方案量身打造 旅游定制师带你“说走就走”(2)
而这个和旅游行业密不可分的新兴职业，现在也逐渐成为了旅游市场的香饽饽。2020年9月1日，中国旅行社协会标准管理委员会批准发布《旅游定制师等级划分与评定》团队标准，为旅游定制师的从业资质、知识要求、技能水平等提供了评价的标准。
品质生活是最大的市场
原来的"品质"二字可能是旅游服务行业的目标，但随着行业、市场、用户需求的改变，如今，"品质"已经成为了旅游服务最基础的底线。
原来的"品质"二字可能是旅游服务行业的目标，但随着行业、市场、用户需求的改变，如今，"品质"已经成为了旅游服务最基础的底线。
根据中国旅游研究院发布的《中国旅游经济蓝皮书（NO.13）》报告，预计2021年国内旅游人数41亿人次，国内旅游收入3.3万亿元，分别比上年增长42%和48%。与此同时，旅游市场将呈现客源地由中大型城市向中小型城镇的梯度下沉。并且，2021年将是近年来旅游性价比的高点，旅游需求将沿着需求曲线向"价低量升"方向移动。
近日，文旅部公布的《"十四五"文化和旅游发展规划》中也指出，完善现代旅游业体系，深化旅游业供给侧结构性改革，深入推进大众旅游、智慧旅游和"旅游+""+旅游"，提供更多优质旅游产品和服务，努力实现旅游业高质量发展。由此可见，现代旅游业正在向品质升级迈进。
而旅游定制也恰恰是这种倾向于高质量的旅游。刘海秋还聊道："国人的消费已经升级，已经从过去简单的开眼界逐渐变为要去体会情感上的共鸣，逐渐从以前的上车睡觉下车拍照，慢慢变成一种更深层次的文化体验。消费主体的思路变了，所以我们的思路也必须跟上，这样才能够满足客户的需求。"
"同时，随着国内旅游平台推出各种旅游服务，也进而导致了行业之间的竞争加剧，从而让整个市场的行业标准越来越高，这就需要各个旅游从业者不断提升自身素质、加深对品质的认知，把更多的时间用来为工作付出。很多年前，我们提起导游、地接，这些可能都不是什么高深的工作，但是，在如今又提起来的时候，我们会觉得这些职业也并不是那么的单一，现在旅游服务中也涵盖了很多高新技术，而这些职业也已然升级。"刘海秋谈道。
"越来越多的消费者选择我们，选择定制旅游，这在未来也将会成为一种大的趋势，更多的人愿意去享受高品质、更精致的旅游。我的脑子里藏有很多‘宝藏’，不仅有高级精奢的酒店，还有充满民间气息的四合院，不仅有庄重严肃的博物馆，还有典雅清幽的皇家园林。"刘海秋说。
作为旅游定制师的刘海秋见证了旅游业在经历了疫情之后的变化，如今有成千上万的旅游定制师像刘海秋一样正在逆流而上，拥抱着逐渐复苏的旅游行业。
北京商报记者 关子辰 吴其芸
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