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URF盈展司徒文聪:年轻人不喜欢去的四类地方 | 城市叙事时代

发布时间:2021-12-14 18:20理财方法 评论

理财鱼小提示:URF盈展司徒文聪:年轻人不喜欢去的四类地方 | 城市叙事时代

2021年12月14日,36氪在北京召开以「城市叙事时代」为主题的2021未来城市峰会。本次峰会汇聚了地产、科技、商业等多领域的行业先锋和企业领袖,聚焦体验型城市、数字新日常、氛围力社区、超级目的地四大议题,探寻未来中国城市发展的底层变量与城市叙事的核心逻辑。

URF盈展·年轻力消费集团主席司徒文聪以上海新消费坐标「TX淮海」为例,分享了《如何瞄准中国年轻力的闲暇实体消费》的主题,主要表达了以下观点:

1、年轻人的消费不再是按需分配的供需关系,随着精神文明及物质物质生活的不断丰富,球鞋、潮玩等社群认同感的配置重新定义了他们的消费需求。

2、年轻人不喜欢的地方有四类:父母喜欢去的地方、没有故事与话题的地方、千篇一律的地方、没有社群认同感的地方。

 URF盈展司徒文聪:年轻人不喜欢去的四类地方 | 城市叙事时代

以下为嘉宾演讲实录,经36氪编辑整理:

大家好,非常感谢36氪和吴声老师提供这个机会,把我们的经验给大家分享,今天很多是做房地产,也有很多做消费,也有很多不同行业的,我最近很喜欢参加非房地产专题的活动。因为未来的商业房地产的发展,很难用房地产的思维解决,一定要通过很多不同的行业,不同的底层的逻辑来做跨界合作。我们今天谈了年轻力又谈了关于实体的消费,今天早上吴老师谈到流动场景,也是我们发展中非常重要的邻居,刚才老师讲到加入麻花的时候怎么把年轻人在家里拉回来看戏,怎么样把年轻人从家吸引回来在戏院,剧场里面参与进去。我们在传统的商业或者新一代的商业,我们有同样的需求,我们怎样可以把年轻的一代从家吸引回来实体商业,雷同的千篇一律的购物商场越来越多,种种的连锁店带来的大型购物中心令很多年轻人不再有兴趣逛街,所有的目标都是因为我们要做一种新的创新。

我们讲内容之前,大家一定要知道,虽然我们好象来自商业房地产,但是我们其实真的不是做商业房地产的,不要老跟我讲购物中心,我们真的不是购物中心,我们并不是简单的单纯解决你的购物需求,餐饮体验需求,我们真的不是为了解决购物来做。

因为今年还有十几天,我觉得我们的营业额应该能够超过6亿,在一万多平米使用面积的空间中发挥非常强大的目标,而且今年整体的收益,租金相关收益应该接近一个亿,虽然我们不是做购物中心,但是我们确实有非常明确的消费带来的经济价值。

我们并不是简单的看待购物中心,怎么解决把年轻人从家吸引到现场的可能性,这是非常有趣的命题,怎么可以做到有消费,我们通过年轻人潮流的赋能,我们一定要有一个主题,年轻人喜欢什么,我们先假定他喜欢潮流,这个潮流可以营造一个社群的力量,这一群人它可以影响很多的消费能力,而纳入一个新的流动性的场景,这个话可能比较简单,首先有主题,有目标的消费群体,最后拉动了非常强大的场景。整个过程中我们作为通过一种手法,通过一种场景的营造,而这个场景营造,我在这里特别想跟大家分享,场景营造你们不要以为是设计师和建筑工人的工作,我们这里搭了一个场景,场景的背后是有一个运营的逻辑的,我们现在看到的一个场景,这是一个静态的地方,但是如果没有人站在台上,你们前面是没有观众的,这个场景是没有意义的,它是不会带来任何综合消费的价值的。所以我们现在一直讲的场景并不是我们所说的大型场景,是场景背后的运营的经营逻辑。

你会发现我们在过去一年,在年轻人的消费场景中最重要做的是怎么样引导活动的流动增加,短短的一年不到的时间里面,通过390多场活动,里面社群活动跟市场活动,我们通过与不同的品牌,不同社群的领袖来达到几乎是每天都有一些不同的事情在发生在空间中,而社群力量里面,我们通过不同的品牌合作,我们并不是简单的把地方提供给你,我们有很多背后的社群的运营的逻辑,而利用这种强大的消费的策展使得我们在策展中带来更多的吸引力,很多的目标性的消费,目标人群体验通过大型体量的拉动,重回实体。同时我们还有一个玩法,小社群的核心竞争力,我们不一定是几百人的活动才叫活动,我们也通过很多年轻人的小朋友,甚至他们有能力组成不多于20人的小社群活动,我们都会帮助他们实现,同时场景的营造的背后,最主要的是你们自己认可自己是一个媒体。平时市场部门都会通过购买媒体进行传播,但是在场景的营造中我们发现首先你要认同自己产生UGC的能力是存在的,所以你通过自媒体的方法拉动你自己本身的传播。

一个场景能不能形成传播,并不是通过第三方帮助那么简单,肯定通过运营方法,本身的定位已经定位自己是一个内容产生的单位,而通过内容产生的单位把自己变成自媒体传播的方法,三者的力量改变了流动场景中重要的部分。

到底年轻人有没有消费的能力,到底18岁到25岁的年轻人有没有消费的能力,这一点我们也是怀疑的。所以我们通过第三方,通过自身的方法,线上线下做了很多的调研,我们得出了四个非常有趣的证明,证明年轻人应该是有消费的,但是我们更多的证明了什么,证明了年轻人是可以拉动第三方消费的理论,年轻人自己本身肯定不存在特别大的消费能力,但是这不代表他不能拉动其他的消费。

我们看几个重要的数据,他们的品牌背后不断的寻找一种年轻人的混搭,跨界合作,不管什么设计品,路易威登和古驰等等,他们每年都有大量的预算发生在年轻人的消费中,这种连带作用被认为年轻人的消费在引领主动的消费方法,中国的品牌也在不断的寻找一种话题,跟年轻人的品牌发生非常强的关系。

第三种,大家看看图上的照片,你们可能以为照片上是一个商店,其实它是一些年轻人的家,我估计你们去过很多的朋友的儿子的家,其实他们现在的消费方法,跟以前的消费,老的消费方法是人均的消费总量,或者每个人应该购买多少的产品,这是老一套的市场统计的方式,但是现在的新的年轻人,不管是求学与运动相关的内容,还有潮玩,还有许多与他生活有关,体现生活和工具的都是以收藏的方法购买的,他并不需要解决一个或者两个的问题,他们是以非常大的数量收藏,里面最熟悉的球鞋,这是潮玩和潮流装配中最常见的,一个年轻人家里起码不少于30双球鞋,同样是60、70、80后,90后、00后,同样消费在体育和球鞋的市场中,00中的消费,人口的总量可能未必有60、80后那么多,但是他们人均的消费的总量可能大于60、70后,这些点也是我们最近在抖音,在小红书上看到的,同一个账户同一个商品的购买比例在增加,而且那个比例有不同的颜色,不同的明星的背书或者我们的背书销量也会更加增加,这几点证明了我们为什么要特别关注年轻力的消费中,为什么我们要对年轻人的消费中的总量拉动整个商业销售总量的增长速度。

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