悠易科技+LinkFlow=全域智能营销(2)
CDP2.0的第二个特点是生态，指的是整个CDP2.0不仅只是一个产品，更是一个平台，会构建一个生态。也就是说，CDP2.0提供的是iPaaS产品，即以集成为核心的PaaS平台，其优点是为各种应用系统的对接提供了基础框架，可以方便地让开发者快速地将三方营销系统以一个插件的方式集成在CDP2.0中，实现更丰富的营销场景，为客户提供更多样的数字化解决方案。
首先是与SaaS合作伙伴的生态。悠易科技并不是所有跟营销相关的事情都要自己做，而是拉动上下游的合作伙伴共建给企业提供服务。目前，悠易科技连接了CRM、直播、智能外呼、RPA、语义分析等营销工具，并在未来做进一步延伸。这些产品经过不同的排列组合，会形成非常丰富的品牌公私域运营场景，接入的产品越多，组合的效应就会越明显。
蔡芳介绍说：「一家公司不太可能完全in-house做成一个封装产品。我们一定会更开放，把各种能力都容纳进来，才能给客户提供更好的服务。」悠易科技会将核心能力抽象成连接和洞察能力，提供标准化接口，与SaaS生态伙伴高效集成。
其次是针对IT厂商的生态。悠易科技提供一个标准产品，IT厂商可以在此基础上，通过CDP2.0的开放平台为客户定制开发需求，从而为客户提供更个性化的解决方案，也帮助IT厂商可以用效率更高、成本更低的方式来构建自己的价值，服务体量庞大的KA客户。
第三是针对4A公司的生态。悠易科技将与4A公司一起构建下一代agency模式，即「咨询+数据技术平台+服务」，基于4A强大的咨询和服务能力，借助悠易科技的数据技术平台，最终一起服务4A公司的客户。
CDP2.0特点之三：AI first
CDP2.0的第三个特点是AI first。之所以提出这一点是考虑CDP产品的现状。蔡芳介绍说，据客户反映，市面上所有的CDP产品都很难用。其中一个很重要的原因是数据接入后，需要客户内部有比较深的数据挖掘能力，才能非常好地发挥出CDP的价值。所以悠易科技希望通过AI能力，帮助客户更加深入、更加灵活地实现洞察，可以非常直观地了解到数据，知道应该做什么。
CDP2.0构建的AI能力，除了统计分析，还会加入机器学习、深度学习等技术，向客户提供多种人工智能能力，具体包括：
1.AI分群：无需人工干预，自动进行分群分组，找到相应的人群特征，企业可以充分利用人群特征进行公私域运营。
2.AI推荐：根据客户的浏览、购买等历史行为，推荐相应的内容或商品。
3.智能策略：根据客户以往的营销活动及结果，自动构建、推荐一些营销策略。
徐涛重点介绍了CDP2.0的AI分群与聚类功能：「举个例子，新注册的客户是一个人群，两周内发生购买的是另一个人群，我们可以找到两者的交集，看看他们的人群特征是怎样的。比如说到店是这一类人群的最大特征，我们会指导运营人员，如果希望新注册客户在两周内购买的话，尽可能通过营销活动推动他们到店。」
CDP2.0的推出，是继「三朵云」之后，悠易科技在产品领域又一次大动作，也顺应了企业的需求。今年特殊情况的再度肆虐，提高了企业对CDP的重视程度，其中包括了很多餐饮品牌、宠物品牌。蔡芳认为，「今天的客户不一定非常明确有CDP的需求，但他们可以明确知道需要跟消费者做直接的沟通，不论是用MA还是用SCRM去完成，都需要有底层的CDP能力作为支撑。因此，CDP在很长一段时间内，都会是企业在营销领域的关注焦点。」
MarTech行业的资本运作
根据澄志创投和投中资本的《中国广告营销行业资本报告2021》，2021年中国广告营销行业融资中：55%的金额流入了MarTech领域。MarTech领域中CRM/SCRM和营销云/营销自动化类企业融资较多。而从2021年到2022年，陆续有微友信、烽火台、热云数据、诸葛智能、谦玛网络、Marketin、SendCloud、GrowingIO等多家MarTech企业被收购，似乎预示着中国MarTech行业的洗牌到来。
数据来源：《中国广告营销行业资本报告2021》
在周文彪看来，这是MarTech行业发展到某个时间节点的必然结果，「整合是必然」。周文彪以悠易科技的发展历程解释说，悠易科技花了很大的力气做私域产品，但也看到了一些局限性，因为悠易科技这么多年并非所有的精力都投入在私域领域；近三年，悠易科技通过与LinkFlow的合作，发现对于数据连接、触点的处理、消费者管理等私域产品的细节，后者不但想法很多，而且想得细致到位，毕竟LinkFlow创业5年来专注在私域方面，「术业有专攻」。「企业服务是一条充满艰难险阻的路。要想服务好客户，需要强强联手，取长补短，彼此结合在一起，既有利于客户，也有利于公司的发展。」
并购LinkFlow之后，悠易将升级为悠易科技集团，一家以数据和技术为主的科技型企业。悠易科技集团旗下包含悠易互通和LinkFlow两家子公司。悠易互通偏重于广告云业务，LinkFlow偏重于数据云。
周文彪对中国诞生Hubspot这样的企业很有信心，「MarTech在中国一定会发展成宏大的产业，因为它解决的是营销、技术与管理三者的结合问题，并最终解决企业的增长痛点。」
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