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当了7天美团团长,挣了30块钱,我悟了

发布时间:2022-02-23 15:44理财方法 评论

最好的线下生意是什么?

水站。因为买水的交易频率高,搬水又是利润微薄的重体力劳动,大平台看不上这样的生意。否则,即便是卖菜、开个小超市,这种颗粒度很小的商业业态,都容易被平台颠覆,社区团购就是这样的生意。

以上是我的观点,也是我的体会。

最近,我在美团优选当了7天团长,搬运了超过100斤的蔬果,挣的服务费也就33块钱。可是我给平台提供了场地、人工、电费,还有5个新客户,以及超 370 元的亲友订单。简言之,我用自己的金钱、朋友圈,还有劳动力,给美团优选做了7天的“数据”。

这种劳动的性价比极低,甚至没有性价比。但它胜在简单。团长的门槛很低,提供固定且稳定的提货地点就可以。甚至都不需要一定有门市,居民用户都可以成为团长。

卖菜,从一项对接周边用户的小b生意,变成了平台提供的一项劳动流程,团长只不过是其中的一个工种,就像外卖员负责将食物从餐厅取出,送达顾客一样,团长在物品流通中只起到传输的作用。

服务、选品等菜贩或者小商贩所需要的技能,在平台服务能力下的加持下,变得不重要了。低价成为单一且显性的驱动用户下单的因素。

而谁能做到低价——平台。强大的组织能力,让它可以在没有销售场地的情况下,“租”用团长的场地,来进行销售。

平台本就用户规模大,支付的固定成本较小商贩更低,所以它们会赢。像我这样的小个体户,先是失去用户,再是失去定价权,没有办法跟平台较量,只能打不过就加入,成为平台众包大军中的一份子。

可众包是什么好生意?大家无非是在平台的要求下,由微薄的奖励驱使,达到平台想要的结果。

我们只是一群提供劳动力而赚取服务费用的工具人。

01 美团优选业务员

一周之前,在提交了个人身份信息,店铺位置、冻品陈列的照片后,我成为了一名美团优选的团长,就是让用户在美团优选上买东西,我提供线下自提点提货服务。

“核准”我入团的是一位区域负责人,我们总共聊过3次,他说的内容概括为以下方面:7天内完成70个订单,客单价1元以上;拉动5位新用户。

完成上述绩效,我可以成为一名正式团长,可以享受平台的推广和拉新费用。这两项费用很重要,我在后面的内容详细说。

在我运营推广的过程中,日常跟我对接较多的是送货的司机,负责核验货物。

后期,我跟区域团长已经不沟通了。每次他说话都是下达指令,一开始是7天70个订单,第二天要求增加,70单之外,还要有5名拉新用户。第三天他发的消息,我没听。对这种逢说话必下“指令”的聊天方式,我很反感:我又不是你的雇员,大早上给我制定什么KPI?

一周完成70个订单不难,区域团长说买70个白菜和萝卜就行。可问题,我用不到这些东西,为了做数据去购买就是白花钱,那不成了平台的“数据工人”?

营业7天之后,我一共卖出81件产品,成交592元,赚取了33元的服务费用。平均毛利率是5.5%。主要赚的是我、我的家人以及我的朋友的钱,他们贡献了370元的成交金额。

平台没流量,或者说平台没给到我流量。我还自己发了30元的红包给朋友,开始冷启动。周一到周五,我的自提点以每天最多一单的形式存在。基本上是0单。周末会有2到3单的订单。

当了7天美团团长,挣了30块钱,我悟了


图:近期收益截图

我在美团优选上承接的最大一笔非亲友类订单是113元,那位用户买了2桶15L的桶装水,1.5L*7瓶的一提矿泉水以及其他水果。拿我们当京东用了。

团长的收入叫服务费。字面意思,还真是纯服务在支撑这项收益。

一单挣个块八毛,一百元的订单,服务费也就5、6块钱。比如,上面买水的用户,我吭哧吭哧搬运6斤重的水果以及40L的水,上下楼,跟用户一起送到车后备箱里,也就赚了6.04元的服务费。

以我为例,当团长之后,被动的加强了力量训练。一天至少拎10来斤蔬菜水果上楼,再按照用户的订单分拣货物,通知和等待用户上门取货。

当了7天美团团长,挣了30块钱,我悟了


当了7天美团团长,挣了30块钱,我悟了


所以,为啥要叫优选团长,我就是一个扛货的业务员呀。原以为自己挣得是提供场地的地租,实际上是要给平台打工的小工。还叫不上价。北京马驹桥的劳务市场,日结工作低于200块钱,都没有人愿意接。

别总心疼外卖员,顺带心疼心疼团长。外卖员挣得比团长多。我们出人、出场地、出电费,也就是一单几块的生意。

上周六,我们楼下物业的大爷,看我大周末过来接菜,提货,问能挣多少钱。我展示了约5元的服务费,大爷说,就挣这么点钱呀。

我一位用户,从其他自提点转过来的,因为离她家近的自提点关了。她反复问我,有没有冰箱、冷柜,夏天要到了,买冷饮的用户会多。我心里想,能不能支撑到夏天还不一定呢。这点钱,连电费都不够。

02 团长的主职是推广

就跟骑手的外卖合同,不是跟美团,而是跟其他众包公司签是一样的,团长的合同也是跟第三方签订。

我的美团优选的承揽服务是跟《黑龙江众联外包有限公司》签署的,它是美团优选团长端的营运方。

从合同上看,团长的任务是推广:创建和不断壮大微信用户群,以及提供仓储和分拣服务。

首要工作是推广。从平台制定的奖励机制可以看出来。

每天平台有推广奖励,下单人数满5人,推广额满45元,分享次数满10次,可以领域7元的推广奖励,最高推广奖励可以到90元。

当了7天美团团长,挣了30块钱,我悟了


图:新人团长的推广活动

推广奖励是团长能够赚到的比较高的费用。

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