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“质”敬315 得助智能质检为金融机构共筑合规诚信护盾
在一年一度的3.15之际,为了更好的保护消费者权益,同时最大限度降低客户投诉风险,很多企业开展了“315专项智能质检”。以金融机构为例,可通过中关村科金旗下得助智能质检系统搭建“315预警模型”,在前期对客户的投诉风险进行预测分析,并借助智能语音系统...
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