京东造云新思路：除了融合进产业，还有开放的基础设施
图片来源：京东云峰会
大概两个多月前，京东云产品研发负责人曾与钛媒体App探讨过PaaS之与混合云的重要性。彼时，他强调了两点：第一，中大型企业100%都在使用混合云，其中多云、异构云是常态，也是痛点；第二，京东云已将PaaS平台解耦，拥抱云原生，本质是想做一套云的操作系统，不久之后将会发布，希望大家有所期待。
7月13日，在京东云峰会上，京东云混合云操作系统云舰的出现恰好与两个多月前的对话呼应。同时，京东云提出未来3年战略目标：从最懂产业的云出发，打造“四朵最强的云”——最强的产业云，最低碳的云，最开放的云，最增值的云。并启动“云筑计划”，推出业内首个全面开放PaaS的产业共建生态联盟，与合作伙伴共筑最强基础设施。
在钛媒体前文《京东上云录：京东基因如何造就产业的云？》中，我们尝试从京东云成长的大环境出发，论述了为什么产业的云才是京东云的最终归宿，但该文对于京东云的产业融合、赋能及技术解码提之较少。因此，本篇就来说说，于产业之中，京东云是如何做融合的，以及有“云操作系统”之称的云舰，在其中起到了什么样的作用。
618 ，无处不在的京东云
618看似是京东电商实力的证明，而这背后却逃不开京东云为基座的“数智化”支撑。
回看京东“6.18”已走过18个年头，且每一年都会迎来一张不斐的成绩单。譬如，2021京东618累计下单金额超3438亿元，同比增长约28%，再次创下新的纪录；京东云当天每秒用户访问峰值较去年618同期提升223%；京东智能客服累计服务4368万次。面对如此亿级流量洪峰，京东依托京东云计算的支撑，一次次刷新历史纪录。
京东集团副总裁周伯文向钛媒体APP表示，“今天的京东是一家拥有管理超过500万商品SKU能力的企业，中间是一个海量的仓储网络系统分解中心，直到末端面向5亿消费者，最终实现一天到货、全国覆盖的全球最大产业互联网企业之一。其背后强大的计算能力和智能化的管理水平是难以想像的，所以618的成功是京东云持续提升硬核实力的有力证明，同时，京东云也是京东集团的技术基石。”
对于此说法，钛媒体APP也试图在京东618中寻找京东云的影子。
消费者端，京东云推出了多个人工智能应用，如达人写作、拍照购、智能家居等等。据了解，京东智能家居平台可连接高质量设备已突破2.2亿台；另外，为了让消费者放心购，京东云基于区块链技术打造“智臻链防伪追溯平台”，覆盖至生鲜农业、母婴、酒类、美妆、二手商品、奢侈品、跨境商品、医药、商超便利店等数十个线上线下零售生态业务场景。
在商家端，618期间，京东云专项推出“618云创热爱节”活动，助力中小企业及商家上“云”；京东企业金融为30万家中小企业提供了多个特色金融产品，为商家备货补货提供强有力的资金保障；另外，面向京东平台商家的智能服务平台“京小智”则为超过16万家的京东平台商家提供智能客服支持服务，为品牌商家提供更数智化的服务能力。
值得一提的是，为了降低商家产品上新的门槛和提高上新频率，京东云开发了多模态内容生成技术，即AI商品详情页撰写。一篇百余字文案仅需要300毫秒，1000篇文案只需5分钟，目前已覆盖至京东家电、服饰、食品、3C数码等3000多种品类。
再看供应链端，京东依靠智能供应链决策，实现31.2天库存周转记录，即31.2天将仓库内所有货物重新轮转一次。据悉，在零售行业，库存周转天数是最核心的指标之一，库存周转天数越少，代表周转效率越高，库存管理的效率也越高。
寻找一个可类比的数据。全球零售业巨头Costco以运营效率著称的，其最新的库存周转天数为30.9天，但其管理的SKU只有几千个，而京东有数百万SKU和1000多个仓库，31.2天的库存周转记录是京东从全球领先走向“无人区”的新挑战。
面对此挑战，京东集团副总裁、京东零售智能供应链Y业务部负责人刘晓恩曾表示：“京东通过智能运营、仓网优化、全渠道履约、C2M反向定制等智能决策技术助力31.2天周转的实现。具体来说，自营模式下运营海量商品的唯一途径就是智能化、自动化，数百万SKU在全国1000多个仓的销量预测、智能补货、智能调拨、智能清滞，都是通过智能化技术来自动实现的。”
目前，京东每年通过智能补货系统提交的采购单超过上亿条，调拨自动化率超过95%。智能补货技术不仅实现了库存的自动化管理，而且能够通过模型优化库存结构、降低滞销占比、节省库存成本等，从而实现周转天数的减少。
值得一提的是，京东JC2M智能制造平台，也是京东智能供应链上重要的一环。JC2M平台精准洞察细分市场需求，以用户需求作为产业链的出发点，反向驱动上游品牌商、供应商按需生产，定制更符合市场趋势的新品，进而帮助上游厂商降低库存成本，共同提升产业周转效率。目前，JC2M平台已覆盖超过1000个品类，与超过1200家品牌达成深度合作。
由此可见，京东云面对618万亿流量洪流的考验下，通过“以练为战，以战促练”成为京东618稳如磐石的技术保障，也奠定了京东云成为京东集团向政企客户输出技术的核心平台的基础。
从供应链中来，到产业中去
“从本质上来讲，京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业，对于行业的深入理解和对于生态的连接能力，是京东云很重要的推手。”京东科技京东云事业群副总裁、解决方案总经理朱冰向钛媒体APP表示。
朱冰所指的“供应链”与“电商”平台有很大的区别，因为前者发源于很重的自营业务，还有完全闭环的物流和供应链服务的能力，而作为一家零售和供应链公司，“零售和交易”是供应链中天然的最中间环节，它又是完全开放的。
朱冰补充表示：“京东一端连接着上下游数百万家的企业，一端连接着超过5亿的消费者，天然地连接着产业互联网和消费互联网，甚至连接到整个城市、金融、零售、物流交通、能源制造等行业。京东云的布局正是依托京东的产业属性，也是京东供应链能力、技术能力的自然延展，所以我们才敢称自己是最懂产业的云。”
这便是京东云与其它技术服务上的差异性，一直以来都是在产业场景下生长出来的——在其他云计算服务商忙着帮自己的技术找垂直场景、忙着在产业落地的时候，京东云身处扎实而丰富的产业场景应用中，并且已经在这里扎根了十多年。
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