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「西街观察」危机公关不打没有准备的仗
海天的舆论风波，李宁被推上了前台。一前一后两场危机公关，情况不同又极其相似。无论是海天式的“据理力争”，还是李宁式的“傲慢与偏见”，都适得其反，相继让企业陷入更深的旋涡之中。 抛开危机，刚刚发布的 2022 年中报，李宁表现很好。尽管有疫情影响...
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【西街观察】危机公关不打没有准备的仗
海天的舆论风波，李宁被推上了前台。一前一后两场危机公关，情况不同又极其相似。无论是海天式的"据理力争"，还是李宁式的"傲慢与偏见"，都适得其反，相继让企业陷入更深的旋涡之中。 抛开危机，刚刚发布的 2022 年中报，李宁表现很好。尽管有疫情影响，但...
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海天李宁启示录：“公关”危机与危机公关
关联食安添加剂争议、神似日军军服的设计，像蝴蝶的翅膀，煽动了消费者敏感的情绪神经，将两家传统企业置于旋涡。蝴蝶自然不是龙卷风的始作俑者，但祸从"口"出，紧随其后危机公关失效，牵连品牌成为众矢之的。 众声喧哗，万物连接。在众多因素叠加形成一触...
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舆情如水，可载舟亦可覆舟：特斯拉危机公关的教训
（理财鱼小提示：舆情如水，可载舟亦可覆舟：特斯拉危机公关的教训 ） 2021年4月19日，将在 特斯拉 的 公关 史上留下浓墨重彩的一笔。 不过，这一笔或许不像它“世界最好的电动汽车”的名号那样光彩，而是一次不折不扣的败笔。 这一天，特斯拉最重要的两个市...
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