还款不及时，银行客户经理提醒反被投诉！
理财鱼小提示：还款不及时，银行客户经理提醒反被投诉！
银行客户经理提醒客户还贷款时”怼“客户，被客户网络曝光，你怎么看？
8月16日，“太原贴吧”官方微博发表了名为“嫌弃客户还款习惯不好，#太原兴业银行员工怼客户#”的推文。
推文称，据一名微博用户@turbotracy660 爆料，其在太原兴业银行办理贷款业务，自己没有出现过逾期不还款的情况，只是忘记提前存款导致不能自动扣款需业务经理提醒，却遭到该行业务冷言相对：“我都无语了，我名下七八百个客户了，你给我增加了多少负担”“行了不说了，以后结清了也不用打交道了，我也嫌麻烦了”……
当客户质疑该业务经理服务态度时，业务经理则表示：“我哪句话不客气了？所有客户都是这种口气，没有精力和你说多余的话”……
对此，微博“吃瓜群众”也呈现两种态度：
认为兴业的业务经理确实服务态度有问题。
更多的评论都对业务经理表示理解。
据最新消息，针对新浪微博用户“turbotracy660”8月15日晚发帖内容，兴业银行子公司兴业消费金融公司方面作出回应表示：公司高度重视，已第一时间核实，对当事员工进行了严肃批评教育。
以下为回应全文：
针对新浪微博用户“turbotracy660”8月15日晚发帖，反映我公司太原事业部某员工在客户服务过程中态度恶劣事件，我公司高度重视，已第一时间核实，对当事员工进行了严肃批评教育，并责成其第一时间向客户道歉，已取得客户谅解。我公司太原事业部负责人也主动致电客户。我公司将以此为戒，举一反三，进一步加强员工教育，强化全员“以客户为中心”的服务意识，提升整体服务水平，感谢大家的监督。
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