调研记录一心堂（002727.SZ）：未来云南、川渝、广西等区域做到十几到二十多个点以上市占率水平(2)
问：您刚才提到关于统筹的事情，截止到现在整个一心堂体系里面开通慢病统筹或者特药统筹的门店的数量和比例大概是什么样的情况？在双通道出来之后，我们能够观察到我们的客流包括销售额主要有什么变化？
答：变化还是比较大的，我们的统筹支付药店数量超过10%，去年到今年发展的比较快。其实我们统筹数量中，云南占比并不是最高的，反倒是云南以外几个省的统筹门店数量占比更高一些。统筹不会对产品毛利率带来多大的变化，但是确实对于销售额、客流的稳定性还有单店的产出是有特别大的贡献，云南有部分门店之前是200-300万的月销售，上了统筹支付后一年销售4000多万接近5000万，一个月400多万的销售额，相对低一点的药店也是20%的销售额增长，最核心的是做统筹支付的顾客一旦进来，顾客稳定性比使用现金和个人医保账户支付的顾客稳定性高很多，客单价也高很多，我们会持续加大力度拓展统筹支付的业务。另外双通道的情况，之前的产品一般是先进医院再进医保的方式，现在反过来先进医保再选销售渠道，所以双通道的产品在我们药店也是去快速地布局，现在不管是四川、山西、重庆、广西、云南都有双通道的产品在加快布局。
问：我们现在看云南是我们大本营，川渝也是战略上收购了本草堂之后进入到新的阶段。除了云南跟川渝其他几个地方介绍一下。
答：我们目前的区域分布就是云南、川渝、广西、海南、山西，未来这几个市场基本上体量要相对接近的布局。所以我们在向广西也是全面拓展，所有的地级市，大部分县级区域都有了布局，未来将在乡镇强化。海南我们目前只有三个区域没有门店，也是在重点布局。山西除了太原、晋中、吕梁、临汾这一片，像长治我们也在布局，山西未来也是我们在整个华北区域布局的中心，短期之内在河南也会有小规模拓展。这几个区域我们都是重点，要么不进入，要进入就是深度布局跟大规模的拓展，所有的区域我们都希望做到十几到二十多个点以上市占率的水平。
问：您刚刚说要在川渝地区达到占有率20%以上，店铺拓展的后续资金压力怎么解决？还有店铺快速拓展以后导致的这些品牌弱化，每家门店的业绩管理问题又如何处理呢？
答：首先说资金的问题，首先通过自有资金实施，我们自己开门店大概50万左右的投入，包括十多万的装修跟固定资产，另外20多万的存货，加上房租十多万年房租的水平，整个资金投入量不大，所以资金压力目前来讲还是在我们能够承受的范围内。如果有阶段性的融资需求，我们还有很多融资的方式，不管是银行信用融资还是银行间市场的融资用起来，这个是我们资金的规划。
再一个是管理，我们会去强化管理团队的建设，现在四川整个后台建设是投入了非常大的精力，四川团队未来的管理半径是一定要覆盖四川全省，再加上我们的组织结构比较立体，集团、子公司、子公司下面有大区、有分部、有区域，保障我们的业务拓展跟新开门店的成功率，这个是管理体系的建设。
品牌方面，跨区域平台对下游终端的零售客户影响不是那么明显，虽然说一心堂在云南可能小有名气，但到新疆大家都不认识，到甘肃大家也不认识，老百姓的认知是源于视觉和他的购物半径，只会因为一心堂贴近他的生活半径，有足够好的服务模式，提供他需要的所有的产品，才认为品牌有影响力，所以我们相信其实在川渝地区的品牌影响力会因为门店数量越来越多，员工服务能力越来越强，顾客的服务体验感越来越好，而得到进一步提升。
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