独家：做私域代运营的蓝鲸获1亿+大天使轮融资

理财鱼小提示：独家：做私域代运营的蓝鲸获1亿+大天使轮融资

天使轮融资就1个多亿人民币！

这是一家私域代运营创业团队宣布的消息。最近私域很火，见实从年初开始也一直预判代运营会更火。但仍没想到，仅其中一家的天使轮，就远超此前和近期多家私域服务商宣布的融资金额。

这，或仅仅是一个火爆赛道的帷幕拉开的起始。

团队正是“蓝鲸私域”，于日前刚刚宣布完成了数千万美元天使轮融资。由梅花创投、天图资本、天行者资本、岩青资本、华君资本五家机构联合投资。当时在官方消息中，金额被称为“数千万美元”。

这个融资体量即使在其他超热门创业领域，也堪称亮眼。而在背后，似还有更多投资人在追逐，希望能下一轮进入。

见实也第一时间约到了「蓝鲸私域」创始人&CEO高海波深度对话。

高海波告诉见实，团队早在2016年创业做美妆品牌，2019年时微信私域GMV做到了上亿的规模。

亲自从业务角度见证到私域的价值后，团队开始转型私域代运营。之前做美妆品牌时沉淀下来的关于私域中的流量、货品、导购效率、导购组织管理等理解和方法论，在做私域代运营过程中成为了优势所在。

因此蓝鲸私域也形成了自己的“运营托管+SaaS服务+私域供应链”模式，以GMV为导向，助力商家快速落地私域。

在高海波看来，私域代运营的市场规模是2千亿，做代运营对团队的组织力考验很大，尤其是其中的关键角色——导购人群（私域中维护用户以及卖货的人）。因此本轮融资将会用于扩充导购团队，并希望通过导购系统工具提高效率。

在和见实深聊时，高海波也从自己的角度，帮我们扫描了一遍私域代运营行业的现状。如他所看到的私域代运营公司目前有哪些类型；服务客户过程中，大家对私域代运营的认知误区；适合私域代运营的行业和企业；新团队的进入门槛等问题。接下来，就让我们走进对话中吧。如下，Enjoy:

「蓝鲸私域」创始人&CEO 高海波

见实：祝贺融资啊。这些投资人是今年开始找的你们？

高海波：去年就有谈，我们是做行业头部品牌操盘手出身，投资人之前就关注我们团队了，对我们上一个项目非常了解。

见实：上一个项目做什么？从哪里开始转型做私域代运营的？

高海波：我们团队从2016年开始做化妆品电商，2017年大概做了3000多万，19年我们操盘私域的化妆品电商公域就突破了10个亿，私域也上亿规模。

我们从2016年开始，就把所有淘宝用户拉到微信加好友，通过利益刺激和用户的运营，比如买一送一等，让粉丝去发小红书，200多万微信好友累计输出了10万级篇数的小红书和抖音等新媒体分享。

我们通过这种新媒体公域到私域，私域再到公域的玩法，实现了增长飞轮。当时私域一个月可以卖到数千万，在广州专门有超过150人的导购团队做品牌私域，我们从业务角度认识到了私域的价值，而我的一个大学师兄则从资本的角度也看到了私域的价值，我们碰撞出更多私域需要怎样的平台，会有怎样的平台的想法。

所以从2020年开始，我们就把自己做成一个平台服务商。从去年到现在，我们服务过美赞臣奶粉、名创优品、卡姿兰、联合利华等一批头部母婴、美妆和零售品牌。

见实：这么大投资，在投资人中建立的优势是哪些地方？

高海波：第一，他们还是看好这个大趋势。第二，他们更看好这个商业打法。认为私域未来的趋势，一定会有个强运营属性的平台在后端去赋能组织，提升私域效率。

目前市面上的工具已经很泛滥了。商家要的不仅仅是工具，更是资源和结果。私域平台的未来，前端是去中心化、破碎化的，是产权分开的流量，但后端需要像淘宝这样的一个中台，有一个生意的统一罗盘，有一个组织管理体系。

第三，是看好团队，我们走的比较靠前，拿到的客户数量和质量很好，也比较务实。我们之前做美妆私域电商4、5年，构建了数百人的销售团队，微信年销量是几个亿。是国内最早规模化验证私域零售这个事情的团队之一。做到这个体量，需要解决好流量问题、私域中的货品问题、导购效率问题、导购组织管理问题。

见实：有估算整个私域代运营市场的规模多大吗？

高海波：宏观来讲私域规模就是电商的规模。更具体的说，我认为微信要成为一个10万亿的交易平台，用不了太久，就三四年的时间。这10万亿里边我分了3种场景：

第一种场景是微信中的便利店跟菜市场，这里边有3万亿市场，目前做的最靠前的是美团优选，一天有几千万订单。

第二种场景是微信中的商超跟渠道，这里边也有3万亿市场，比如云货优选、鲸灵、爱库存这样的，但它是破碎的、分散的。

第三种场景就是微信中的品牌旗舰店，这里边有4万亿市场。目前绝大多数品牌已经在微信中构建自己的品牌阵地了，也就是公众号。很多品牌的商品和服务，确实覆盖到了数百万、数千万的公众号用户。

参考天猫，天猫中的品牌旗舰店有20%是代运营做的，那微信中整个代运营能帮品牌旗舰店做的GMV市场是8千亿。TP（代运营）平台收费率按25%算，这里边就会有2千亿的市场。所以我认为整个私域代运营的市场规模是2千亿。

但可能头部代运营公司一年的收入规模能做到200亿左右。微信TP比淘宝TP会更大。因为淘宝本身就是个商城，商家只要入驻进来即可，商城的流量所有权都在淘宝里，淘宝里的TP更多是链接、服务角色。

但微信不做商城，只给了你一块空地、接好水和电（如微信支付）等基础设施。微信里的TP需要帮品牌从0到1搭建商城。微信里TP的价值大于淘宝TP的价值，因为它的难度更大，对于客户的影响力更强。

私域有一定的“小黑盒”属性，私域里的运营数据是不可被看到的。品牌方为什么离不开代运营，因为他从交易工具里只能看到结果，看不到过程。整个运营策略不像淘宝，一打开后台，所有的链路都清清楚楚。

而且微信TP的生意做起来后，这个项目里的导购文化会深刻影响到粉丝。所以相对淘系来说，项目的不可替代性会更加突出。

见实：那从去年到现在，进入私域代运营的玩家多吗？竞争开始激烈看吗？这个行业的整体融资情况呢？

高海波：进军私域代运营的企业很多，但真正有运营能力，能把这件事落地，变成一个卖货挣钱的事，这样的团队不多，不管是甲方、还是乙方都不多。

目前获得融资的企业也不是很多，私域不是一个“烧钱”的生意，是一个“烧人”的生意，你需要有很强的组织力，去大量组织、培训你的人。

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