靠前服务、主动问需 税务贴心服务助力优化营商环境

国家税务总局民丰县税务局以纳税人关切为主线，开展“千名税务干部访万企”主题实践活动，靠前服务送政策，主动问需解难题，更深更实更细地抓好“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”落实。

近日，该局组织税务干部深入民丰县叶亦克乡跨县易地搬迁沉砂调节池工程施工处，税务干部与项目负责人面对面交谈，认真了解企业发展规划、生产经营情况，深入了解沉砂调节池施工情况，重点宣讲了便民服务措施，诚恳征询企业对税务部门在减税降费政策、便民办税方面的意见和建议，对企业存在的一些涉税疑问进行了现场解答，并现场辅导项目财务人员通过电子税务局填写申报表等。

“刚好有税务问题想要咨询，税务局的走访很及时，让我们的涉税问题很快的解决了。”负责该项目的新疆兵团勘测设计院（集团）有限责任公司财务人员王甜表示。

民丰县税务局组建以业务能手、青年干部为骨干的志愿者服务队搜集整理最新税费政策、红利账单制成专属“大礼包”，开展纳税人需求走访调研，精准对接企业需求，常态化跟踪分析，找准制约税费服务提升的堵点难点。主题实践活动自7月12日开展至今，参与走访税务干部20余人，已走访纳税人20户，切实解决实际困难5条，让利企惠民政策措施落地开花。

民丰县税务局主要负责人表示，税务部门将持续开展“千名税务干部访万企”主题实践活动，立足实际继续把为纳税人缴费人办实事作为工作重点，主动回应纳税人关切，以点带面做好纳税服务改进提升，全面优化服务质效，推动工作成效走向更高水平，赢得纳税人更多满意和认可。

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