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大厂再战社交:挑战微信很难但必须做

发布时间:2021-07-15 18:54理财方法 评论

人类对于社交的渴求,是天生的需求。

市场上有足够多的社交产品在运行,但这依然是一个流量金矿。

无论是被微信占据大半江山的熟人社交,还是依然有掘金空间的陌生人社交,互联网大厂们都不想放弃。

近期,抖音又将重启飞聊,但即使被称为APP工厂的字节跳动,至今在社交领域也未能拿出像样的产品。

即便如此,无论是拥有微信、QQ的腾讯,还是占领短视频市场的字节跳动和快手,依旧在为做出下一个“微信”而努力。

大厂再战社交:挑战微信很难但必须做


此前,大厂们已经推出过不少产品,但大多逃不开高开低走的命运。

曾几何时,字节跳动推出多闪时,带着颠覆微信的气势,产品经理也是年轻的90后。但后来,多闪在一阵风光后销声匿迹,相关负责人也去做了其他业务。

被罗永浩寄予厚望的产品子弹短信,一度被认为是微信的威胁,但最终也默默消失。

不过,尽管大厂社交屡战屡败,但它们还在努力。只要有一丝希望,即使做不到微信的体量,能抢到一小块社交的蛋糕,对于它们而言也是极大的诱惑。

因此,对于这块难啃的硬骨头,大厂们谁都不愿意放弃,谁也都不能放弃。

01、大厂社交心不断

字节跳动的社交心,一直没有断过。

近期,据《晚点LatePost》报道,字节跳动正计划重启飞聊。

大厂再战社交:挑战微信很难但必须做


飞聊 ,图 /飞聊官网

要知道,即将被重启的飞聊,当初是个一问世就被委以重任的产品,其目标是做成下一个“微信”。

两年前的飞聊,定位是一款开放性兴趣社交产品,是即时通讯软件和兴趣爱好社区的集合。为了短时间内获取流量,字节跳动曾通过抖音和今日头条两张王牌产品为飞聊导流。彼时,兴趣社交产品“即刻”下架,飞聊的出现正是字节想通过这个空白间隙,填补兴趣社交市场。

值得一提的是,以前的飞聊,聚焦即时通讯和兴趣社区。此次重启,飞聊将主打即时性的音频社交。不难看出,字节跳动的社交心一直在跳动。

从开始入局社交领域至今,字节开发过多款社交产品,除了即将重启的飞聊,还有如今杳无音讯的多闪和心图等。

重启飞聊之外,字节也围绕抖音这个巨大流量池,将社交功能版图铺开。

据Tech星球报道,抖音先后上线了“连线”“视频聊天”“朋友”“抖一抖”“一起看”等社交功能,覆盖熟人社交和陌生人社交。此外,抖音近期还在内测“同城圈子”的功能,定位是同城兴趣圈,帮助本地的抖音用户在特定的兴趣圈子中进行交流和交友。

同为互联网新贵,快手与字节,逃不过互为对比的宿命。事实上,在社交领域,快手比字节更早开始。

在打法上,快手首先将目光着眼到自身的王牌快手APP上,围绕快手本身做出一系列的社交尝试。

早在2018年,快手在APP内上线了“说说”功能,支持发布图文和定位信息。2019年,相继上线“群聊”“直播聊天室”。随后,从2019年下半年起,快手也陆续推出了独立社交APP“欢脱”、短视频社区“态赞”、以及视频社交APP“一甜面聊”等。

显然,快手和抖音的社交策略是截然相反的。前者以快手APP为切口,先做社交功能尝试,再做独立社交软件;后者善于制造APP,直接开发独立的社交APP,等到独立产品失败后,才将社交功能内置到抖音中。

另一方面,面对字节和快手对社交腹地的不断深入,拥有10亿流量入口的腾讯,一直在加码自身的社交护城河。猫呼、回音、有记、朋友、灯遇交友、去聊都是针对不同方向推出的社交APP。

此外,针对规模庞大的婚恋交友市场,腾讯又推出了轻聊、轻缘、欢遇和对聊这4款产品。近期,又推出了社区型产品“Q次元”,采用了文字和语音群组聊天的方式,这也被视为是腾讯吸引00后一代的举措。

然而,尽管大厂推出的社交产品层出不穷,但仍没有一个产品真正能挑战微信。

如果要为大厂发力做社交,定一个时间节点,必定是2019年。这一年,发力社交的玩家,一边是字节、快手这样跨界做社交的新选手,一边是像阿里、百度这样按兵不动多年的老玩家。

经一刻商业梳理后发现,2019年后,各个大厂共推出了超过50款社交产品。在2020年4月之前,已有包括腾讯“轻缘”、阿里“淘花”、快手“毛柚”等16款社交APP问世。

也是在2019年,其他大厂们,不约而同地选择避开微信,撕破了校园社交的口子。百度、京东、阿里相继推出了校园社交产品听筒、梨涡和Real如我。这三款社交产品的定位互不相同,听筒侧重匿名社交,梨涡侧重“校园社交+电商”玩法,Real如我由原社交产品“来往”的负责人陈航负责,定位真实社交。

不得不承认的是,2019年虽是社交大年,但没有产品真正动摇微信的地位。

源源不断的产品,都在聚焦不同场景下的社交需求。

而近期,大厂做社交的心思仍旧层出不穷。

一个共同点是,这些产品的存活率极低,绝大部分都逃不过“下架”或被遗弃的魔咒。很显然,如何将新的社交产品玩出花样,依然是大厂们要持续思考的问题。

02、大厂社交屡战屡败,但必须要做

社交产品有一个残酷的定律是,如果不是第一个做的,没有第一个跑出来,那就将失去先机。

至今为止,包括腾讯在内,密集布局社交的大厂,并没能跑出来一个能够与微信抗衡的社交产品。

基于此,两年后的2021年,是大厂社交APP密集谢幕的一年。

以腾讯为代表,其推出的猫呼、回音、轻聊、有记、朋友、灯遇交友、欢遇等7款社交产品中,只剩下“有记”还在主流的应用商店内,但也有数月未更新。

有APP工厂之称的字节跳动,也不可避免要面对社交带来的败仗。在距离“飞聊”两周岁生日不到20天时,飞聊在大部分应用商店下架,且官网也不能下载。这也意味着,飞聊失败了。

要知道,这个被外界定义为“下一个微信”的产品,曾在上线一个月内,安卓端的日均下载量高达9万次,登上过Apple Store社交应用榜前五。

不把鸡蛋都放在同一个篮子里的字节,另一个产品,却也难逃相同的命运。比飞聊更早问世,想做亲密社交、视频社交的多闪,如今也没有了消息。

值得一提的是,原多闪的产品负责人徐璐冉,目前在抖音电商担任产品负责人。

令人记忆犹新的是,在多闪发布会当天,作为90后产品经理徐璐冉,提到多闪要解决的社交痛点时,称60后的微信之父张小龙为“龙叔”。那时的徐璐冉,仿佛在用年龄的优势告诉市场,多闪更懂得用户,尤其是年轻用户。

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