招商证券App系统两个月瘫痪2次，去年信息技术投入12亿元

理财鱼小提示：招商证券App系统两个月瘫痪2次，去年信息技术投入12亿元

出品｜搜狐财经

作者｜汪梦婷

时隔两个月，招商证券App再次因系统宕机而登上热搜。

5月16日早盘，不少投资者反映，招商证券App出现无法登陆或登录后无法交易的情况。上午10:32分，招商证券官方微博发文，称系统已恢复正常，并向客户致歉。

今年3月14日，招商证券也因为“技术问题”成为众矢之的，直到当天收盘，仍有部分客户反映无法正常交易，导致出现亏损。彼时有投资者向招商证券索赔，但后续不了了之。

4月2日，深圳证监局就此事要求招商证券责令改正。深圳证监局称，招商证券在2022年3月14日的网络安全事件中，存在变更管理不完善，应急处置不及时、不到位等问题。

深圳证监局还要求招商证券进行内部追责，并在3个月内完成整改，“你公司应对此次事件相关责任人员进行内部责任追究。应于3个月内完成整改工作并向我局报送整改报告。”

3个月的整改截止时间未到，招商证券再次违反信息安全保障管理法，后续或将面临进一步处罚。

另一方面，招商证券或将面临客户流失的潜在风险，社交媒体上已有不少的投资者表示将更换券商，并要求招商证券承担损失。

招商证券是国内综合性大券商，截止2021 年末，公司客户数约 1479 万户，同比增长 29.07%。此外，去年招商证券新开户数创历史新高，同比增长 81.77%。招商证券App月度活跃用户数（MAU）排名进入大型券商前 5，同比增长 15.45%。

招商证券在年报中表示，将持续加强数字化发展特色，支持公司财富管理转型。

据年报数据，2021年，招商证券信息技术投入11.92 亿元，占 2020 年母公司营业收入的 6.32%。信息技术人员1141人，在全体员工中占比近10%。

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