两位巨头的战役,其实早已经打响。

  “天降财神”

  6月18号下午,顶着34度的高温,元气森林的业务员小新走进一家超市。

  原本,她是来例行巡店的,检查超市里元气森林冰柜内产品的销售情况,看它们是不是否按照顺序摆放,需不需要补货,再顺便吹吹空调,缓解这一天东奔西跑的燥热,但没想到,那个冰柜里,整整齐齐地摆放着三列农夫山泉的拂晓白桃味苏打气泡水。

  小新气炸了,她打开冰柜,从里面掏出二十多瓶农夫山泉气泡水丢在地上,又转头质问店里的员工,为什么会出现别家的品牌?对方支支吾吾地反问了一句:“不是元气森林说冰柜里可以有10%的空间放别家的饮料吗?”

  小新的愤怒被噎了回去。她在微信群里跳出来告诉同事们:农夫山泉不要脸,把元气森林的水推到后排,前面摆上了自家的气泡水。有人回了一张表示无语的表情包,紧接着话题就被转向了其他业务——在同事眼中,这样的现象早已经见怪不怪。

  农夫山泉和元气森林,两个牌子的气泡水之战,在这个夏天开始前已经隐秘地打响了。

  一位元气森林的业务员回忆,从4月份开始,就有便利店店主向他反映,在元气森林冰柜里摆一箱农夫山泉气泡水,店家可以拿到30块钱的陈列费,“微信转账,拍图发过去,钱立刻到账”。为了赚陈列费,许多店铺一度出现过元气森林业务员前脚刚走,店家就往冰柜里放农夫山泉气泡水的情况——搬一搬水,可以同时赚两份钱。

  而在农夫山泉这边,这场战争有一个专门的名字:天降财神。一张流出的“操作指引”图写道:“元气冰柜的气泡水,1瓶送1瓶长白雪。”意思是只要把农夫山泉的气泡水放进元气森林的冰柜,每放一瓶就送一瓶售价3元的长白雪矿泉水,封顶48瓶。

  对农夫山泉的业务员阿金来说,把自家新推出的这款气泡水塞进别人家的冰柜,是这个夏天的最新、最紧急的任务。公司没有给他们抢占冰柜的具体指标,但每卖出一箱气泡水,能提成1块钱,而卖出一箱矿泉水,提成只有5毛钱。

  为了赚这部分提成,还有每个月额外“天降财神”活动的奖金,从4月开始,阿金过上了朝8晚10的忙碌生活,每天穿着红色的工服,骑着黑色小电动车,在方圆两公里的片区内来来回回。除了按照公司提供的政策给店铺陈列费、赠送矿泉水,有时候他也会塞给店主一根烟,跟店主打感情牌,让他们同意往里放。现实是,太难了,“以前的工作5句话可以解决,现在的工作150句都解决不了”。

  跑了两个月,阿金黑了不止一个色号。在他看来,新工作是困难了些,但把农夫山泉气泡水塞进元气冰柜的必要性在于,放在普通货架上,一家店一个月只能卖出40瓶左右,放进冰柜,能卖出80瓶,而放进元气森林的冰柜,最多时能有120瓶。

  

营销翻车,抢夺冰柜,农夫山泉和元气森林“打”起来了


  ▲ 农夫山泉冰柜门上贴着提示,在专用层只可以放自家的产品,违者扣钱。图 / 徐晴 摄

  冰柜之争

  气泡水之战背后,是快消界新老巨头的相遇。

  农夫山泉,一家有25年历史的品牌,此前凭借饮用水稳稳占据市场第一。元气森林,互联网新贵,依靠“0卡0脂0糖”的气泡水获得年轻人的青睐。

  原本,两家巨头还没到针锋相对的程度,但从去年开始,面对元气森林的快速扩张,农夫山泉坐不住了。

  先是自家的员工被挖角:原农夫山泉大桶水的高管马林不知何时跳槽到了元气森林,在至少8家元气森林有关公司中担任重要职位。

  接着,元气森林用接近互联网公司的薪资,吸引了农夫山泉的不少员工前来——在元气森林,业务员的工资由基本工资、补贴、任务奖金组成,其中任务奖金部分,卖出一箱汽泡水提成2元,外星人电解质水、燃茶2.5元,乳茶、满分气泡果汁3元,而在农夫山泉,营收占比较小的茶饮、果汁等饮料,都没有这样的待遇。

  一位在通州地区工作的业务员老刘告诉每日人物,他来元气森林工作3年,现在的月工资在1万以上,在农夫山泉,工作五六年的老业务员才能达到这个水平,现在他在元气森林的同事,有3个都是从农夫山泉跳槽过来的。

  最后是元气森林铺设的8万台冰柜。

  在2020年的经销商大会上,元气森林的老板唐彬森透露,计划在全国投放8万台智能冰柜,今年1月,专做冰柜的海容冷链也在互动平台肯定了这一消息。

  在国内,食品品牌在零售终端投放冰柜并不罕见。最早的是“和路雪”,1994年它就在上海布局超过13000台冰柜;可口可乐和百事可乐也是投放高手,据媒体报道,终端的申请者只要缴纳几百元押金,就能获得一台品牌专属冰柜,销售情况好,押金能全部退还。农夫山泉在投冰柜上也毫不逊色,早在2019年时,就有超过36万台冰柜陈列在各个销售终端。

  元气森林虽是新贵,却也避不开这条投放冰柜的老路。

  

营销翻车,抢夺冰柜,农夫山泉和元气森林“打”起来了


  ▲ 北京某超市内的元气森林冰柜,柜内陈列着气泡水、乳茶等各种产品。图 / 视觉中国

  为了快速达到8万台的预期,元气森林给了经销商大力度的资金支持:别的公司投冰柜,一台冰柜收取2000至3000元的押金,而后分三四年返还给经销商。元气森林投冰柜,返回是5-4-1的组合——投放合格返50%,三四个月后依然合格返40%,最后剩余的10%与零售终端交给经销商的押金相抵,在五年后返给经销商。这意味着,在冰柜投放三四个月后,经销商的资金就基本已经收回。

  除此之外,元气森林还规定,每投放一台冰柜,给业务员奖励200元,主管奖励100元,一位业务员在接受媒体采访时表示:“达标了还会送手机,省区经理还会奖奥迪。”

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